0

যোগাযোগ

Contact

প্রশ্ন আছে? সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন

Got a question? Talk straight to our team

কেনার আগে হোক বা পরে, উত্তর দেয় সেই টিম যারা Nexora Forward Pro বানায়।

Before you buy or after, you hear from the team that builds Nexora Forward Pro.

সরাসরি যোগাযোগ

Reach us directly

ফোন করুন, email করুন বা পাশের ফর্মে লিখুন।

Call, email, or write to us in the form.

অফিস সময়Office hours

শনি থেকে বৃহস্পতি
সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৭টা
Saturday to Thursday
10am to 7pm

মেসেজ পাঠান

Send a message

ফর্মটা পূরণ করুন, আমরা সেই দিনই উত্তর দেব।

Fill in the form and we will reply the same day.

আপনার তথ্য শুধু উত্তর দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয়।

Your details are used only to reply to you.

মেসেজ পাঠানোর পর যা হয়

What happens after you write

আপনি লেখেনYou write to us

ফর্মে বিষয় বেছে প্রশ্নটা লিখুন।Pick a topic in the form and write your question.

টিম উত্তর দেয়The team replies

অফিস সময়ে সেই দিনই email বা ফোনে উত্তর পাবেন।During office hours you get a reply the same day, by email or phone.

সমাধান পর্যন্ত সাথে থাকিWe stay until it is solved

setup বা license-এর সমস্যা হলে ঠিক না হওয়া পর্যন্ত সাহায্য করি।For a setup or licence problem, we keep helping until it works.

যেসব বিষয়ে সাহায্য করি

What we can help with

প্ল্যান বাছাইChoosing a plan

আপনার দোকানের ধরন বলুন, কোন প্ল্যানে কাজ হবে তা বলে দেব।Tell us about your store and we will point you to the plan that fits.

Install ও setupInstallation and setup

plugin install, license চালু ও module সাজানোতে আটকে গেলে জানান।Stuck installing the plugin, activating the licence or setting up a module? Tell us.

Billing ও licenseBilling and licence

পেমেন্ট, নবায়ন, upgrade বা license সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন।Questions about payment, renewal, upgrades or your licence.

কেনার আগে যা জানতে চান

Questions before you buy

setup-এর ধাপ আর প্রতিটা module ডকুমেন্টেশনে বোঝানো আছে। তবুও প্রশ্ন থাকলে আমাদের লিখুন।

Setup steps and every module are explained in the documentation. Still unsure? Send us a message.

হ্যাঁ। অন্য যেকোনো WordPress plugin-এর মতোই install হয় এবং আপনার এখনকার অর্ডার, পণ্য ও theme-এর সাথে কাজ করে।

না। প্রতিটা ফিচার আলাদা module, নিজের সুইচ আছে। যা দরকার চালু করুন, বাকিগুলো বন্ধ রাখুন।

Steadfast, Pathao, RedX ও Paperfly। plugin-এর settings-এ নিজের কুরিয়ার account যুক্ত করতে হয়।

license চালু থাকলে নতুন version অন্য plugin-এর মতোই আপনার WordPress dashboard-এ চলে আসে।

ক্রেতার ফোন নম্বরে আগের কুরিয়ার ডেলিভারির ভিত্তিতে: কয়টা পার্সেল ডেলিভারি হয়েছে আর কয়টা cancel হয়েছে।

Yes. It installs like any WordPress plugin and works with your existing orders, products and theme.

No. Every feature is a module with its own switch. Turn on what you need and leave the rest off.

Steadfast, Pathao, RedX and Paperfly. You connect your own courier account in the plugin settings.

With an active licence, new versions appear in your WordPress dashboard like any other plugin update.

On past courier deliveries linked to the customer’s phone number: how many parcels were delivered and how many were cancelled.

আপনার দোকানের সব কাজ এক জায়গায় আনুন

Bring your whole store operation into one place

প্ল্যান বেছে নিন, plugin install করুন, আর দোকানের দরকারি module-গুলো চালু করুন।

Pick a plan, install the plugin, and switch on the modules your store needs.

0