0
প্ল্যান দেখুন
Get the plugin

ডকুমেন্টেশন

Documentation

প্রতিটা feature চালু করুন ধাপে ধাপে

Set up every feature, step by step

প্রতিটা feature কী করে, কেন লাগে আর কোথায় গিয়ে চালু করতে হয়, সব এখানে। বামের menu বা search দিয়ে খুঁজে নিন।

What each feature does, why you would use it, and where to switch it on. Use the menu or the search to find it.

Documentation

Nexora Forward Pro

A complete configuration guide for every feature in the plugin — what it does, why you’d use it, and exactly where to set it up. Use the menu to jump straight to what you need, or scroll through everything below.

Getting Started Fraud Shield & Checkout Protection Account Sharing Guard Multi-Order Function Checkout Optimizer Pro Orders, Analytics & Reporting Staff & Team Management Subscriptions & Recurring Billing Course & LMS Automation (Tutor LMS) Discord Integrations Live Chat & Messaging Marketing & Customer Engagement Store MigrationLocal Business MiningLocal Business Mining: AutomationLocal Business Mining: Lead IntelligenceLocal Business Mining: Conversion ToolsDeveloper Tools: Search, Bulk Content & TokensSEO Audit SuiteDeveloper Functions: Site Kit & ElementorLMS: Access Log & Renewal FixWooCommerce Core: New Order Status

Getting Started

License Activation

Connects your copy of Nexora Forward Pro to your account on nexoraforward.com so the plugin knows which features your plan includes, and keeps that unlocked automatically as long as your license stays valid.

Why you’d use itWithout an active license, every premium module in this plugin stays locked.
Where to configure itNexora Forward Pro → License
Step-by-step setup
  1. Go to Nexora Forward Pro → License.
  2. Enter your License Key and Secret Key (from your nexoraforward.com purchase/account) and click Save & Activate License.
  3. Once activated, the page shows your Status, Tier, Plan, Active Domain, and Expiry — with a live countdown for monthly/yearly plans (lifetime plans show no countdown).
  4. Use Refresh Status & Tier any time to re-sync your allowed features (e.g. after upgrading your plan), and Deactivate License if you need to free up the activation before moving to a new domain.
  5. To move your license to a different domain, use the Domain Change Request box further down the same page.
ⓘEvery module toggle in the plugin checks three things before it runs: your license status, that module's own on/off switch, and whether your plan includes that specific feature. A domain change request is submitted for manual approval, not applied instantly.

Fraud Shield & Checkout Protection

Fraud Shield & Validators (Checkout Validator)

Screens checkout submissions in real time — blocking obviously fake/placeholder phone numbers, disposable/temporary email addresses, and automated bot submissions, plus limiting how many orders one visitor can place in a short time.

Why you’d use itCuts down fake and bot-placed orders before they ever become a fulfillment or Cash-on-Delivery headache.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Fraud Shield & BD Courier API tab → Fraud Shield & Validators card → Configure Rules
Step-by-step setup
  1. Turn on the Fraud Shield & Validators toggle on the Settings page and save, then click Configure Rules.
  2. Turn on Strict Phone Number Validation and pick a Phone Validation Country (or leave it on Worldwide/Other if you sell internationally).
  3. Turn on Block Disposable Domains and list any temporary/junk email domains you want blocked, one per line.
  4. Turn on the Honeypot Trap — an invisible field real customers never see or fill; if it comes back filled in, the order is treated as a bot and blocked.
  5. Turn on IP Rate Limiting and set the maximum orders allowed from one IP within a chosen time window.
ⓘNo third-party account or API key is needed here — it works as soon as you enable it. The honeypot trap only works on Classic checkout, not WooCommerce’s Block Checkout.

Blacklist Manager

Lets you permanently block a customer’s phone number, email address, or IP address from placing any future order — with one click from an existing order, or by adding an entry manually.

Why you’d use itGives you a fast way to stop a repeat fraudulent or abusive customer from ordering again.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Fraud Shield & BD Courier API tab → Blacklist Manager card → Manage Blacklist  (enforcement rules: Fraud Shield settings → Blacklist Rules tab)
Step-by-step setup
  1. Turn on the Blacklist Manager toggle on the Settings page and save.
  2. On any order in WooCommerce → Orders, find the new Fraud Actions column and click the Phone/Email/IP badge to block that value with one click.
  3. Or go to Manage Blacklist and add a phone number, email, or IP manually, with an optional reason/note.
  4. Under Fraud Shield settings → Blacklist Rules tab, tick which of Phone / Email / IP should actually be checked and enforced at checkout (all three are on by default).
ⓘOnce blocked, a future checkout matching that phone, email, or IP is cancelled automatically with a generic message — the customer isn’t told specifically why. You can unblock anyone at any time.

SMS OTP Verification Engine

Requires a customer to verify a one-time SMS code before a Cash-on-Delivery order is accepted, to confirm the phone number is real and reachable — on Classic checkout AND WooCommerce Block Checkout.

Why you’d use itCash-on-Delivery orders are the most common source of fake/prank orders and failed deliveries; OTP verification filters those out before you ship.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Fraud Shield & BD Courier API tab → SMS OTP Verification Engine card → Configure SMS
Step-by-step setup
  1. Turn on the SMS OTP Verification Engine toggle on the Settings page and save, then click Configure SMS.
  2. Turn on Enable COD OTP Verification.
  3. Choose your SMS gateway — Greenweb BD or BulkSMSBD — and enter its API Key (and Sender ID, if supported) from that provider’s own dashboard.
  4. Set the Trigger Condition: require OTP on every Cash-on-Delivery order, or only when a customer’s past delivery success rate is below a threshold you choose.
  5. Save. Matching Cash-on-Delivery orders now show a mandatory SMS verification popup before the order can be placed — on both Classic and Block Checkout.
ⓘA code is 4 digits, valid for 10 minutes, and a customer is locked out after 5 incorrect attempts until a new code is requested. Requires a paid account with one of the two supported SMS gateways.

Auto Payment Gateway System

Adds bKash, Rocket, Nagad, and Bank Transfer as manual payment options at checkout — the customer sends money themselves and submits their sender number and Transaction ID, which you then verify (or which an optional companion app can auto-verify).

Why you’d use itLets you accept mobile-wallet and bank payments without an official payment-gateway integration, while still catching fake “I paid” claims before shipping.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → WooCommerce Core Optimization tab → Auto Payment Gateway System card → Configure Auto Payment Gateway
Step-by-step setup
  1. Turn on the Auto Payment Gateway System toggle on the Settings page and save.
  2. Go to WooCommerce → Settings → Payments and configure each method (bKash, Rocket, Nagad, Bank Transfer) with your own receiving number/account.
  3. When a customer pays this way, their order is placed On Hold and they’re shown a form to submit their sender number and Transaction ID.
  4. Open Configure Auto Payment Gateway to see the Pending Verification queue — check the payment in your own bKash/Nagad/Rocket app or SMS, then click Verify or Reject.
ⓘManual verification always works as a fallback. Instant auto-verification needs a separate companion mobile app (not included) that reads incoming payment SMS on your phone. A built-in test mode lets you simulate the whole flow safely.

Steadfast & Pathao Dispatch (Courier API + Delivery Success Ratio)

Connects your store to the Steadfast and Pathao courier services for direct order dispatch from WooCommerce, and shows each customer’s historical parcel delivery success rate — pulled from a shared network of stores using this plugin.

Why you’d use itHelps you spot high-risk, serial-return Cash-on-Delivery customers before you ship, and saves time re-entering order details into a separate courier panel.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Fraud Shield & BD Courier API tab → Steadfast & Pathao Dispatch card → Configure Courier
Step-by-step setup
  1. Turn on the Steadfast & Pathao Dispatch toggle on the Settings page and save, then click Configure Courier.
  2. Turn on Enable Delivery Success Ratio to start pulling delivery history.
  3. For Steadfast: in your Steadfast Merchant Panel → Settings → API Support, copy your API Key & Secret Key here; use Test Steadfast Connection to confirm.
  4. For Pathao: in your Pathao Merchant Panel’s Developer/API section, create an app for a Client ID & Secret, and also enter your Pathao username/password; use Test Pathao Connection to confirm.
  5. Save. A “Send to Courier” option appears on your orders, and a colour-coded success-rate badge appears in a new column on your Orders list.
  6. The same delivery-success badge is also clickable directly from the Order Success Ratio column on the Orders Master Sheet, opening the same detail popup as the Orders list — no need to jump back to WooCommerce’s own Orders screen.
ⓘThe success rate is looked up by phone number across a shared cross-store database, so it can show history even for a first-time customer. When your own store’s order history for that customer is thin, the ratio automatically also cross-checks a wider BD Courier data source and shows whichever number is larger/more complete. This module doesn’t block checkout by itself — it’s an informational signal for you to act on.

Account Sharing Guard

Account Sharing Guard

Stops one customer login from being shared across too many people by limiting how many different browsers/devices and how many different internet connections (IP addresses) can be logged into that account at the same time.

Why you’d use itPrevents course/membership login credentials from being shared or resold among multiple people using a single paid account.
Where to configure itNexora Forward Pro → Account Sharing Guard (its own sidebar item, right below Subscriptions), or Settings → Fraud Shield & BD Courier API → Account Sharing Guard tab
Step-by-step setup
  1. Turn the module on under Settings → Fraud Shield & BD Courier API and save.
  2. Open the Account Sharing Guard screen → Settings sub-tab and choose an Enforcement Mode: Mode 1 (Strict Browser & Single-IP Lock — account locks to its first device/connection, hard block on any change), Mode 2 (Pure IP-Based Lock — a set number of allowed connections, unlimited devices within them), or Mode 3 (Flexible IP Lock + Soft Logout Alert — same IP limit as Mode 2, but going over the device limit just shows a friendly warning instead of a hard block).
  3. Set the default number of allowed devices and allowed internet connections.
  4. Optionally turn on Trusted Device Recognition to cut down false alarms for customers whose connection changes often (e.g. mobile data), and to fix the common case where closing a tab (instead of clicking Log Out) makes a browser look logged in twice.
  5. Optionally customize the Access Denied message (with a support/WhatsApp link) and the Mode 3 soft-warning message.
  6. From the Locked & Tracked Users tab, search any customer to see their status, raise/lower their personal device & IP limits (or mark “No Limit”), view their violation history, force-log them out of every session, or unlock/unblock them individually or in bulk.
  7. The Administrators tab lets you set a login-device limit for your own admin accounts (leave “No Limit” ticked for yourself so you never get locked out).
  8. The Unblock / Action History tab keeps a full audit trail of every block, unblock, force-logout, and limit change — who did it and when.
ⓘSince the latest update, a customer soft-blocked under Mode 3 (device limit only) now sees two self-service buttons right on the login notice — “Log Out From All Devices” and “Log Out & Login Here” — so someone whose old phone/laptop is unreachable can free up their own slot and sign in immediately, with no need to contact support. This only ever applies to the device/browser limit; your IP restriction still blocks exactly as configured, with no self-service bypass.

Multi-Order Function

Multi-Order Function

When the same customer tries to place a second order within a time window you choose, a popup at checkout asks them to confirm — and lets them merge the new items into their existing order instead of creating a duplicate.

Why you’d use itPrevents accidental duplicate orders (and the risk of cancelling the wrong one) when a customer re-submits checkout or orders again shortly after their first order.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → New Features tab → Multi-Order Function card → Configure
Step-by-step setup
  1. Turn the Multi-Order Function toggle on under Settings → New Features and save.
  2. Open its settings page and choose a time window using the quick presets (1–24 hours) or a custom number of minutes.
  3. Save — the checkout popup and order-page history are automatic from here.
ⓘIf confirmed, the new items are merged into the original order with the delivery charge counted only once. The customer can instead decline (nothing changes) or choose “Cancel All Orders,” which moves the order to a new “Cancelled Later” status. Every attempt is logged right on that order’s edit screen, and the Orders Master Sheet gets its own “Multi-Order Function Status” column. The window is measured from the original order’s own placement time — a repeat attempt after the window closes is treated as a completely normal, separate order.

Checkout Optimizer Pro

Checkout Optimizer Pro

Lets you customize your WooCommerce checkout page — which fields show and are required, a custom shipping-area picker with its own delivery fees, checkout colours/fonts/layout, a forced redirect to your own branded Thank You page, and a shortcode to show order details there.

Why you’d use itGives you control over checkout friction and a branded post-purchase experience without touching code.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → WooCommerce Core Optimization tab → Checkout Optimizer Pro card → Configure Checkout
Step-by-step setup
  1. Turn on the Checkout Optimizer Pro toggle and save, then click Configure Checkout.
  2. Under “Shipping Area Settings,” add your delivery zones/cities and their fees, and set a default.
  3. Under “Checkout Design Mode,” choose Keep Site’s Default Design, or Customize Design to unlock colours, button/field style, layout, and font.
  4. Under “Force Redirect to Thank You Page,” turn this on and pick any page you’ve built (e.g. in Elementor) so every completed order lands there instead of WooCommerce’s plain default page.
  5. Drop the shortcode into that Thank You page to automatically show the customer’s own order number, status, items, total and address.
  6. Under “Checkout Fields Customizer,” set which billing fields show, are required, their label text, and their width, then save.
ⓘThe Field Customizer only works on Classic checkout, not Block Checkout — the page shows a clear warning if your checkout uses Blocks. The Thank You redirect safely falls back to WooCommerce’s default page if the selected page is ever deleted. The order-info shortcode only ever shows a customer their own order — never anyone else’s.

⚠ Troubleshooting: “There are no shipping options available” / “Please enter an address to continue”

Since WooCommerce 11.2, a checkout form without a Country field sends an empty country. Your shipping zone (for example “Bangladesh”) then never matches, so no shipping method appears and Place Order stops with “Please enter an address to continue” — even though the address is filled in. Nexora Forward Pro 3.87.0+ fixes this automatically for the checkout that Checkout Optimizer controls. For CartFlows / funnel landing pages or any other checkout, add the snippet below once.

  1. With Nexora Forward Pro: Settings → Developer Functions → turn on Code Snippets → Save → Code Snippets → Library → “Checkout: fix no shipping options…” → Add & activate.
  2. With WPCode (or any snippet plugin): Code Snippets → + Add Snippet → Add Your Custom Code → Code Type PHP Snippet → paste the code → Insert Method Auto Insert, Location Run Everywhere → switch to Active → Save Snippet.
  3. Open your checkout (or a funnel landing page) again: the shipping options appear and orders go through. Nothing else needs to change — the Country field can stay hidden.
/**
 * Checkout: store country when the Country field is hidden.
 * Fixes "There are no shipping options available" and
 * "Please enter an address to continue" after updating WooCommerce,
 * on the normal checkout and on CartFlows / funnel checkouts.
 */
add_filter( 'woocommerce_cart_shipping_packages', function ( $packages ) {
	if ( ! function_exists( 'WC' ) || ! WC()->countries ) {
		return $packages;
	}
	$base_country = WC()->countries->get_base_country();
	foreach ( $packages as $i => $package ) {
		if ( empty( $package['destination']['country'] ) ) {
			$packages[ $i ]['destination']['country'] = $base_country;
		}
	}
	return $packages;
}, 20 );

add_filter( 'woocommerce_checkout_posted_data', function ( $data ) {
	if ( ! function_exists( 'WC' ) || ! WC()->countries ) {
		return $data;
	}
	$base_country = WC()->countries->get_base_country();
	if ( empty( $data['billing_country'] ) ) {
		$data['billing_country'] = $base_country;
	}
	if ( empty( $data['shipping_country'] ) ) {
		$data['shipping_country'] = $data['billing_country'];
	}
	return $data;
}, 20 );

Custom Shipping Areas

Your own delivery areas (e.g. Inside Dhaka, Outside Dhaka) with their own charge, chosen by the customer at checkout.

Why you’d use itBangladeshi delivery is priced by area, not by WooCommerce zones; this gives the customer one clear choice and the right fee every time.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Checkout Optimizer → 1. Shipping Area Settings.
Step-by-step setup
  1. Set Shipping Mode to Our System (Use Shipping Areas Below). Choose the WooCommerce option instead if you want WooCommerce's own shipping to apply unchanged.
  2. Under Manage Shipping Areas, add each area with its Area Name and cost in Tk.
  3. Optional: set Shipping Class Costs per area so heavier product types cost more.
  4. Pick the Default Selected Area, save, and place a test order to check the fee at checkout.
ⓘThe Field Customizer only works on Classic checkout, not Block Checkout — the page shows a clear warning if your checkout uses Blocks. The Thank You redirect safely falls back to WooCommerce’s default page if the selected page is ever deleted. The order-info shortcode only ever shows a customer their own order — never anyone else’s.

⚠ Troubleshooting: “There are no shipping options available” / “Please enter an address to continue”

Since WooCommerce 11.2, a checkout form without a Country field sends an empty country. Your shipping zone (for example “Bangladesh”) then never matches, so no shipping method appears and Place Order stops with “Please enter an address to continue” — even though the address is filled in. Nexora Forward Pro 3.87.0+ fixes this automatically for the checkout that Checkout Optimizer controls. For CartFlows / funnel landing pages or any other checkout, add the snippet below once.

  1. With Nexora Forward Pro: Settings → Developer Functions → turn on Code Snippets → Save → Code Snippets → Library → “Checkout: fix no shipping options…” → Add & activate.
  2. With WPCode (or any snippet plugin): Code Snippets → + Add Snippet → Add Your Custom Code → Code Type PHP Snippet → paste the code → Insert Method Auto Insert, Location Run Everywhere → switch to Active → Save Snippet.
  3. Open your checkout (or a funnel landing page) again: the shipping options appear and orders go through. Nothing else needs to change — the Country field can stay hidden.
/**
 * Checkout: store country when the Country field is hidden.
 * Fixes "There are no shipping options available" and
 * "Please enter an address to continue" after updating WooCommerce,
 * on the normal checkout and on CartFlows / funnel checkouts.
 */
add_filter( 'woocommerce_cart_shipping_packages', function ( $packages ) {
	if ( ! function_exists( 'WC' ) || ! WC()->countries ) {
		return $packages;
	}
	$base_country = WC()->countries->get_base_country();
	foreach ( $packages as $i => $package ) {
		if ( empty( $package['destination']['country'] ) ) {
			$packages[ $i ]['destination']['country'] = $base_country;
		}
	}
	return $packages;
}, 20 );

add_filter( 'woocommerce_checkout_posted_data', function ( $data ) {
	if ( ! function_exists( 'WC' ) || ! WC()->countries ) {
		return $data;
	}
	$base_country = WC()->countries->get_base_country();
	if ( empty( $data['billing_country'] ) ) {
		$data['billing_country'] = $base_country;
	}
	if ( empty( $data['shipping_country'] ) ) {
		$data['shipping_country'] = $data['billing_country'];
	}
	return $data;
}, 20 );

Orders, Analytics & Reporting

Order Exporter (Bulk CSV/Excel Export)

Lets you download a complete report of your store’s orders — filtered by date, product, or status — as a ready-to-open Excel file, or just the customer emails as a plain CSV.

Why you’d use itPulls order data into a spreadsheet for bookkeeping, supplier reporting, or a mailing list, without touching your database.
Where to configure itNexora Forward Pro → Analytics & Exporter tab
Step-by-step setup
  1. Choose a Date Filter Type (All Time, a single date, a custom range, This Month, Last Month).
  2. Optionally narrow by Product and Order Status.
  3. Turn on “Absolute Product-Wise Deduplication” if you want each customer counted only once per product across separate orders.
  4. Click Export Full Report for a styled Excel file with a Summary Metrics section, or Export Emails Only for a plain CSV.
ⓘThis tab has its own on/off switch in Settings, separate from the other Analytics & Exporter tabs. Large exports may take a moment to build before downloading automatically.

Live Order Analytics Dashboard

Shows a real-time snapshot of your orders — totals and a status breakdown (Completed, Processing, On Hold, Cancelled, and any custom statuses) with a chart, using the same filters as the exporter.

Why you’d use itChecks your store’s health at a glance for any period, without exporting anything.
Where to configure itNexora Forward Pro → Analytics & Exporter tab, right-hand “Live Order Insights & Analytics” panel
Step-by-step setup
  1. Set your date range and any product/status filters on the left — the stat cards and chart update automatically.
  2. Turn on “Compare with Previous Period” to see each card’s change vs. the prior period.
  3. Click any status card to open a list of exactly those orders, with a one-click emails-CSV download.
  4. Click “Check Deduplicated Orders History” for a modal of unique customers vs. merged duplicates.
ⓘShares its on/off switch with the Order Exporter above.

Best-Selling Products Report

Ranks your products by quantity sold within your chosen date range, and shows revenue, cost, profit/loss, and margin % per product.

Why you’d use itQuickly shows which products are your best (and worst) sellers, and which ones are actually profitable.
Where to configure itNexora Forward Pro → Analytics & Exporter tab, “Best-Selling Products” table
Step-by-step setup
  1. Use the Product Selling Rank dropdown to sort Most Sold → Least Sold or the reverse.
  2. Adjust the date/status/product filters — the ranking recalculates automatically.
  3. Review Qty Sold, Revenue, Cost, Profit/Loss and Margin % for each product.
ⓘCost/Profit/Margin figures only populate if you’ve filled in per-order Production/Ads cost fields via the separate Order Profit & Loss feature.

Coupon Purchase Report

Shows every order that used a coupon (or optionally all orders), with the coupon code, customer, products, and totals, plus summary stats.

Why you’d use itMeasures how a specific promotion or coupon performed, and gives you the list of customers who used it.
Where to configure itNexora Forward Pro → Order Analytics & Exporter → Coupon Purchases tab
Step-by-step setup
  1. Choose Filter Mode: Only Coupon Used Orders, or All Orders.
  2. Narrow by Order Status, a specific Coupon, a Product/Course, or search by customer email/phone.
  3. Review the stat cards and results table, then click Download Emails CSV to export.
ⓘHas its own Settings on/off switch. If Tutor LMS integration is enabled, this table also shows each customer’s course-access badges.

Customer Order History Tracker

Lets you search one customer by email or phone and see every order they’ve ever placed — order number, date, product, status, and where it came from.

Why you’d use itInvestigates a customer’s full purchase history in one place — useful for support questions, or verifying a purchase before manually adjusting course/membership access.
Where to configure itNexora Forward Pro → Order Analytics & Exporter → Duplicate Tracker tab (also reachable as “Enrollment & Order Verifier” from the shared LMS & Course Automation tab bar)
Step-by-step setup
  1. Enter the customer’s email or phone number.
  2. Click Track Customer Orders.
  3. Review every matching order, with links straight into each one.
ⓘThis tool only displays history — it doesn’t itself grant or revoke anything. Pair it with Manage LMS Access (Coupon Purchases tab) or Manual Subscriptions & Sync once you’ve verified the order.

Same Customer Order Count

A purple “Total: N” badge on every order showing how many orders that same customer (matched by phone number) has placed on your site in total — right on the WooCommerce Orders list and the Master Order Sheet, no setup required.

Why you’d use itLets you spot a repeat customer (or a repeat problem customer) at a glance, right from the Orders list, without opening their order history separately.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → New Features tab → Same Customer Order Count card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle on the Settings page and save — no further setup is needed.
  2. Open WooCommerce → Orders: a new “Same Customer” column appears right after the “Status” column, showing a purple “Total: N” badge for each order (N = that customer’s total number of orders on this site, matched by phone number).
  3. The same badge also appears on the Orders Master Sheet, positioned Status → Same Customer → Order Success Ratio → the rest of your existing columns.
ⓘThe column and badge appear automatically as soon as the toggle is on. Because matching is done purely by phone number, it also catches a repeat customer who checks out as a guest every time, with no account needed.

Orders Master Sheet

A single, wide spreadsheet-style view of all your orders — customer info, address, products, payment, status, and columns contributed by your other Nexora Forward Pro features — editable inline, without opening each order.

Why you’d use itProcesses a busy day’s orders fast, from one screen instead of dozens of individual order pages.
Where to configure itNexora Forward Pro → Orders Master Sheet (its own sidebar item)
Step-by-step setup
  1. Open the sheet — it loads your most recent orders and loads more as you scroll.
  2. Use the filter bar to narrow by status or search by name/phone/email.
  3. Click into any editable cell (status, notes, address, etc.) to update it directly.
  4. Select rows and use the Bulk Actions bar to change status, trash, or permanently delete several orders at once.
  5. Open “Column Order (Rearrange)” to reposition any non-frozen column using its own position dropdown — Order ID, Date, and Status always stay fixed first.
  6. Optionally open “Customize Appearance” to change the header colour, text colour, and font of the sheet.
ⓘExtra columns (Assigned Staff, Profit & Loss, Fraud Shield, Courier Dispatch, Subscription, Multi-Order Function Status, Same Customer, Order Success Ratio, Meta Event Log, and more) only appear once their related feature is enabled. A staff member with limited permissions only sees their own assigned orders. There’s no separate on/off toggle — it’s available once your license tier includes it.
★New in 3.87.0: WooCommerce-style status links with counts next to Bulk Actions (All, Processing, Courier: Pending…, Ready to Print); a single-date or date-range filter with Today / Yesterday / Last 7 days / This month buttons; Order ID, Date and Status can be moved in Column Order (Rearrange) — whichever three columns come first stay frozen while you scroll; after sending orders to the courier a popup offers Ready & Print or Ready to go print (the orders wait under “Ready to Print” until printed); the sheet now fills the page; courier statuses sync from Steadfast, Pathao, RedX and Paperfly every 15 minutes.

Staff & Team Management

Staff & Order Assignment

Lets you create limited staff logins that can only see and update the specific orders you assign to them, and optionally auto-distributes new orders evenly across your team.

Why you’d use itLets you delegate order fulfillment/confirmation calls to employees or freelancers without giving them full access to your store.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Growth & Operations tab → Staff / Team Order Assignment card → Manage Staff
Step-by-step setup
  1. Turn on Staff / Team Order Assignment under Settings → Growth & Operations and save.
  2. Create a new staff account, or promote an existing WordPress user to staff by searching for them.
  3. To assign an order, open its normal edit screen and use the “Assigned Staff” box in the sidebar.
  4. Optionally turn on Smart Auto-Assignment (Round Robin) to rotate every new order through a chosen list of staff automatically, with email and/or Telegram alerts.
  5. To connect a staff member’s Telegram bot for instant alerts with quick-tap status buttons, click “Configure” next to their name and follow the on-screen steps.
  6. Use “Work Progress” to see everything currently assigned to a staff member, and “Staff Performance” to see success rates over a date range.
ⓘA staff member signs in to their own restricted “My Orders” screen showing only their assigned orders, and must type a short remark with every status change. They can never see your product catalog, other customers’ orders, or store settings — even by guessing an order link.

Subscriptions & Recurring Billing

Subscriptions (Recurring Orders)

Turns any product into a recurring-billing subscription — customers subscribe and get billed on a schedule you set, and can manage their own subscription from their account.

Why you’d use itSells memberships, subscription boxes, or any product that should bill repeatedly, without a separate subscriptions plugin.
Where to configure itProduct setup: WooCommerce → Products → edit a product → General tab → “Subscription product” section. Admin management: Nexora Forward Pro → Subscriptions
Step-by-step setup
  1. On a product’s General tab, tick “This is a subscription product,” then add one or more billing plans (label, optional price override, billing interval, optional free trial, signup fee, and length).
  2. When purchased, a subscription appears under the customer’s My Account → Subscriptions tab, where they can renew, pause/resume, cancel, reactivate, or resubscribe.
  3. From Nexora Forward Pro → Subscriptions, use the status tabs and search to find any subscription, and per-row or bulk actions to manage it.
  4. Click into any subscription for its full detail screen — schedule, related orders, quick actions, and a manual status override.
ⓘA daily check creates each due renewal as a new order and emails the customer an invoice to pay — there is no silent auto-charging of a saved card yet. An unpaid renewal reminder resends every 3 days, up to 3 times. Cancelling mid-period keeps access until the already-paid period ends.

Subscription Plans & Length (with examples)

One subscription product can have several plans (e.g. 1 month, 3 months, 6 months, 1 year), each with its own price, billing period, free trial, signup fee and Length. Customers pick a plan on the product page and on the course page.

Why use itSell every duration of a course or membership from one product, the same way a WooCommerce variable subscription works, with clear fixed-term or instalment rules.
Where to configureProducts → Edit product → Product data → General → tick Subscription product → Subscription plans
Step-by-step setup
  1. Tick Subscription product. A plan card appears; click Add another plan for each extra option.
  2. For each plan fill in Plan name, Price (blank = product price), Bill every (e.g. 3 Month(s)), Free trial days and Signup fee. Every field has an (i) help bubble; switch EN / বাংলা at the top.
  3. Set Length = how many payments in total before the subscription ends:
    Length 1 (fixed term) — Bill every 3 months, Length 1, price 1,500: paid once, 3 months of access, then Expired. No automatic renewal order; the student can renew from My Account, and paying again while active adds 3 more months.
    Length 3 (instalments) — Bill every 1 month, Length 3, price 499: 499 at checkout, then a 499 renewal order after month 1 and month 2 (3 payments), and it ends after the third month. An unpaid renewal puts it On hold (course closed) until paid.
    Blank (renews until cancelled) — Bill every 1 month, Length blank: a renewal order every month until the customer or you cancel it.
  4. The summary chip on each card (e.g. ৳499 / 1 month · fixed term) shows exactly what the customer will get. Update the product to save.
ⓘCourse access follows the subscription: Active = course open; Expired, Cancelled or an unpaid renewal (On hold) = course closed. Renewing opens it again.

Course Page Plan Picker

A Tutor LMS course linked to a subscription product with 2 or more plans shows a "Choose your plan" list in the course sidebar with an Enroll now button. The chosen plan goes to the cart at that plan's price and the student lands on checkout.

Why use itStudents choose 1 / 3 / 6 / 12 months directly on the course page, exactly like with WooCommerce Subscriptions, without visiting the product page.
Where to configureAutomatic — link the course to the subscription product (Tutor LMS → Course → Pricing → WooCommerce product)
Step-by-step setup
  1. Create the subscription product with its plans (see Subscription Plans & Length).
  2. In the Tutor LMS course builder set the course as paid and select that WooCommerce product.
  3. Open the course page while logged out (or as a non-enrolled student): the plan list and Enroll now appear in the sidebar.
  4. Picking another plan and clicking Enroll now again replaces the earlier plan in the cart.
ⓘColours follow Nexora Forward Pro → Subscriptions → plan selector style. Enrolled students keep seeing their normal Start Learning card.

Subscription Extend (Pay Ahead)

When a student with an ACTIVE subscription buys the same plan again (new order or the Renew / extend button in My Account), the paid period is added to the existing subscription instead of creating a second one.

Why use itNo duplicate subscriptions, the order completes at once and course access never drops. Example: active until 12 March, buys 1 month again → active until 12 April.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Subscription Extend (Pay Ahead)
Step-by-step setup
  1. Turn on the toggle and save. Nothing else to configure.
  2. Students see Renew / extend on My Account → Subscriptions → View, also for fixed-term plans.
  3. Every extension is listed with the student, order and old / new end date.
ⓘCalendar months are added (12 Feb + 1 month = 12 Mar). After expiry, renewing works as a normal renewal.

Manual Subscriptions: plans & automatic dates

In Manual Subscriptions every plan of a subscription product appears on its own in Select Product / Plan (e.g. "Elite Club - 3 Months Plan"). Choosing one fills Start, Next payment and End date from that plan.

Why use itGive a student access for exactly the plan they paid for outside the website (cash, bank, bKash) without calculating dates by hand.
Where to configureNexora Forward Pro → Manual Subscriptions
Step-by-step setup
  1. Select or create the student(s), or upload a CSV of e-mails.
  2. Pick the plan in Select Product / Plan. Next payment and End date fill in from the Start date (change Start date and they recalculate).
  3. Optionally apply a coupon or tick Lifetime Access, then click Enroll.
ⓘThe order is created at the plan's own price and the subscription is created for that plan, so renewals and expiry follow it. A fixed-term plan (Length 1) gets Next payment = End date.

Course & LMS Automation (Tutor LMS)

Tutor LMS Sync & Exporter

Lets you look up exactly which students are enrolled in a specific Tutor LMS course, filter by enrollment date, and download the list as CSV — plus check which courses any one student has access to.

Why you’d use itPulls a clean, exportable roster of paying students per course without digging through Tutor LMS or WooCommerce separately.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Order Management, Analytics & Exporter → Tutor LMS Student Exporter tab (also on the shared LMS & Course Automation tab bar)
Step-by-step setup
  1. Make sure “Tutor LMS Sync” is turned on for this module in Settings.
  2. Open the Tutor LMS Student Exporter tab and choose a course.
  3. Optionally narrow to a single date or date range.
  4. Review the enrolled-student table, then click Download Student Emails CSV, or use “Check Student Access by Email/Phone” to look up one student directly.
ⓘRequires Tutor LMS installed with courses already created. This is view/export only — use Manage LMS Access (Coupon Purchases tab) or Manual Subscriptions to actually grant/remove access.

Manual Subscriptions & Sync

Lets you manually give one or more students access to a course — with lifetime or dated access — without a real WooCommerce order behind it, including bulk enrollment from a CSV of student emails.

Why you’d use itHandles manual payments (bank transfer, cash), promotional/free access grants, or migrating existing students onto the store without asking them to re-purchase.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Manual Subscriptions & Sync card → Manage Subscriptions (also on the shared LMS & Course Automation tab bar)
Step-by-step setup
  1. Select existing students, enter a new student’s email to auto-create their account, or upload a CSV for bulk enrollment.
  2. Choose the Product/Plan (course) to grant access to, and optionally apply a matching coupon.
  3. Toggle Lifetime Access, or set a Start Date, Next Payment Date, and End Date.
  4. Click Enroll Student(s) Now.
  5. Use Cancel, Re-activate, or Delete on any row in the results table to manage access later.
ⓘRequires Tutor LMS. For real recurring billing, use “Subscriptions (Recurring Orders)” instead — this tool never bills anyone automatically.

Admin Activity & Audit Logs

Keeps a running, filterable log of admin actions related to your courses and content — access granted/cancelled/reactivated/deleted, student profile edits, content changes, and outgoing system emails — recording who did it, when, and from what IP.

Why you’d use itGives accountability and a paper trail when multiple staff/admins manage student access, and a fast way to investigate “who changed this and when.”
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Admin Logs (also on the shared LMS & Course Automation tab bar)
Step-by-step setup
  1. Use the Filter by Admin User and Action Type dropdowns to narrow the log.
  2. Use the search box to find a specific student, course, or keyword.
  3. Click any linked item to jump straight to that order, course, or user profile.
ⓘPopulated automatically as your team uses the Manual Subscriptions tool — nothing to turn on separately. Shows the most recent 250 entries per filter.

Tutor Course Access Monitor

For any subscription-linked course, shows who currently has access, who’s paying but somehow lost it (“No Access”), and who still has access despite a cancelled/expired subscription (“Wrongful Access”) — with one-click Restore/Revoke.

Why you’d use itCatches and fixes mismatches between what a customer paid for and what course access they actually have, without manually cross-checking orders, subscriptions, and enrollments.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Access Monitor (also on the shared LMS & Course Automation tab bar)
Step-by-step setup
  1. Choose a course (optionally narrow by order date range).
  2. Review the Active Access list alongside No Access / Wrongful Access / On-Hold / Expired / Cancelled.
  3. Click Check on any student for a full live breakdown before deciding.
  4. Click Restore or Revoke, one at a time or via bulk Select All.
  5. Use Export CSV, and expand Revoke History to review (and undo) past revokes.
ⓘRequires Tutor LMS, WooCommerce Subscriptions, and WooCommerce’s High-Performance Order Storage (HPOS) turned on under WooCommerce → Settings → Advanced → Features. Safe “No Access” cases are also auto-restored roughly once an hour in the background.

Discord Integrations

Discord LMS & Course Sync

Automatically gives a student the right Discord server role the moment they buy a course or active subscription, and removes it automatically when that subscription is cancelled, on hold, or expires.

Why you’d use itRuns a paid Discord community/support server tied to your courses without manually adding or removing roles for every purchase, renewal, or cancellation.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Discord LMS Sync (also on the shared LMS & Course Automation tab bar)
Step-by-step setup
  1. Create a Discord Application and Bot in the Discord Developer Portal; have your server ID, invite link, and any “Elite” role ID ready.
  2. Enter your Bot Token, Server (Guild) ID, OAuth Client ID/Secret, and Server Invite Link, then paste the shown Redirect URI back into your Discord app’s OAuth2 settings.
  3. On each course-linked product’s edit screen, enter the Discord Role ID that buyers of that product should receive.
  4. Customize the “Connect Your Discord” popup shown to students.
  5. Students connect their Discord account from their dashboard; roles then stay in sync automatically, or can be force-synced from this admin page.
ⓘRequires an existing Discord server (with Developer Mode enabled) and Tutor LMS/WooCommerce Subscriptions. The connect feature stays hidden from customers until all credentials are filled in. Only one connected Discord account per student is allowed at a time.

Discord Elite Renewal Reminder

Shows a pop-up on a student’s own dashboard when their “Elite” recurring subscription has lapsed, reminding them their course and Discord access are on hold, with a one-click Renew Now button.

Why you’d use itWins back lapsed recurring-subscription students by reminding them right where they’re already logged in, without you having to notice and follow up manually.
Where to configure itSame page as Discord LMS & Course Sync — “Elite Club Discord Role ID” field
Step-by-step setup
  1. On the Discord LMS Sync settings page, enter your Elite Club Discord Role ID.
  2. Make sure the same role ID is also set on the Elite subscription product itself.
  3. Save. The reminder now appears automatically to any logged-in, Discord-connected student whose Elite subscription has lapsed, until they renew or dismiss it.
ⓘThis is a pop-up on your website, not a message sent inside Discord itself. It can be licensed and enabled independently of the main Discord LMS & Course Sync toggle.

Discord Subscription & Smart Campaign

Emails you whenever a subscription expires, renews, or a new order completes (optionally also relaying the same event to a webhook, e.g. a Discord channel or Zapier) — plus a bulk “Smart Campaign” email tool to win back customers who started but never completed an order for a specific course.

Why you’d use itKeeps you on top of Discord access changes without checking WooCommerce constantly, and recovers abandoned/incomplete course purchases with a targeted email offer.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Discord Subscription & Smart Campaign Settings (also on the shared LMS & Course Automation tab bar)
Step-by-step setup
  1. Set the Admin Notification Email that should receive Subscription Expired / Renewed / New Order alerts.
  2. Optionally create a Discord Webhook URL (or a Zapier/Make/Pabbly Connect URL) and paste it into “Subscription Webhook URL” to relay those events elsewhere automatically.
  3. For the win-back campaign: pick the target course/product, choose which order statuses to target, optionally narrow by date or upload your own CSV of extra emails.
  4. Review the estimated recipient count, write your subject and message (with placeholders like {customer_name}), and click Send Campaign Offer Emails Now.
ⓘThis feature never changes Discord roles itself — it only notifies you (by email and, optionally, webhook) so you or an automation can act. Works even without WooCommerce Subscriptions installed (subscription-specific alerts simply won’t fire).

Manual Discord Role Grant

Lets you manually connect a student’s Discord account and grant them role(s) directly — for a student who genuinely has course access but, for any reason, never saw the automatic “Connect Discord” popup or banner on their dashboard.

Why you’d use itCovers the edge case where a student’s course access exists but the automatic Discord connect flow didn’t reach them, without you having to debug it case-by-case.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Discord LMS Sync → Manual Discord Role Grant section
Step-by-step setup
  1. Make sure the student has already joined your Discord server at least once (via your invite link).
  2. Type their website email under “Student’s Website Email” and pick them from the live suggestions.
  3. Type their Discord username under “Discord Username” and select them from the live server-member search (or paste a numeric Discord User ID directly if you already have it).
  4. Check one or more roles to grant (or add a Role ID under “Other Role ID(s)”), then click Grant Discord Access Manually.
ⓘDiscord never lets a bot look a member up by their account-creation email — only by username or ID — so the search above is by username. A manually-granted role is protected from being auto-removed by the regular course-role sync, and is correctly released if you later revoke it from the student directory.

Live Chat & Messaging

Live Chat Widget (WhatsApp / Telegram / Live Chat)

A single floating chat button, bottom-right on every device (each independently hideable), offering WhatsApp, Telegram, and a real in-plugin Live Chat. A visitor identifies themselves with name + email/phone once, and returning anytime after — even from a different device — resumes the exact same conversation, with date/time on every message.

Why you’d use itGives visitors an instant way to reach you without leaving your site, and keeps every conversation continuous across visits and devices instead of starting over each time.
Where to configure itNexora Forward Pro → Live Chat (its own sidebar item) → Settings tab
Step-by-step setup
  1. Turn on the Live Chat Widget toggle on the Settings page and save, then open Nexora Forward Pro → Live Chat.
  2. Under the Settings tab, set the Widget Title, Welcome Message, and Widget Color.
  3. Fill in a WhatsApp Number (with country code, digits only) and/or a Telegram Username to show those two quick-connect options — leave either blank to hide it; Live Chat itself always shows.
  4. Choose which devices show the floating button under “Show On” (Desktop / Tablet / Mobile, set independently).
  5. Save, then reply to incoming messages from the Inbox tab — replies show up instantly in the visitor’s chat window.
ⓘA visitor who returns later — even on a different device — and re-enters the same email or phone automatically resumes their previous conversation instead of starting a new one. Every message keeps its own date and time.

Telegram Bot for Live Chat

Connects Live Chat to a Telegram chat/group of your choice, so every new Live Chat message also arrives in Telegram — and replying to it there (hit “Reply”) sends your answer straight back to the customer. That same reply also shows up in your Inbox tab here, labeled “Reply by Telegram Bot.”

Why you’d use itLets you (or your support team) answer Live Chat messages straight from your phone in Telegram, without needing to keep the wp-admin Inbox open.
Where to configure itNexora Forward Pro → Live Chat → Settings tab → Telegram Bot section
Step-by-step setup
  1. Message @BotFather on Telegram → send /newbot → follow the prompts → copy the Bot Token it gives you.
  2. Paste that token into “Telegram Bot Token” on the Live Chat Settings page and click Save Settings.
  3. Click Generate Linking Code.
  4. Open a chat with your new bot (or add it to a staff group) on Telegram and send that exact code — within 15 minutes.
  5. Done — new Live Chat messages now also arrive in that Telegram chat; reply there to answer the customer directly.
ⓘThe Linking Code is only ever shown to a logged-in admin on this Settings page, so a stranger who finds/messages the bot first can’t hijack where messages get forwarded. Use “Unlink” any time to disconnect and link a different chat instead.

Marketing & Customer Engagement

Live Lead Recovery & Spin Wheel

Automatically captures a visitor’s checkout details as a “Lead Captured” order while they’re still filling out checkout — even if they abandon before finishing — plus an optional gamified “Spin the Wheel” (or Slot Machine / Neon Wheel) discount popup that collects a lead’s details in exchange for a spin.

Why you’d use itRecovers sales from visitors who start but don’t finish checkout, and boosts conversions with a game-like discount incentive.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Live Leads Capture & Spin Wheel card
Step-by-step setup
  1. Turn on Enable Live Lead Recovery Engine to start capturing incomplete checkouts — no further setup needed for this part.
  2. Separately turn on Enable Lucky Spin Wheel if you also want the gamified popup.
  3. Pick a template (Spin Wheel, Slot Machine, or Neon Wheel) and enter your prizes/coupon slices with their own odds.
  4. Choose where the popup shows and its trigger (page visit, exit-intent, or both).
  5. Set frequency limits (max views/spins per visitor or IP), styling, and which fields to collect (Name/Phone/Email).
  6. Optionally turn on Require SMS OTP Verification so a visitor must confirm their phone by text before spinning (reuses the SMS gateway from the SMS OTP Engine tab — set that up first).
ⓘA coupon won on the wheel can only be applied at checkout using the same phone number that won it, and expires automatically after a set number of minutes if unused. Captured leads appear as “Lead Captured” orders with a one-click WhatsApp recovery button. Both parts can be turned on/off independently.

Review & UGC Collector

Automatically asks customers to leave a star rating, written review, and optional photos/videos a set number of days after delivery, and can display those customer photos/videos as a gallery on the product page.

Why you’d use itBuilds trust and social proof with genuine, verified-purchase reviews (including real customer photos) without you having to chase customers manually.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Growth & Operations tab → Post-Delivery Review & UGC Collector card → Configure
Step-by-step setup
  1. Create a WordPress page (e.g. “Leave a Review”) with the shortcode [sp_review_form], and publish it.
  2. Turn on the module under Settings → Growth & Operations and save.
  3. Paste that page’s URL into the “Review page URL” field, and choose how many days after delivery the request is sent.
  4. Customize the SMS/WhatsApp message template, and turn on a product-page photo/video gallery if you want one.
  5. Optionally turn on a reward coupon for submitting a review, with its type, amount, and validity window.
ⓘOnce delivered, the customer gets a one-time private review link (via your SMS & WhatsApp Hub, if connected). A customer can only review products they actually bought in that specific order — the link can’t be reused to fake-review something else. Reviews are held for your normal approval and tagged “Verified Purchase” automatically.

Meta Event Log

A compact, colour-coded badge on every order (e.g. “OrderCompleted ×1”) showing the latest Facebook/Meta Conversions API event sent for that order and how many times it’s been sent, with a “View Log” button that opens the full timestamped event history — right on the WooCommerce Orders list and the Master Order Sheet.

Why you’d use itConfirms, order by order, that your Facebook/Meta Pixel and Conversions API events are actually firing — without leaving your WordPress admin to check Meta Events Manager.
Where to configure itAppears automatically once Facebook CAPI & Pixel Engine is enabled and configured — Nexora Forward Pro → Settings → Lead Recovery & Marketing tab → Facebook CAPI & Pixel Engine card → Configure Facebook
Step-by-step setup
  1. Turn on and set up Facebook CAPI & Pixel Engine from Settings → Lead Recovery & Marketing — see that card for the full pixel/CAPI setup.
  2. Open WooCommerce → Orders: a new “Meta Event Log” column shows a badge for each order’s latest tracked event and send count (e.g. “OrderCompleted ×1”), or “No events yet” if nothing has fired.
  3. Click View Log on any order to open a popup with the complete, timestamped history of every event sent for that order.
  4. The same column and popup are also available on the Orders Master Sheet.
ⓘThis is a read-only diagnostic view — it doesn’t resend or alter events. The badge automatically wraps to fit its column on every screen size, from desktop down to mobile.

Store Migration

WooCommerce Migration Engine

Exports your Products, Order history, and WooCommerce settings into one downloadable backup file, and imports that file into another WooCommerce store — with a progress bar so large stores never time out.

Why you’d use itMoves your store’s data from a staging/test site to your live site, or to a new WooCommerce installation, without manual re-entry.
Where to configure itNexora Forward Pro → Settings → Woo Migration Engine card → Configure Migration
Step-by-step setup
  1. Turn on the Woo Migration Engine toggle and save, then click Configure Migration.
  2. On the source site, tick what to include (Settings, Products, Order History) and click Download JSON Export File.
  3. On the destination site (with this plugin active), choose that JSON file under Import and click Start Import Process, keeping the tab open until it reaches 100%.
  4. Spot-check a few imported products and orders afterward.
ⓘOnly a full site Administrator can use this page. Products are matched/updated by SKU; imported orders are created as new orders (matched by SKU or product name) and do not keep their original order numbers. Only WooCommerce-prefixed settings are ever exported or imported.

Funnels, Landing Pages & Developer Tools

Funnels & Landing Page Builder

Build complete sales funnels inside WordPress: landing, checkout, upsell, downsell, thank-you and opt-in steps, each with its own URL, designed with Elementor (or the block editor) and connected in order.

Why use itSend ad traffic to one focused page with the order form on it instead of the normal shop, cart and checkout pages, so fewer visitors drop off.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → New Features → Landing Page Builder toggle, then Nexora Forward Pro → Funnels & Landing Pages
Step-by-step setup
  1. Turn on the Landing Page Builder toggle and save. The Funnels & Landing Pages menu appears.
  2. Click Create funnel and start from a ready template, from scratch, or import a JSON file.
  3. Add steps (Checkout, Thank You, and optionally Landing, Upsell, Downsell, Opt-in) and drag them into order.
  4. Click Edit with Elementor on a step to design it. Choose the Canvas template (no header and footer), Boxed (with your theme header and footer) or Instant.
  5. Open the step URL shown under its title and share that link in your ads.
ⓘOpening a funnel checkout step replaces the visitor's cart with that step's products. Step URLs use the base set in Funnels → Settings (default /offer/).

Funnel Checkout Form & Product Options

A full WooCommerce checkout placed inside your landing page with the Checkout Form widget: the visitor chooses the product, variation and quantity, fills in the fields and orders without leaving the page.

Why use itOne page does the selling and takes the order. Variations can be shown as separate cards, swatch buttons or a popup, and totals update live.
Where to configureFunnels & Landing Pages → your funnel → the checkout step → Settings; in Elementor use the Checkout Form widget from the Nexora Funnel category
Step-by-step setup
  1. In the step Settings, add the product(s) for this step and set quantity and any discount.
  2. Turn on Product options and pick single selection, multiple selection or force all; turn on variations and quantity if needed.
  3. Choose the layout (one column, two column, two step, multistep, modern or instant) and edit the section titles and the order button text.
  4. Use the field editor to hide, rename, reorder or add checkout fields for this step only.
  5. Any button on the page can jump to the form: link it to #spfn-checkout.
ⓘShipping methods are shown as their own block in the form. For virtual products the shipping block is hidden automatically.

Order Bumps, Upsells & Downsells

Offer an extra product as a tick-box on the checkout (order bump), as a popup before the order is placed, or on a separate upsell or downsell step after the order.

Why use itRaise the average order value without sending the customer back through checkout.
Where to configureCheckout step → Settings → Order bumps / Pre-checkout offer; add Upsell and Downsell steps in the funnel
Step-by-step setup
  1. Add an order bump: choose the product, discount, text, style and position, and optional display rules (cart products, total, payment method and more).
  2. Add an Upsell step after the checkout step and choose the offer product and discount in its Settings.
  3. Design the offer page with the Offer widgets (product title, price, image, variation, yes/no buttons).
  4. Set where the customer goes on Yes and on No, for example Yes to Thank You and No to a Downsell step.
ⓘFor Cash on Delivery and bank transfer the offer is added to the same order. For online gateways without saved payment, the customer is sent to pay for the offer and then returns to the next step.

A/B Testing & Funnel Analytics

Create a variation of any step, split traffic between the two on the same URL, and see visits, conversions, revenue and average order value for every step.

Why use itFind out which headline, price presentation or layout sells more, using your own numbers.
Where to configureFunnel → step → A/B test; Funnel → Analytics tab
Step-by-step setup
  1. Click A/B test on a step to create a variation and edit it.
  2. Set the traffic split percentage and start the test.
  3. Compare the two columns in the Analytics tab over a date range.
  4. Click Declare winner to keep the better version.
ⓘSteps with a running test are not cached, so each visitor consistently sees one version.

Funnel Templates, Import & Export

Start from built-in funnel templates, export any funnel as a JSON file to reuse on another site, and convert funnels made with another funnel plugin into Nexora funnels.

Why use itLaunch a new offer in minutes and move funnels between sites without rebuilding them.
Where to configureFunnels & Landing Pages → Create funnel and Import / Export
Step-by-step setup
  1. Click Create funnel, choose a template and pick your product; the texts, price and image are filled in for you.
  2. To copy a funnel to another site, use Export to download the JSON, then Import it on the other site.
  3. To convert an existing funnel from another plugin, use the import list on the same screen; the original is only read and never changed.
ⓘImported funnels are created under your own step URL base, so they never collide with the original pages.

Elementor Pro Features Unlock

Unlocks the pro features inside the free Elementor plugin: pro widgets, Theme Builder, Popup Builder, the Form widget, WooCommerce widgets, dynamic tags, custom CSS, custom fonts and icons, motion effects and sticky.

Why use itDesign headers, footers, popups and advanced pages without installing a separate pro add-on.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Elementor Pro Features Unlock card
Step-by-step setup
  1. Install and activate the free Elementor plugin.
  2. Turn on the Elementor Pro Features Unlock toggle and save.
  3. Open Status Page to check the provider in use, kit version and compatibility.
  4. Open any page with Elementor: the Pro widgets are available in the panel.
ⓘIf Elementor Pro or another Elementor Pro-compatible plugin is active, the built-in kit stays idle. While the toggle is off, pages lose their pro widgets, theme templates and popups until it is turned on again. The kit is updated together with Nexora Forward Pro.

Default New Order Status

Choose which status a new order gets when it is placed, per payment method, instead of the WooCommerce default.

Why use itKeep new orders in the status your team works from, for example On Hold for COD orders that still need a confirmation call.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → New Features → Default New Order Status card
Step-by-step setup
  1. Turn on the toggle and save, then open the card's settings page.
  2. Pick the status for new orders (and per payment method if you want different ones).
  3. Place a test order and check that it arrives in that status.
ⓘWorks with custom statuses created by the Custom Order Status feature.

Local Business Mining

Lead Inbox & Pipeline

A quote / call-back form that works on cached pages, and one inbox for every enquiry with its traffic source, pipeline stage, deal value, owner and notes.

Why use itSee every enquiry and where it came from in one place, and stop losing leads in e-mail.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Lead Inbox & Pipeline card
Step-by-step setup
  1. Turn on "Lead Inbox & Pipeline" and open Local Business Mining > Leads.
  2. Under "Form & notifications" set who receives the new-lead e-mail and list your services.
  3. Add the form to a page with the shortcode below.
  4. Move each lead through New, Contacted, Quoted, Won or Lost and enter the deal value when you win it. The dashboard then shows which traffic source brings paying customers.
  5. Elementor form submissions can be copied into the same inbox. "Export these leads (CSV)" downloads the current list.
ⓘShortcode: [nexora_lead_form title="Request a free quote"]   [nexora_lead_form services="Fridge repair,Oven repair" location="yes" button="Get my quote"]

Call & Click Tracking + Contact Bar

Counts every tap on a phone number, WhatsApp, e-mail or map link anywhere on the site, with the page and the traffic source behind it. Optional sticky Call / WhatsApp / Directions bar.

Why use itKnow which pages and traffic sources make the phone ring.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Call & Click Tracking + Contact Bar card
Step-by-step setup
  1. Turn on the toggle. Clicks on existing contact links are counted from then on.
  2. Enter your phone and WhatsApp number on the Business Profile tab.
  3. On "Calls & Clicks" switch on the contact bar and choose its buttons and colour.
  4. What is counted is the tap, not the answered call. Your own clicks while logged in as an administrator are not counted.

Local SEO Schema

Prints LocalBusiness structured data (name, type, phone, address, coordinates, opening hours, service areas, profiles) so search engines understand who you are, where you work and when you are open.

Why use itHelp Google understand who you are, where you work and when you are open.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Local SEO Schema card
Step-by-step setup
  1. Turn on the toggle and fill in the Business Profile tab exactly as on your Google Business Profile.
  2. On "Local SEO Schema" check the preview and the list of what is still missing.
  3. Choose "Home page only" or "Every page". If an SEO plugin already prints LocalBusiness schema, keep only one of the two.
  4. Ratings and review counts are never added: marking up your own reviews is against Google's structured data rules.

Location Page Generator

Creates one landing page per service and area ("Oven repair in Brooklyn") from a title and content template with wording variations, Service structured data and no duplicates.

Why use itRank for "service in area" searches without building each page by hand.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Location Page Generator card
Step-by-step setup
  1. List your services and areas, one per line.
  2. Adjust the title and content templates. Placeholders: {service} {area} {business} {phone} {city}. Write [[first wording||second wording]] to give each page one of several wordings.
  3. Generate as drafts, review a few pages, then click "Publish the drafts". A whole batch can be moved to the Trash again.
  4. List the published pages for visitors and search engines with the shortcode below.
  5. Add real local details to your most important pages: pages that differ only by the place name rank poorly.
ⓘShortcode: [nexora_service_areas]   [nexora_service_areas service="Oven repair" columns="3"]

Review Booster

Ask every customer for a review in seconds: one place for your Google / Facebook review links, a request by e-mail or ready-made WhatsApp message, and review buttons for any page.

Why use itMore Google reviews with a few seconds of work per customer.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Review Booster card
Step-by-step setup
  1. Paste your Google review link (Google Business Profile > Ask for reviews) and adjust the message.
  2. After each job enter the customer and send the request by e-mail, or open WhatsApp with the message ready.
  3. Put review buttons on your thank-you page with the shortcode below.
  4. Every customer gets the same link. Filtering unhappy customers away from Google (review gating) is against Google's rules and is not offered.
ⓘShortcode: [nexora_review_links title="How did we do?"]

Bookings

A booking form with real free time slots, built from your booking hours, slot length, bookings per slot, minimum notice and closed dates.

Why use itLet customers pick a real free time instead of calling back and forth.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Bookings card
Step-by-step setup
  1. Under "Booking rules & texts" set the hours (for example Mo-Fr 09:00-17:00), the slot length and how many customers one slot can take.
  2. Add the form to a page with the shortcode below.
  3. Confirm, complete or cancel each request on the Bookings tab. The customer is e-mailed when the request arrives and when you confirm it. A cancelled booking frees its slot.
  4. Times are shown in the site time zone (Settings > General). A booking is also added to the Lead Inbox when that feature is on.
ⓘShortcode: [nexora_booking title="Book a visit"]

Follow-up Sequence

Up to three automatic e-mails to leads that are still open, for example after 1, 3 and 7 days.

Why use itWin the leads that went quiet, without remembering to chase them.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Follow-up Sequence card
Step-by-step setup
  1. Needs Lead Inbox & Pipeline to be on.
  2. Write up to three e-mails and set how many hours after the lead each one goes out. Placeholders: {name} {service} {business} {phone} {site}.
  3. Tick "Send follow-up e-mails automatically". The check runs every hour.
  4. Only leads with an e-mail address that are still New or Contacted are mailed. Quoted, Won and Lost stop the sequence, and every e-mail has a stop link.

Branches (Multi-location)

For a business with more than one address: each branch with its own phone, address, hours and page, and its own structured data linked to the main business.

Why use itEach branch shows its own phone, address and hours to visitors and to Google.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Branches (Multi-location) card
Step-by-step setup
  1. Add each branch exactly as on its Google Business Profile and choose its page on the site.
  2. Show all branches as cards with Call and Directions buttons using the shortcode below.
ⓘShortcode: [nexora_locations]

Rank Tracker & Competitor Watch

For each keyword and place it stores your position in Google's local business list and the top ten competitors with their rating and review count.

Why use itSee whether your local ranking moves and how fast rivals collect reviews.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Rank Tracker & Competitor Watch card
Step-by-step setup
  1. In Google Cloud Console enable "Places API (New)" and create an API key. Google bills that key per request: one request per keyword per check.
  2. Paste the key, add keywords as "keyword | place" (for example: appliance repair | Vaughan, ON), save and click "Check now".
  3. Choose daily or weekly automatic checks.
  4. The order is Google's Places text-search order for the query. It is close to Google Maps but not personalised to a searcher's exact position.

Owner Report

One page that shows what the website brought in for a period: leads, customers won and their value, calls, bookings and lead sources, each compared with the period before.

Why use itOne page that proves what the website earned, ready to print or e-mail.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Owner Report card
Step-by-step setup
  1. Pick the last 7, 30 or 90 days.
  2. Use "Print / save as PDF" for a client-ready report, or "E-mail this report now".
  3. Under "Automatic report by e-mail" choose weekly or monthly and who receives it.

Local Business Mining: Automation

Discord Alerts

Posts every new lead, hot lead, won deal, booking, rank check, response-time alarm and the daily digest into a Discord channel, as a clean card with the phone number, service, source and a link to the lead. You choose which events are sent.

Why use itYour whole team sees a new lead in seconds, in the chat they already have open.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Discord Alerts card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Automation tab.
  2. In Discord: channel settings > Integrations > Webhooks > New Webhook > Copy Webhook URL.
  3. Paste the URL, tick the events, save and click "Send a test message".

Telegram Alerts

Sends the same alerts to you or your team group in Telegram through your own bot, so a new lead reaches your phone in seconds, even where e-mail is slow.

Why use itA new lead reaches your phone at once, even where e-mail is slow.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Telegram Alerts card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Automation tab.
  2. In Telegram talk to @BotFather, send /newbot and copy the bot token.
  3. Send your bot a message (or add it to your group), enter the token and the chat ID, save and click "Send a test message".

Slack Alerts

Sends the alerts to a Slack channel through an incoming webhook, with the lead details laid out as fields and a link back to WordPress.

Why use itLeads arrive in the channel your office already works in.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Slack Alerts card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Automation tab.
  2. Create an app at api.slack.com/apps, switch on "Incoming Webhooks" and add a webhook to your channel.
  3. Paste the webhook URL, tick the events, save and click "Send a test message".

Outgoing Webhooks

Sends every chosen event as JSON to any URL: Zapier, Make, n8n, Pabbly, Google Sheets through a connector, or your own CRM. An optional secret signs each request (HMAC SHA-256) so the receiver can trust it.

Why use itConnect leads to any CRM, sheet or automation tool without code.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Outgoing Webhooks card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Automation tab.
  2. Paste the URL your tool gives you ("Catch hook" in Zapier, "Custom webhook" in Make).
  3. Optionally set a signing secret, tick the events, save and send a test.

Automation Rules

Up to 15 "if a new lead matches ... then ..." rules. Match on service, area, message, source, medium, campaign, score and more; then assign the lead, set its stage, add a note, send a chat alert or e-mail it to someone.

Why use itUrgent jobs and special areas get handled the right way automatically.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Automation Rules card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Automation tab.
  2. Fill a row: for example "Message contains emergency, urgent" then "Send a chat alert with this text: URGENT JOB".
  3. Rules run from top to bottom on every new lead. Empty the value of a row to remove it.

Daily Digest

Every morning a short summary of yesterday: new leads, customers won and their value, call and WhatsApp taps, booking requests, leads still unanswered and the best source. Sent to your chat channels and, if you like, by e-mail.

Why use itStart each day knowing exactly what yesterday brought.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Daily Digest card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Automation tab.
  2. Tick "Send a summary of yesterday every morning" and choose the hour.
  3. Tick "Daily digest" on the chat channels that should get it, or enter e-mail addresses.

Response-time Alarm

Raises an alarm when a new lead has been waiting longer than the minutes you allow. Fast replies win local jobs; this makes sure no lead sits unanswered.

Why use itThe first business to answer usually wins the job. No lead sits unanswered.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Response-time Alarm card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Automation tab.
  2. Tick the status box and set the minutes (30 is a good start).
  3. A lead counts as answered once its stage is no longer "New". Tick "Response-time alarm" on your chat channels.

Local Business Mining: Lead Intelligence

Lead Scoring

Gives every new lead 0-100 points and a Hot / Warm / Cold badge in the inbox, from what the lead tells you: phone and e-mail given, service chosen, a real message, a call-back or quote request, a paid click, an urgency word, a repeat customer.

Why use itCall the leads most likely to buy first.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Lead Scoring card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Lead Intelligence tab.
  2. Adjust the Hot and Warm limits and the urgency words for your trade.
  3. Use "Score the existing leads again" after changing them. Hot leads can raise their own chat alert.

Repeat-lead Detection

Recognises a returning person by phone number or e-mail address, marks the lead "Repeat" in the inbox and links it to the earlier one, so you greet a returning customer as one.

Why use itGreet a returning customer as one.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Repeat-lead Detection card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Lead Intelligence tab.
  2. Choose how many days to look back.
  3. Works for every new lead from then on.

Automatic Lead Assignment

Shares new leads between your team in turn (round robin), keeps a repeat customer with the person who handled them before, and e-mails each lead to its new owner.

Why use itEvery lead has an owner the moment it arrives.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Automatic Lead Assignment card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Lead Intelligence tab.
  2. Tick the administrators who take leads.
  3. Optional: keep repeat customers with their previous owner and e-mail the owner.

Lost-lead Win-back

Sends one friendly e-mail to leads you marked Lost, a number of days later. A share of lost leads never bought from anyone; this brings some of them back without any work.

Why use itSome lost leads never bought from anyone. Bring a share of them back.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Lost-lead Win-back card
Step-by-step setup
  1. Needs Lead Inbox & Pipeline. Turn on this toggle and save, then open the Lead Intelligence tab.
  2. Tick the status box, set the days and write the e-mail. Placeholders: {name} {service} {business} {phone} {site}.
  3. Each lost lead gets it once, with a stop link.

Source ROI

Puts your ad spend next to the leads, customers and revenue of each traffic source: cost per lead, cost per customer and return on investment, for the last 30, 90 or 365 days.

Why use itSee which advertising pays back and which only costs money.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Source ROI card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Lead Intelligence tab.
  2. Enter what you spend per month, one line per source: google | 600.
  3. Enter the deal value when you mark a lead Won; the table does the rest.

Automatic Review Requests

Asks for a review by itself a number of hours after you mark a lead Won, using the link and message of the Reviews tab. Every customer gets the same request, once.

Why use itReviews keep coming without anyone remembering to ask.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Automatic Review Requests card
Step-by-step setup
  1. Enter your Google review link on the Reviews tab (Review Booster).
  2. Turn on this toggle and save, then open the Lead Intelligence tab.
  3. Tick the status box and set the hours after Won.

Service Reminders

Reminds past customers that it is time for the next service a number of months after the job, with your own e-mail text. Brings repeat work from people who already trust you.

Why use itRepeat work from people who already trust you.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Service Reminders card
Step-by-step setup
  1. Needs Lead Inbox & Pipeline. Turn on this toggle and save, then open the Lead Intelligence tab.
  2. Tick the status box, set the months and write the e-mail.
  3. Each won lead gets it once, with a stop link.

Local Business Mining: Conversion Tools

Call-back Widget

A floating "Request a call back" button on every page. The visitor leaves a name and number in two fields; the request lands in the Leads inbox within a second.

Why use itCatch visitors who will not fill in a long form or call right now.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Call-back Widget card
Step-by-step setup
  1. Needs Lead Inbox & Pipeline. Turn on this toggle and save, then open the Conversion Tools tab.
  2. Tick "Show a floating call-back button", set the texts, colour and side.
  3. Requests appear in the inbox as "callback".

Open / Closed Banner

Shows visitors whether you are open right now and when that changes, as a thin banner at the top and as a small label you can place anywhere. Worked out in the browser, so it stays right on cached pages.

Why use itVisitors call when they know you are open, and leave a message when you are not.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Open / Closed Banner card
Step-by-step setup
  1. Enter your opening hours on the Business Profile tab.
  2. Turn on this toggle and save, then open the Conversion Tools tab.
  3. Tick the banner, set the two texts, or place [nexora_open_status] in your header.
ⓘShortcode: [nexora_open_status]

Exit-intent Offer

When a visitor is about to leave, a small offer with a call-back form opens once. On phones it can open after a number of seconds. Not shown to people who already sent a form.

Why use itA last chance to turn a leaving visitor into a lead.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Exit-intent Offer card
Step-by-step setup
  1. Needs Lead Inbox & Pipeline. Turn on this toggle and save, then open the Conversion Tools tab.
  2. Tick the status box and write the title, text and button.
  3. Choose after how many days a visitor may see it again.

Phone Number by Traffic Source

Shows a different phone number to visitors from each traffic source (Google Ads, Facebook, e-mail). With one forwarding number per source, your phone provider's call log tells you which channel made the phone ring.

Why use itKnow which channel makes the phone ring, from your provider's call log.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Phone Number by Traffic Source card
Step-by-step setup
  1. Enter your normal number on the Business Profile tab.
  2. Turn on this toggle and save, then open the Conversion Tools tab.
  3. Add one line per source: google/cpc | +1 555 0100. The first matching line wins.

Service-area Checker

Visitors type their ZIP code or area and see at once whether you come to them. Every search is counted, so you get a list of the areas people ask for that you do not serve yet.

Why use itAnswers "do you come to me?" at once and shows you where demand is.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Service-area Checker card
Step-by-step setup
  1. List your areas on the Business Profile tab; add ZIP codes on the Conversion Tools tab.
  2. Turn on this toggle and save.
  3. Add [nexora_area_check title="Do we come to you?"] to a page.
ⓘShortcode: [nexora_area_check title="Do we come to you?"]

Instant Quote Calculator

Visitors pick a service and extras and see an estimated price range at once, then send it with their name and number. The request lands in the Leads inbox with the full selection and the estimate.

Why use itVisitors who see a price are far more likely to leave their number.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Instant Quote Calculator card
Step-by-step setup
  1. Turn on this toggle and save, then open the Conversion Tools tab.
  2. Enter services and extras, one per line: name | price. Set the currency sign and the range.
  3. Add [nexora_quote title="Get a price in 10 seconds"] to a page.
ⓘShortcode: [nexora_quote title="Get a price in 10 seconds"]   [nexora_quote quantity="yes" quantity_label="Number of rooms"]

Developer Tools: Search, Bulk Content & Tokens

Search & Replace Pro

Find and replace, remove or extend any text, number, price or URL on one page, a list of pages, a content type or the whole site, including inside Elementor designs and even inside a single Elementor section.

Why use itChange a phone number, price or name on hundreds of pages in a minute, safely.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Search & Replace Pro card
Step-by-step setup
  1. Enter the text to find and its replacement. Leave the replacement empty to remove the text.
  2. Choose how to match: exact text, ignore case, whole word or number (finds 50 but not 150), or a regular expression.
  3. Choose where: content, Elementor design, title, excerpt; which content types, or only certain page IDs; optionally only one Elementor element by its id.
  4. Click "Preview". Nothing changes yet; you see every page that would change and the first match.
  5. Click "Replace now". The old values are saved first. Every run is listed under "History & undo" and can be put back with one click.
  6. Not covered: sidebar widgets, menus, theme options and plugin settings.

Bulk Content Creator & Cleaner

Create hundreds of pages, posts or custom posts from a list of titles, and find and remove content in bulk.

Why use itBuild or clean up a large site in minutes instead of days.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Bulk Content Creator & Cleaner card
Step-by-step setup
  1. Create: paste one title per line (add "| slug" to choose the URL), pick the type, status and parent, and click "Create".
  2. To copy a designed page, enter its ID under "Copy from" and write {title} in that page where the new title belongs. Content, Elementor design and page template are copied.
  3. Every run can be moved to the Trash again.
  4. Clean: filter by type, status, date, author, title text or "empty only", look at the list, then move the items to the Trash. Deleting for good is a separate step that needs the word DELETE typed in.

Global Tokens

Define a value once (phone, address, price, year) and use it everywhere. Change it in one place and the whole site updates.

Why use itChange your phone number or price once and the whole site follows.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Global Tokens card
Step-by-step setup
  1. Add a name and a value, for example phone and your number, and save.
  2. Write {{phone}} in pages, posts, Elementor widgets, titles and menu labels.
  3. {{year}}, {{site_name}} and {{site_url}} always work.
  4. In the editors you keep seeing the token; visitors see the value. An unknown token is left as written so a typo stays visible.
ⓘShortcode: {{phone}}   [nx_token key="phone"]

SEO Audit Suite

SEO Audit Tool (Lead Magnet)

A free website SEO audit for your visitors: they enter a domain and get a score with technical, on-page, content and speed checks. The full report opens after they leave their name, e-mail and phone number, so every audit becomes a lead with the website attached.

Why use itTurn "check my website" curiosity into leads you can call, with the problems of their site already in front of you.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → SEO Audit Tool (Lead Magnet) card
Step-by-step setup
  1. Turn on "SEO Audit Tool (Lead Magnet)" and save, then click "Open SEO Audit" (Nexora Forward Pro > SEO Audit).
  2. Put the shortcode [nexora_seo_audit] on a page, for example "Free SEO audit".
  3. On the Settings tab choose the language of the tool (English or Bangla), the pages per audit (1 to 60; 15 takes about a minute), audits per visitor per hour and how long a finished audit is reused.
  4. Under "The form" choose when the contact details are asked: before the audit (every audit is a lead) or after it (the score is free, the full report needs the form), and how many issue titles are shown free.
  5. Fill in "Your contact card in the report" (name, phone / WhatsApp, button text and link). It is shown under the scores on the page and in the PDF.
  6. Under "E-mails" set who receives new leads, and whether the visitor gets a link to the report and the report as a PDF attachment.
  7. Leads appear on the Leads tab with name, e-mail, phone, website and score and can be exported as CSV; "All audits" lists every audit, "Report" opens one.
  8. Optional: a Google PageSpeed API key adds Google's mobile speed score, LCP and CLS of the home page. Backlink data is not included.
ⓘShortcode: [nexora_seo_audit]   [nexora_seo_audit heading="Free SEO audit" text="Enter your website and get your score" button="Audit my site"]. Licence feature seo_audit_tool: part of the Local Business Suite tier by default; the tool works only while the licence includes it and the toggle is on.

SEO Audit E-mail Campaigns

Send e-mail campaigns to your audit leads from the dashboard: everyone who agreed to e-mails, only leads below a score, or only leads from the last days, with their name, website, score and report link filled in. Goes out in small batches, each address once per campaign, with an unsubscribe link.

Why use itFollow up every audit lead with one message instead of writing to each of them by hand.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → SEO Audit E-mail Campaigns card
Step-by-step setup
  1. Needs SEO Audit Tool. Turn on "SEO Audit E-mail Campaigns" and save.
  2. Open SEO Audit > E-mail campaigns, choose the audience, write the subject and the message and save the draft.
  3. Placeholders: {name} {first_name} {domain} {score} {errors} {warnings} {report_link} {site_name}.
  4. Click "Send me a test", check the e-mail, then "Start sending".
  5. On the Settings tab set the sender name, the e-mails per 5 minutes (20 is about 240 per hour) and the footer with your business name and postal address.
  6. Only leads who ticked the e-mail box in the audit form are mailed. If the "Marketing consent text" is empty the box is hidden and nobody can be sent campaigns.
ⓘLicence feature seo_audit_campaigns (Local Business Suite tier by default). The unsubscribe link is added to every campaign e-mail automatically.

Site Health Monitor

Audits your own site every day or week with the same engine as the SEO audit tool, keeps the score history and shows what is new and what got fixed. Alerts you by e-mail and in your Discord / Telegram / Slack channels when the score drops, a new error appears or search engines get blocked from the site.

Why use itNotice an SEO problem on your own site the day it appears, not weeks later in your traffic numbers.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Site Health Monitor card
Step-by-step setup
  1. Turn on "Site Health Monitor" and save, then open SEO Audit > My Site Health. It works without the public audit tool.
  2. Click "Audit this site now". The audit runs in the background and the first report is ready in a minute or two.
  3. Under "Automatic audits and alerts" choose daily, weekly or "Only when I click", and the pages per audit.
  4. Set the score drop that raises an alert (0 = no alert for a falling score) and whether a new error raises one.
  5. Enter who receives the alerts (empty = the site administrator) and tick the box to also use the connected Discord, Telegram and Slack channels of Local Business Mining > Automation.
  6. A warning appears on every admin page while search engines are blocked from the site (Settings > Reading, or "Disallow: /" in robots.txt).
ⓘLicence feature seo_site_monitor (Local Business Suite tier by default). If the audit cannot open the site from the server, the host blocks loopback requests: ask the host to allow them.

SEO Auto-Fix

Repairs the gaps the audit reports most often on your own site, without editing a single post: a meta description where a page has none, Open Graph and Twitter tags for sharing, a canonical tag on the blog home and archive pages, alt text for images without one, and security headers.

Why use itClear the most common audit warnings in one minute, and undo any of them just as fast.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → SEO Auto-Fix card
Step-by-step setup
  1. Turn on "SEO Auto-Fix" and save, then open SEO Audit > Auto-Fix.
  2. Tick the fixes you want: Meta description, Sharing tags, Canonical tag, Image alt text, Security header (X-Content-Type-Options: nosniff, and optionally Strict-Transport-Security for one year).
  3. Save. Each fix is added while a page is built; nothing is changed in the database, so switching a fix off removes it again at once.
  4. When Yoast, Rank Math, AIOSEO, SEOPress, The SEO Framework or Slim SEO is active, the description, Open Graph and canonical fixes stand down; image alt text and security headers still work.
  5. Only switch on Strict-Transport-Security when the site will stay on HTTPS: a browser that saw the header refuses the http:// address for a year.
  6. Run "My Site Health" again to see the issues disappear.
ⓘLicence feature seo_auto_fix (Local Business Suite tier by default). The fixes do not write titles, fix broken links, speed up the server or unblock robots.txt.

404 Monitor & Redirect Manager

Records every "page not found" real visitors hit, with how often and where they came from, and sends any old address to the right page with a 301, 302 or 307 redirect, straight from the log. Folder redirects with /* are supported.

Why use itStop losing visitors and link value on addresses that no longer exist.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → 404 Monitor & Redirect Manager card
Step-by-step setup
  1. Turn on "404 Monitor & Redirect Manager" and save, then open SEO Audit > 404 & Redirects.
  2. Add a redirect: the old address as a path (for example /old-page), the new address as a path or a full https:// address, and the type (301 moved for good, 302 for now, 307 for now and keep the method).
  3. End the old address with /* to cover a whole folder: /blog/* to /news/* sends /blog/my-post to /news/my-post. An exact redirect wins over a folder redirect.
  4. Addresses are compared without capitals and without the slash at the end. The home page cannot be redirected here.
  5. Check "Pages visitors did not find (404)" now and then, most asked first, and give an address a new home with one click or ignore it.
  6. Your own visits as an administrator, requests for files and attack probes are not recorded. The log keeps up to 2,000 addresses and can be emptied.
ⓘLicence feature seo_redirects (Local Business Suite tier by default).

Page & Keyword Checker

A second free tool for your visitors: they enter one page and the keyword it should rank for and get a score with clear checks: keyword in title, description, H1, address, first paragraph, subheading and image alt, keyword use, lengths, headings, text amount, links, indexability and speed.

Why use itGive visitors a quick, useful answer about one page and lead them on to the full site audit.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Page & Keyword Checker card
Step-by-step setup
  1. Turn on "Page & Keyword Checker" and save. It works without the SEO Audit Tool.
  2. Put the shortcode [nexora_page_check] on a page.
  3. Add audit_url="https://your-site.com/audit/" to show a button to the full site audit under the result.
  4. Use heading="..." and text="..." to change the title and the line under it.
  5. The language and the accent colour follow SEO Audit > Settings.
ⓘShortcode: [nexora_page_check]   [nexora_page_check heading="Check one page" text="Enter a page and its keyword" audit_url="https://your-site.com/audit/"]. Licence feature seo_page_analyzer (Local Business Suite tier by default).

Automatic Re-audit Follow-up

Some weeks after a lead's audit, the site audits the same website again by itself and e-mails the lead the new score next to the old one, with the fresh report as a PDF. Only leads who agreed to e-mails, a limited number of rounds.

Why use itA real reason to write to a lead again ("your score went from 62 to 71") that brings them back to your report and your contact card.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Automatic Re-audit Follow-up card
Step-by-step setup
  1. Needs SEO Audit Tool. Turn on "Automatic Re-audit Follow-up" and save, then open SEO Audit > Re-audit follow-up.
  2. Tick the status box, set the days after the last audit and the rounds per lead.
  3. Adjust the e-mail. Placeholders: {name} {first_name} {domain} {old_score} {new_score} {change} {summary} {errors} {warnings} {report_link} {site_name}.
  4. The new report is attached as a PDF when PDF is on in the Settings tab; a stop link is added to every follow-up.
  5. One website is re-audited per hour in the background. "Re-audit the next due lead now" starts one at once; "Sent follow-ups" lists what went out.
ⓘLicence feature seo_audit_followup (Local Business Suite tier by default). Leads who did not tick the e-mail box or who unsubscribed are never followed up.

Developer Functions: Site Kit & Elementor

LMS Site Design Kit

Turns the plugin into a complete LMS site builder: a premium design system, a light/dark and Bangla/English switch, course, blog, auth and account shortcodes, a mini cart drawer and Student Portal extras, all controlled from the Developer Console (texts, images and logo, colours, fonts, pages and feature switches).

Why use itBuild a client's LMS site from one console and reuse the same design on the next site.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → LMS Site Design Kit card
Step-by-step setup
  1. Turn on "LMS Site Design Kit" and save. Without it, or without an active licence that includes this feature, every kit shortcode prints nothing and no design is loaded.
  2. Click "Open Developer Console". Its tabs are General, Brand & Images, Texts & Titles, Colours & Fonts, Features On/Off, Bangla Translations and Tools.
  3. Set the brand: site name, logo, colours, fonts, texts and contact details. Switch single parts on or off under Features On/Off.
  4. Place the shortcodes on your pages (see below).
  5. Tools > "Export / import settings" copies every setting of the console to another site as a JSON file.
  6. Tools > "Install a design pack" imports a .json pack with the stylesheet, Elementor header / footer / blog templates and ready-made pages. Pages and templates with the same slug or title are overwritten, so make a backup first.
ⓘShortcodes: (form = login, student or instructor; uses the Tutor LMS forms). Licence feature developer_site_kit: included in every tier by default.

Elementor Pro Features Unlock

Unlocks the Elementor Pro features inside the free Elementor plugin: pro widgets, Theme Builder, popups, forms, WooCommerce widgets, dynamic tags and custom CSS. Built in, no extra plugin needed.

Why use itDesign with the pro widgets and builders without installing and maintaining another plugin.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Elementor Pro Features Unlock card
Step-by-step setup
  1. Make sure the free Elementor plugin is installed and active.
  2. Turn on "Elementor Pro Features Unlock" and save. The pro widgets and builders appear inside Elementor on the next page load.
  3. If Elementor Pro or another Elementor Pro-compatible plugin is active, this feature stays idle and changes nothing. Deactivate that plugin to let the built-in kit take over; your templates, popups, forms and fonts stay as they are.
  4. Click "Open Status Page" to see which provider is in use, the kit version and the compatibility with your Elementor version.
  5. While the toggle is off, or the licence does not include the feature, pages lose their pro widgets, Theme Builder templates and popups, exactly like deactivating Elementor Pro. They return when it is on again.
  6. The kit is updated together with Nexora Forward Pro. After updating Elementor, check the status page; if the kit was switched off after an error, update Elementor and click "Try again".
ⓘLicence feature elementor_pro_features. It works only while the licence includes it and the toggle is on.

Code Snippets (WPCode alternative)

Add PHP, JavaScript, CSS, HTML or text to your site without editing theme files or installing WPCode. Choose where each snippet runs, when it runs, and for whom.

Why use itOne place for tracking codes, small WooCommerce tweaks and fixes (like the checkout shipping fix), with safety built in: a snippet with an error is switched off automatically.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Code Snippets → Open Code Snippets
Step-by-step setup
  1. Turn on the Code Snippets toggle and click Save, then click “Open Code Snippets”.
  2. Library tab: ready-made snippets (checkout shipping fix, hide coupon form, change Add-to-cart text, GA4, Facebook domain verification, WhatsApp button and more). “Add” creates an inactive copy, “Add & activate” turns the checkout fix on at once, “Copy code” copies it for any other plugin.
  3. Add New: give it a title, pick the code type (PHP / JavaScript / CSS / HTML / Text) and paste your code. PHP is written without the opening <?php tag.
  4. Pick the Location: Run everywhere / Front end only / Admin only (PHP), site header, right after <body>, footer, before / after post content, admin header / footer, WooCommerce checkout (before / after form), thank-you page, cart, single product summary, or Shortcode only — then use anywhere.
  5. Optional: Conditional logic (run only when / never when: logged in or out, user role, page type such as checkout, product or front page, post IDs, URL contains, mobile / desktop), a Schedule (start / end date and time) and a Priority.
  6. Switch it Active and click Save Snippet. PHP is syntax-checked first and refused if it would redeclare an existing function, so a typo cannot take the site down.
  7. Header & Footer tab: three boxes for site-wide codes (Google, Meta, TikTok…). Import / Export: move snippets between sites as a JSON file (imported ones start inactive). Revisions: the editor keeps the last 15 versions of every snippet with one-click restore.
ⓘIf a snippet ever breaks the site, it is switched off automatically and listed under Error Log. Emergency switch: add ?nfcs_safe_mode=1 to any admin URL (no snippet runs for you for one hour), or put define( 'NFCS_SAFE_MODE', true ); in wp-config.php. Managing snippets needs an administrator account.

Version Rollback

Switch Nexora Forward Pro to any earlier (or newer) release with one click, straight from your dashboard.

Why use itIf an update causes a problem on your site you can go back to the version that worked in seconds, without FTP or ZIP files — your settings, orders and data stay as they are.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Version Rollback → Open Version Rollback
Step-by-step setup
  1. Turn on the Version Rollback toggle and click Save, then click “Open Version Rollback”.
  2. You see the installed version and every release the licence server keeps (up to 15), each with its date and changelog.
  3. Click Roll back to this version next to the version you want (or Install this version for a newer one) and confirm.
  4. The plugin is replaced in place and stays active. When a fixed version is published it shows up again under Dashboard → Updates.
ⓘEvery package is checked against the vendor signature and its SHA-256 checksum before anything is installed, exactly like normal updates. Needs an active licence on this domain.

LMS: Access Log & Renewal Fix

Course Access Removal Log & Student Diagnosis

Records every time a student loses course access or a Discord role: who or what did it (admin bulk edit, payment webhook, hourly job, subscription expiry and so on), the order and subscription involved, a plain reason in Bangla or English and the solution. Per-student detail page with live diagnosis and one-click Restore.

Why use itAnswer "why did I lose my course?" in seconds and put the access back with one click.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → LMS & Course Automation → Course Access Removal Log & Student Diagnosis card
Step-by-step setup
  1. Turn on "Course Access Removal Log & Student Diagnosis" and save, then click "Open Removal Log".
  2. Use the Bangla / English switch at the top of the page to read every reason in your language.
  3. Open "Student Detail" and search by e-mail, name, user id or order id to see that student's current access, the problems found, the solutions and the full timeline.
  4. Use Restore on a student to give the access back.
  5. Only changes made after the feature is switched on are recorded; the live diagnosis works immediately.
ⓘLicence feature access_removal_log. It is not part of a default tier: tick it for the tier in the License Manager's Global Tiers, or for a single licence.

Fixed-Term Subscription Renewal Fix

When a student pays a renewal (or an early renewal) of a 1-period subscription, extends the subscription end date, completes the paid virtual order and re-syncs the Tutor enrollment and the Discord role. Includes a Renewal Repair list for payments that were missed before.

Why use itA student who paid keeps the course without anyone fixing the subscription by hand.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → LMS & Course Automation → Fixed-Term Subscription Renewal Fix card
Step-by-step setup
  1. Turn on "Fixed-Term Subscription Renewal Fix" and save.
  2. From then on a paid renewal extends the end date by one billing period and the order is completed automatically.
  3. Click "Open Renewal Repair" to see older paid renewals that were not applied and fix them with one click.
  4. The options (extend the end date, complete the order automatically) are on the Settings tab of the same page.
ⓘLicence feature subscription_renewal_fix. It is not part of a default tier: tick it for the tier in Global Tiers, or for a single licence.

WooCommerce Core: New Order Status

Default New Order Status

Choose the status every new checkout order starts in, any WooCommerce status or any of your custom statuses, instead of the one the payment method would normally give it.

Why use itMake every new order land in the stage your team works from, for example "Pending confirmation".
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → WooCommerce Core Optimization → Default New Order Status card
Step-by-step setup
  1. Turn on "Default New Order Status" and save, then click "Configure Default Order Status". The card is on the WooCommerce Core Optimization tab and also first on the New Features tab.
  2. Pick the status new orders should get. Every WooCommerce status and every custom status is listed.
  3. Optionally limit it to certain payment methods, and keep "Do not change orders that are already paid" ticked so online-paid orders keep their paid status.
  4. Place a test order: it gets the chosen status, with an order note "Default New Order Status: set to ...".
  5. Orders you create by hand in wp-admin are not changed.
ⓘLicence feature default_order_status. Custom statuses come from the Custom Order Status Builder.

Orders, Invoices & Fulfilment

PDF & Print Invoices

One-click invoice popup for any order (shipping and fees combined), bulk printing and A4 or POS thermal paper sizes.

Why use itPrint a clean invoice for every parcel without a separate invoice plugin.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on PDF & Print Invoices, then open Configure Invoice
Step-by-step setup
  1. Choose the default paper size (A4 or POS roll) and add an optional footer note.
  2. Open an order and click Invoice to print or save as PDF.
  3. To print many, select orders on the Orders list and use the bulk Print Invoices action.
  4. If the customer paid an advance, fill Advance Payment Received in the popup; the invoice shows Advance Paid and Total Due.

Invoice Pro (Barcode + Advance Payment)

Adds a scannable courier barcode to every invoice and an Advance Paid / Total Due breakdown, so the courier collects exactly what the customer still owes.

Why use itPackers scan the parcel instead of typing, and the COD amount on the invoice always matches the balance after a bKash/Nagad advance.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → PDF & Print Invoices → Configure Invoice (needs Invoice Pro in your licence tier).
Step-by-step setup
  1. Make sure your licence tier includes Invoice Pro; the extra options then appear in the invoice settings and the order invoice popup.
  2. In Configure Invoice, tick Barcode. The barcode uses the courier consignment/tracking ID, or the order number if the order has not been sent to a courier yet.
  3. When a customer paid an advance, open the order's Invoice popup, enter Advance Payment Received and click Save & Refresh Invoice.
  4. Print: the invoice shows Advance Paid and Total Due, and the courier name and CN ID are printed as text next to the barcode.

Custom Order Status Builder

Create your own order statuses with a label and a colour, on top of the WooCommerce statuses.

Why use itTrack your real workflow, e.g. "Awaiting Stock" or "Packed".
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Custom Order Status Builder, then open Manage Custom Statuses
Step-by-step setup
  1. Add a status with a label and a colour.
  2. It appears in the order status dropdown, the bulk Change status action and the Orders list with its colour.

Scan Order Meta (Column Builder)

Scan any order's custom data and add any field as a permanent extra column in Order Exporter CSV files.

Why use itExport data other plugins save on orders (e.g. transaction IDs, custom fields).
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Scan Order Meta (Column Builder), then open Scan Order Meta
Step-by-step setup
  1. Enter a sample Order ID and click Scan to see every meta key with a sample value.
  2. Click Add as Column on the keys you need.
  3. Rename or remove columns any time in Current Export Columns.

Order Profit & Loss

Enter production, delivery and ad cost per order; profit or loss is calculated and shown in a column and a date-range report.

Why use itKnow the real profit of every order and every period, including returns.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Order Profit & Loss, then open Profit & Loss Report
Step-by-step setup
  1. Open an order and fill the Profit & Loss box: Production / Purchase Cost, Delivery Charge (Actual), Other / Ad Cost.
  2. For a returned or cancelled order fill Return / Loss Amount (otherwise an estimate is used).
  3. Open the report for any date range with a per-order breakdown.

Restore Deleted Orders

Every order that is trashed or permanently deleted is archived first and can be restored with its items, customer, totals and status.

Why use itUndo a mistaken delete, even after Trash was emptied.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Restore Deleted Orders, then open Restore Deleted Orders
Step-by-step setup
  1. Turn on the toggle; from now on deleted orders are archived.
  2. Filter the archive by a date or date range.
  3. Click Restore on a row.
ⓘOnly deletions made after the toggle was turned on can be restored.

New Order Popup (Global)

A slide-in notice for every new order on any page of the site or wp-admin, without reloading. Staff see only orders assigned to them.

Why use itNever miss an order even when the Orders list is not open.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on New Order Popup (Global), then open Configure New Order Popup
Step-by-step setup
  1. Set how often to check (default 20 seconds) and whether a sound plays.
  2. Admins and shop managers see every new order; with Staff & Order Assignment, staff see their own.

Enrollment & Order Verifier

Lists students with more than one purchase or enrollment for the same course and orders created from more than one source.

Why use itFind double charges and duplicate enrollments quickly.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Enrollment & Order Verifier, then open Order Analytics → Duplicates
Step-by-step setup
  1. Open the Duplicates tab and review the flagged students and orders.
  2. Open each order to refund or cancel the duplicate.

Coupon Purchase Lists & LMS Access Manager

Orders filtered by coupon and date with summary cards, and a per-row panel to add or remove a student's course access.

Why use itSee what each coupon or affiliate brought and fix access from the same table.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Coupon Purchase Lists & LMS Access Manager, then open Order Analytics → Coupons
Step-by-step setup
  1. Filter by coupon code, status and date (single day, range, this / last month, all time).
  2. Read Total Orders, Completed, Cancelled, Qty and Sales on the cards.
  3. Use Manage LMS Access on a row to add or remove a course.

Bulk Scan-to-Pack Dispatcher

Scan the order, then each item, before it can be marked packed; combined slips for same-customer orders; A4 labels 4 per sheet.

Why use itStop wrong items going into parcels.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Bulk Scan-to-Pack Dispatcher, then open Scan-to-Pack Dispatcher
Step-by-step setup
  1. Scan the order barcode or tracking ID.
  2. Scan each item SKU / barcode; Mark as Packed unlocks when all match.
  3. Tick orders to print A4 shipping labels.

Return, Refund & Exchange

Scan a returned parcel's invoice barcode to restore stock and mark the order returned; customers can request a size / colour exchange from My Account.

Why use itHandle returns in seconds and keep stock correct.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Return, Refund & Exchange, then open Return & Exchange Tool
Step-by-step setup
  1. Scan or type the barcode in Scan-to-Return.
  2. Approve, reject or complete exchange requests on the same page.

Public Order Tracking Page

A shortcode page where anyone checks their order with Order Number + phone, no account needed. It also finds an order by courier consignment ID.

Why use itFewer "where is my order?" calls.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Public Order Tracking Page, then open Tracking Page Settings
Step-by-step setup
  1. Copy the shortcode into a page (e.g. Track Your Order) and publish.
  2. Optionally set a support number and a not-found message.

RedX / Paperfly Courier

A Send button for RedX / Paperfly on every order using your own API endpoint and token, plus a manual tracking ID field.

Why use itBook RedX or Paperfly parcels from WooCommerce.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on RedX / Paperfly Courier, then open Configure RedX / Paperfly
Step-by-step setup
  1. Enter Base URL, Access Token and field list from your courier account (RedX mapping is pre-filled).
  2. Turn the courier on; each order gets a Send button.

Call Center & Telesales CRM

Click-to-call on every order, a call outcome log with callback reminders, and a per-agent confirmation / cancellation report.

Why use itConfirm COD orders by phone and measure each agent.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Call Center & Telesales CRM, then open Call Center CRM
Step-by-step setup
  1. A Call column and call-log box appear on every order.
  2. Log each call; choose Call Back Later to get a reminder when due.
  3. Open the CRM for the callback queue and agent rates.

Inventory, Pricing & Products

Inventory & Stock Management

Stock overview with inline quick-edit, CSV export and low-stock e-mail / Telegram alerts.

Why use itSee and fix stock in one table.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Inventory & Stock Management, then open Inventory Overview
Step-by-step setup
  1. Set the low-stock threshold and alert e-mail / Telegram.
  2. Search, filter low stock, edit quantities inline or export CSV.

Inventory Velocity Manager

7 / 30-day sales speed, predicted stock-out date, dead-stock alerts and printable purchase orders.

Why use itReorder before you run out; clear slow movers.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Inventory Velocity Manager, then open Inventory Velocity Manager
Step-by-step setup
  1. Review the Stockout Prediction table.
  2. Tick products and click Generate Purchase Order.
  3. Set the dead-stock days and supplier details at the bottom.

Product Cost & Ad Spend / ROAS

A Cost Price field on every product and variation, daily ad-spend entry by platform, and a real ROAS and profit graph.

Why use itKnow if ads are really profitable.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Product Cost & Ad Spend / ROAS, then open Ad Spend & ROAS
Step-by-step setup
  1. Fill Cost Price on products.
  2. Log daily ad spend for Meta / TikTok / Google / Other.
  3. Read ROAS and profit on the graph.

Auto Discount Calculator

Enter a % or fixed discount on the product screen and the Sale Price is calculated for you.

Why use itNo manual price maths.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Auto Discount Calculator
Step-by-step setup
  1. Edit a product → Pricing → enter a percentage or fixed discount.
  2. Save; the Sale Price is filled in.

Tiered Pricing & Scarcity

Buy-more-save-more quantity tiers (optional free delivery), a low-stock bar, a countdown timer and wholesale customer discounts.

Why use itRaise order quantity and urgency.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Tiered Pricing & Scarcity, then open Configure Tiered Pricing
Step-by-step setup
  1. Set tiers, e.g. 2 pcs = 10% off, 3 pcs = 15% off + free delivery.
  2. Exclude products by ID if needed.
  3. Turn the scarcity bar / timer on and add wholesale e-mails.

Pre-Order & Backorder Booking

Pre-Order button with release date and optional advance %, plus a Notify Me form that messages customers when stock is back.

Why use itSell before stock arrives and recover out-of-stock demand.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Pre-Order & Backorder Booking
Step-by-step setup
  1. Edit a product → Inventory → tick Enable Pre-Order, set release date and advance %, and set stock status to On backorder.
  2. Out-of-stock products show Notify Me automatically.

Woo Product Custom Sort Pro

Drag-and-drop product order globally or per category.

Why use itShow best sellers first.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Woo Product Custom Sort Pro, then open Configure Sorting
Step-by-step setup
  1. Choose global or a category.
  2. Drag products into order and save.

Quick Variation Cart Popup

On shop and category pages, a variable product's button opens a popup to pick size / colour and add to cart.

Why use itFewer clicks to buy.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Quick Variation Cart Popup, then open Configure Quick Variation Popup
Step-by-step setup
  1. Choose the pages that show the popup.
  2. Select Options buttons now open the popup.

Ads, Marketing & Messaging

Facebook CAPI & Pixel Engine

Multiple Pixels with server-side Conversions API, a no-code custom event builder, and Purchase events that can wait for the customer's delivery history.

Why use itAccurate ad tracking even with browser blockers; fewer fake purchases reported to Meta.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Facebook CAPI & Pixel Engine, then open Configure Facebook
Step-by-step setup
  1. Add one Pixel / CAPI group per ad account: Pixel ID + Conversions API token (+ Test Event Code while testing).
  2. Turn on the events you need (PageView, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase) for Pixel, CAPI or both.
  3. Optional: build custom events (click, scroll, time on page).
  4. Optional: hold Purchase for customers below a delivery-success % and send it when the order is confirmed.
  5. Check in Meta Events Manager → Test Events, then remove the test code.

TikTok Events API + BDT Safeguard

TikTok Pixel and server-side Events API (ViewContent, AddToCart, Purchase) that always reports values in BDT.

Why use itCorrect TikTok ad reporting.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on TikTok Events API + BDT Safeguard, then open Configure TikTok Events API
Step-by-step setup
  1. Paste the Pixel Code and Events API Access Token from TikTok Ads Manager → Assets → Events.
  2. If the store currency is not BDT, enter a conversion rate.

Facebook Page Reviews

Connect your Facebook Page once; its real reviews appear on the site and refresh twice a day. Elementor widget with its own count for desktop, tablet and mobile, plus the shortcode [nx_fb_reviews].

Why use itReal social proof without copying reviews by hand.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Facebook Page Reviews, then open Settings → Facebook Reviews
Step-by-step setup
  1. Follow the setup guide on the page (English / বাংলা switch at the top): create a Facebook App, add Facebook Login, paste the Redirect URI.
  2. Paste App ID and App Secret, save, click Connect Facebook Page and pick the Page.
  3. Drag the Facebook Reviews widget onto a page and set the count per device.
  4. Hide any single review from the Imported reviews list.
ⓘThe app can stay in Development mode if the person connecting is admin of both the App and the Page.

CRO Boosters

Four boosters, each with its own switch: mobile sticky Order Now bar, Buy Now button, checkout order bump and a real-order social-proof popup.

Why use itMore orders from the same traffic.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on CRO Boosters, then open Configure CRO Boosters
Step-by-step setup
  1. Turn on only the boosters you want.
  2. For the order bump enter the product ID (Check previews it).
  3. The popup only shows real recent orders.

Gamification Extras

A free-shipping progress bar on cart and checkout, and a scratch card with a single-use coupon on the Thank You page.

Why use itBigger baskets and repeat orders.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Gamification Extras, then open Configure Gamification Extras
Step-by-step setup
  1. Set the free-shipping amount (e.g. ৳350).
  2. Set the scratch card discount and validity hours.

Store Credit Wallet

Customer wallet with balance and history in My Account, refund-to-wallet on orders, and "use my balance" at checkout.

Why use itRefund without cash and bring customers back.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Store Credit Wallet, then open Configure Wallet
Step-by-step setup
  1. A Wallet tab appears in My Account.
  2. Refund to wallet from the order's Store Credit Wallet box.
  3. Credit / debit a customer by e-mail in Configure Wallet.

VIP Loyalty Tiers

Bronze / Silver / Gold / Platinum by lifetime spend, wallet cashback on every delivery and a lifetime discount for higher tiers.

Why use itReward and keep your best customers.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on VIP Loyalty Tiers (and Store Credit Wallet), then open Configure VIP Tiers
Step-by-step setup
  1. Set each tier's spend, cashback % and discount %.
  2. Customers see their badge and progress in My Account.

Bulk / Marketing SMS

SMS campaigns to recent customers or a number list, plus automatic abandoned-checkout SMS.

Why use itBring buyers back cheaply.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Bulk / Marketing SMS, then open Configure SMS
Step-by-step setup
  1. Enter the SMS gateway API key.
  2. Optional: abandoned checkout reminder after a delay.
  3. Campaign: choose audience, write, preview count, type SEND, start.

SMS & WhatsApp Automation Hub

Automatic SMS on order placed, courier dispatch (with tracking link) and delivery via any BD gateway, a WhatsApp chat button and a 1-click WhatsApp order alert for you.

Why use itKeep customers informed automatically.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on SMS & WhatsApp Automation Hub, then open Configure SMS & WhatsApp
Step-by-step setup
  1. Pick a gateway (BulkSMSBD, Greenweb, Alpha SMS or Custom) and enter the key.
  2. Turn on the events and edit templates.
  3. Set shop and admin WhatsApp numbers.

WhatsApp Confirm/Cancel Bot & Win-Back

Sends a Confirm / Cancel WhatsApp template after checkout and updates the order from the customer's tap; a 60-day win-back with an automatic coupon.

Why use itConfirm COD orders without calling.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on WhatsApp Confirm/Cancel Bot & Win-Back, then open Configure WhatsApp Bot
Step-by-step setup
  1. In Meta Business Manager build a template with buttons CONFIRM_ORDER and CANCEL_ORDER.
  2. Paste the template name, and the Webhook URL + Verify Token into Meta.
  3. Turn on Win-Back separately (runs daily).

Telegram Order Notifications

Instant Telegram messages for new orders and chosen status changes.

Why use itGet orders on your phone instantly.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Telegram Order Notifications, then open Configure Telegram
Step-by-step setup
  1. Create a bot with @BotFather and message it once.
  2. Get the Chat ID from @userinfobot / @RawDataBot and paste token + Chat ID.
  3. Choose events and click Send Test Message.

Advanced Product Email Rules

Extra e-mail content per product, with a per-customer limit and no duplicate sends.

Why use itSend course links or instructions only to buyers of that product.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Advanced Product Email Rules, then open Configure Emails
Step-by-step setup
  1. Click New Rule, pick products and write the content.
  2. Optionally set a per-customer limit and save.

Tiered Advance-Payment Gating

Customers with a risky COD delivery history are asked for an advance; the order waits as Awaiting Advance Payment.

Why use itCut fake COD orders and returns.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Tiered Advance-Payment Gating, then open Configure Advance Gating
Step-by-step setup
  1. Set the minimum success rate, advance % and your bKash / Nagad number.
  2. Record the received amount in the invoice popup, or clear the gate from the order.

Storefront & Site Tools

District & Thana Selector

64-district dropdown with dependent Thana / Upazila on checkout, and automatic Inside / Outside Dhaka shipping choice.

Why use itCorrect addresses and shipping charge.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on District & Thana Selector, then open Configure District & Thana
Step-by-step setup
  1. Turn on the toggle; the dropdowns appear on checkout.
  2. Optionally keep or turn off the Inside / Outside Dhaka auto-select.

Smart Mobile Bottom Menu

App-like bottom bar on mobile / tablet with up to 5 items, layouts and visibility rules.

Why use itFaster mobile navigation.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Smart Mobile Bottom Menu, then open Configure Bottom Menu
Step-by-step setup
  1. Add items with icon, label and link.
  2. Choose layout and visibility, then save.

My Account Page Templates

Three designs for the customer My Account page: Classic Sidebar, Top Tabs or Card Grid.

Why use itA modern account area without coding.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on My Account Page Templates, then open Choose My Account Template
Step-by-step setup
  1. Click a preview card and save.
  2. Open My Account as a customer to check.

One-Click Maintenance Mode

Maintenance / coming-soon screen with a message and optional countdown; logged-in admins still see the real site.

Why use itWork on the site without visitors seeing it half-done.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on One-Click Maintenance Mode, then open Configure Maintenance Mode
Step-by-step setup
  1. Write the message and optional back-online time.
  2. Use the big ON / OFF switch on that page.

Site Performance Booster

Removes cart-fragment requests where not needed, a nightly database cleanup (orders never touched) and automatic WebP images.

Why use itFaster pages.
Where to configureNexora Forward Pro → Settings → turn on Site Performance Booster, then open Configure Performance Booster
Step-by-step setup
  1. Turn on each part separately.
  2. Click Convert Existing Images to convert the Media Library in batches.
Still need help? Contact us at support@nexoraforward.com.
ডকুমেন্টেশন

Nexora Forward Pro

প্লাগইনের প্রতিটি ফিচারের জন্য একটি সম্পূর্ণ কনফিগারেশন গাইড — এটি কী করে, কেন ব্যবহার করবেন, এবং ঠিক কোথায় এটি সেট আপ করতে হবে। প্রয়োজনীয় জায়গায় সরাসরি যেতে মেনু ব্যবহার করুন, অথবা নিচে স্ক্রল করে সবকিছু দেখুন।

শুরু করা যাক ফ্রড শিল্ড & চেকআউট প্রোটেকশন অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং গার্ড মাল্টি-অর্ডার ফাংশন চেকআউট অপ্টিমাইজার প্রো অর্ডার, অ্যানালিটিক্স & রিপোর্টিং স্টাফ & টিম ম্যানেজমেন্ট সাবস্ক্রিপশন & রিকারিং বিলিং কোর্স & LMS অটোমেশন (Tutor LMS) Discord ইন্টিগ্রেশন লাইভ চ্যাট & মেসেজিং মার্কেটিং & কাস্টমার এনগেজমেন্ট স্টোর মাইগ্রেশনLocal Business MiningLocal Business Mining: AutomationLocal Business Mining: Lead IntelligenceLocal Business Mining: Conversion ToolsDeveloper Tools: Search, Bulk Content ও TokensSEO Audit SuiteDeveloper Functions: Site Kit ও ElementorLMS: Access Log ও Renewal FixWooCommerce Core: New Order Status

শুরু করা যাক

লাইসেন্স অ্যাক্টিভেশন

আপনার Nexora Forward Pro কপিটিকে nexoraforward.com-এ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করে, যাতে প্লাগইনটি জানতে পারে আপনার প্ল্যানে কোন কোন ফিচার অন্তর্ভুক্ত, এবং লাইসেন্স বৈধ থাকা পর্যন্ত সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক থাকে।

কেন ব্যবহার করবেনসক্রিয় লাইসেন্স ছাড়া এই প্লাগইনের প্রতিটি প্রিমিয়াম মডিউল লক থাকে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → License
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Nexora Forward Pro → License-এ যান।
  2. আপনার License Key এবং Secret Key (nexoraforward.com-এ আপনার কেনা/অ্যাকাউন্ট থেকে) লিখে Save & Activate License-এ ক্লিক করুন।
  3. অ্যাক্টিভেট হওয়ার পর পেজে আপনার Status, Tier, Plan, Active Domain এবং Expiry দেখাবে — মাসিক/বার্ষিক প্ল্যানের জন্য লাইভ কাউন্টডাউনসহ (লাইফটাইম প্ল্যানে কোনো কাউন্টডাউন দেখাবে না)।
  4. প্ল্যান আপগ্রেড করার পর নিজের অনুমোদিত ফিচারগুলো নতুন করে সিঙ্ক করতে যেকোনো সময় Refresh Status & Tier ব্যবহার করুন, এবং নতুন ডোমেইনে যাওয়ার আগে অ্যাক্টিভেশন খালি করতে চাইলে Deactivate License ব্যবহার করুন।
  5. লাইসেন্স অন্য ডোমেইনে নিতে চাইলে একই পেজের নিচের দিকে থাকা Domain Change Request বক্সটি ব্যবহার করুন।
ⓘপ্লাগইনের প্রতিটি মডিউল টগল চালু হওয়ার আগে তিনটি জিনিস যাচাই করে: আপনার লাইসেন্স স্ট্যাটাস, সেই মডিউলের নিজস্ব অন/অফ সুইচ, এবং আপনার প্ল্যানে সেই নির্দিষ্ট ফিচারটি আছে কি না। Domain Change Request ম্যানুয়াল অনুমোদনের জন্য জমা হয়, সাথে সাথে কার্যকর হয় না।

ফ্রড শিল্ড & চেকআউট প্রোটেকশন

ফ্রড শিল্ড & ভ্যালিডেটর (চেকআউট ভ্যালিডেটর)

চেকআউট সাবমিশন রিয়েল-টাইমে স্ক্রিন করে — স্পষ্টত ভুয়া/প্লেসহোল্ডার ফোন নম্বর, ডিসপোজেবল/সাময়িক ইমেইল ঠিকানা এবং অটোমেটেড বট সাবমিশন ব্লক করে, পাশাপাশি একজন ভিজিটর অল্প সময়ে কতগুলো অর্ডার দিতে পারবে তা সীমিত করে।

কেন ব্যবহার করবেনশিপমেন্টে যাওয়ার আগেই ভুয়া এবং বট-প্লেসড অর্ডার অনেকটা কমিয়ে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Fraud Shield & BD Courier API ট্যাব → Fraud Shield & Validators কার্ড → Configure Rules
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings পেজে Fraud Shield & Validators টগলটি চালু করে সেভ করুন, তারপর Configure Rules-এ ক্লিক করুন।
  2. Strict Phone Number Validation চালু করুন এবং একটি Phone Validation Country বেছে নিন (আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রি করলে Worldwide/Other রাখতে পারেন)।
  3. Block Disposable Domains চালু করুন এবং যেসব সাময়িক/জাঙ্ক ইমেইল ডোমেইন ব্লক করতে চান তা এক লাইনে একটি করে যোগ করুন।
  4. Honeypot Trap চালু করুন — এটি একটি অদৃশ্য ফিল্ড যা আসল কাস্টমাররা কখনো দেখে না বা পূরণ করে না; এটি পূরণ হয়ে এলে সেই অর্ডারকে বট হিসেবে ধরে ব্লক করা হয়।
  5. IP Rate Limiting চালু করে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একটি IP থেকে সর্বোচ্চ কতগুলো অর্ডার আসতে পারবে তা সেট করুন।
ⓘএখানে কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাকাউন্ট বা API কী লাগে না — চালু করার সাথে সাথেই কাজ করে। Honeypot Trap শুধু Classic চেকআউটে কাজ করে, WooCommerce-এর Block Checkout-এ নয়।

ব্ল্যাকলিস্ট ম্যানেজার

কোনো কাস্টমারের ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা IP অ্যাড্রেস স্থায়ীভাবে ব্লক করে দেওয়ার সুযোগ দেয়, যাতে সে ভবিষ্যতে কোনো অর্ডার দিতে না পারে — একটি এক্সিস্টিং অর্ডার থেকে এক ক্লিকে, অথবা নিজে থেকে এন্ট্রি যোগ করে।

কেন ব্যবহার করবেনবারবার ফ্রড বা খারাপ আচরণ করা কাস্টমারকে দ্রুত থামানোর উপায় দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Fraud Shield & BD Courier API ট্যাব → Blacklist Manager কার্ড → Manage Blacklist  (এনফোর্সমেন্ট রুলের জন্য: Fraud Shield settings → Blacklist Rules ট্যাব)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings পেজে Blacklist Manager টগলটি চালু করে সেভ করুন।
  2. WooCommerce → Orders-এর যেকোনো অর্ডারে নতুন Fraud Actions কলাম খুঁজে বের করুন এবং Phone/Email/IP ব্যাজে ক্লিক করে এক ক্লিকেই সেই ভ্যালুটি ব্লক করুন।
  3. অথবা Manage Blacklist-এ গিয়ে ম্যানুয়ালি একটি ফোন নম্বর, ইমেইল বা IP যোগ করুন, চাইলে একটি কারণ/নোটসহ।
  4. Fraud Shield settings → Blacklist Rules ট্যাবে গিয়ে চেকআউটে Phone / Email / IP-এর মধ্যে কোনটা আসলেই চেক ও এনফোর্স করা হবে তা টিক দিন (ডিফল্টে তিনটিই চালু থাকে)।
ⓘএকবার ব্লক হয়ে গেলে, সেই ফোন, ইমেইল বা IP মিলে যাওয়া পরবর্তী যেকোনো চেকআউট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে একটি সাধারণ বার্তাসহ — কাস্টমারকে নির্দিষ্টভাবে কারণ বলা হয় না। আপনি যেকোনো সময় যে কাউকে আনব্লক করতে পারবেন।

SMS OTP ভেরিফিকেশন ইঞ্জিন

ক্যাশ-অন-ডেলিভারি অর্ডার গ্রহণ করার আগে কাস্টমারকে একটি ওয়ান-টাইম SMS কোড ভেরিফাই করতে বাধ্য করে, যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় ফোন নম্বরটি আসল ও রিচেবল — Classic চেকআউট এবং WooCommerce Block Checkout দুটোতেই।

কেন ব্যবহার করবেনক্যাশ-অন-ডেলিভারি অর্ডারই ভুয়া/মজার অর্ডার এবং ব্যর্থ ডেলিভারির সবচেয়ে বড় উৎস; OTP ভেরিফিকেশন শিপ করার আগেই সেগুলো ফিল্টার করে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Fraud Shield & BD Courier API ট্যাব → SMS OTP Verification Engine কার্ড → Configure SMS
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings পেজে SMS OTP Verification Engine টগলটি চালু করে সেভ করুন, তারপর Configure SMS-এ ক্লিক করুন।
  2. Enable COD OTP Verification চালু করুন।
  3. আপনার SMS গেটওয়ে বেছে নিন — Greenweb BD অথবা BulkSMSBD — এবং সেই প্রোভাইডারের নিজস্ব ড্যাশবোর্ড থেকে এর API Key (এবং সাপোর্ট করলে Sender ID) দিন।
  4. Trigger Condition সেট করুন: প্রতিটি ক্যাশ-অন-ডেলিভারি অর্ডারেই OTP লাগবে, নাকি শুধু তখনই যখন কাস্টমারের আগের ডেলিভারি সাকসেস রেট আপনার নির্ধারিত সীমার নিচে।
  5. সেভ করুন। এখন থেকে মিলে যাওয়া ক্যাশ-অন-ডেলিভারি অর্ডারে অর্ডার প্লেস করার আগে একটি বাধ্যতামূলক SMS ভেরিফিকেশন পপআপ দেখাবে — Classic ও Block Checkout দুটোতেই।
ⓘএকটি কোড ৪ সংখ্যার, ১০ মিনিট পর্যন্ত বৈধ, এবং ৫ বার ভুল চেষ্টার পর নতুন কোড না চাওয়া পর্যন্ত কাস্টমার লকড হয়ে যায়। এই দুটি সাপোর্টেড SMS গেটওয়ের যেকোনো একটির পেইড অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

অটো পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেম

bKash, Rocket, Nagad, এবং Bank Transfer-কে চেকআউটে ম্যানুয়াল পেমেন্ট অপশন হিসেবে যোগ করে — কাস্টমার নিজে টাকা পাঠায় এবং তার sender number ও Transaction ID জমা দেয়, যা আপনি পরে ভেরিফাই করেন (বা একটি অপশনাল companion app স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভেরিফাই করতে পারে)।

কেন ব্যবহার করবেনকোনো অফিসিয়াল পেমেন্ট-গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন ছাড়াই মোবাইল-ওয়ালেট ও ব্যাংক পেমেন্ট গ্রহণ করতে দেয়, আবার শিপ করার আগেই ভুয়া “আমি পেমেন্ট করেছি” দাবিগুলো ধরে ফেলে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → WooCommerce Core Optimization ট্যাব → Auto Payment Gateway System কার্ড → Configure Auto Payment Gateway
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings পেজে Auto Payment Gateway System টগলটি চালু করে সেভ করুন।
  2. WooCommerce → Settings → Payments-এ গিয়ে প্রতিটি মেথড (bKash, Rocket, Nagad, Bank Transfer) আপনার নিজের রিসিভিং নম্বর/অ্যাকাউন্ট দিয়ে কনফিগার করুন।
  3. কাস্টমার এই মাধ্যমে পেমেন্ট করলে তার অর্ডার On Hold-এ চলে যায় এবং তাকে sender number ও Transaction ID জমা দেওয়ার একটি ফর্ম দেখানো হয়।
  4. Pending Verification কিউ দেখতে Configure Auto Payment Gateway খুলুন — নিজের bKash/Nagad/Rocket অ্যাপ বা SMS-এ পেমেন্টটি চেক করে Verify বা Reject-এ ক্লিক করুন।
ⓘম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন সবসময় ফলব্যাক হিসেবে কাজ করে। তাৎক্ষণিক অটো-ভেরিফিকেশনের জন্য আলাদা একটি companion মোবাইল অ্যাপ লাগে (এতে অন্তর্ভুক্ত নয়) যা আপনার ফোনে আসা পেমেন্ট SMS পড়ে। একটি বিল্ট-ইন টেস্ট মোড আছে যা দিয়ে পুরো ফ্লো নিরাপদে সিমুলেট করা যায়।

Steadfast & Pathao ডিসপ্যাচ (কুরিয়ার API + ডেলিভারি সাকসেস রেশিও)

আপনার স্টোরকে Steadfast এবং Pathao কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে যুক্ত করে দেয়, যাতে WooCommerce থেকে সরাসরি অর্ডার ডিসপ্যাচ করা যায়, এবং এই প্লাগইন ব্যবহারকারী অন্যান্য স্টোরের একটি শেয়ার্ড নেটওয়ার্ক থেকে প্রতিটি কাস্টমারের পূর্বের পার্সেল ডেলিভারি সাকসেস রেট দেখায়।

কেন ব্যবহার করবেনশিপ করার আগেই হাই-রিস্ক, বারবার রিটার্ন করা ক্যাশ-অন-ডেলিভারি কাস্টমার চিহ্নিত করতে সাহায্য করে, এবং আলাদা কুরিয়ার প্যানেলে অর্ডার ডিটেইল আবার এন্ট্রি করার সময় বাঁচায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Fraud Shield & BD Courier API ট্যাব → Steadfast & Pathao Dispatch কার্ড → Configure Courier
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings পেজে Steadfast & Pathao Dispatch টগলটি চালু করে সেভ করুন, তারপর Configure Courier-এ ক্লিক করুন।
  2. ডেলিভারি হিস্ট্রি টানা শুরু করতে Enable Delivery Success Ratio চালু করুন।
  3. Steadfast-এর জন্য: আপনার Steadfast Merchant Panel → Settings → API Support-এ গিয়ে API Key ও Secret Key এখানে কপি করুন; নিশ্চিত করতে Test Steadfast Connection ব্যবহার করুন।
  4. Pathao-এর জন্য: আপনার Pathao Merchant Panel-এর Developer/API সেকশনে একটি Client ID ও Secret তৈরি করুন, এবং আপনার Pathao ইউজারনেম/পাসওয়ার্ডও দিন; নিশ্চিত করতে Test Pathao Connection ব্যবহার করুন।
  5. সেভ করুন। আপনার অর্ডারগুলোতে একটি “Send to Courier” অপশন দেখা যাবে, এবং Orders লিস্টে একটি নতুন কলামে কালার-কোডেড সাকসেস-রেট ব্যাজ দেখাবে।
  6. একই ডেলিভারি-সাকসেস ব্যাজ Orders Master Sheet-এর Order Success Ratio কলাম থেকেও সরাসরি ক্লিক করা যায়, যা Orders লিস্টের মতোই একই ডিটেইল পপআপ খোলে — আলাদা করে WooCommerce-এর নিজস্ব Orders স্ক্রিনে ফিরে যাওয়ার দরকার নেই।
ⓘসাকসেস রেট একটি শেয়ার্ড ক্রস-স্টোর ডেটাবেজ থেকে ফোন নম্বর দিয়ে খোঁজা হয়, তাই একদম প্রথমবার অর্ডার দেওয়া কাস্টমারের জন্যও হিস্ট্রি দেখাতে পারে। আপনার নিজের স্টোরে সেই কাস্টমারের অর্ডার হিস্ট্রি পাতলা হলে, রেশিওটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বিস্তৃত BD Courier ডেটা সোর্সও ক্রস-চেক করে এবং যেটি বড়/বেশি সম্পূর্ণ সেই সংখ্যাটি দেখায়। এই মডিউল নিজে থেকে চেকআউট ব্লক করে না — এটি আপনার জন্য একটি তথ্যভিত্তিক সিগন্যাল যার ভিত্তিতে আপনি সিদ্ধান্ত নেবেন।

অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং গার্ড

অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং গার্ড

একই সময়ে কতগুলো আলাদা ব্রাউজার/ডিভাইস এবং কতগুলো আলাদা ইন্টারনেট কানেকশন (IP অ্যাড্রেস) একটি অ্যাকাউন্টে লগইন থাকতে পারবে তা সীমিত করে, যাতে একটি কাস্টমার লগইন অনেক বেশি মানুষের মধ্যে শেয়ার হতে না পারে।

কেন ব্যবহার করবেনএকটি পেইড অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক মানুষের মধ্যে কোর্স/মেম্বারশিপ লগইন শেয়ার বা রিসেল হওয়া ঠেকায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Account Sharing Guard (Subscriptions-এর ঠিক নিচে নিজস্ব সাইডবার আইটেম), অথবা Settings → Fraud Shield & BD Courier API → Account Sharing Guard ট্যাব
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings → Fraud Shield & BD Courier API-এর অধীনে মডিউলটি চালু করে সেভ করুন।
  2. Account Sharing Guard স্ক্রিন → Settings সাব-ট্যাব খুলে একটি Enforcement Mode বেছে নিন: Mode 1 (Strict Browser & Single-IP Lock — অ্যাকাউন্ট তার প্রথম ডিভাইস/কানেকশনে লক হয়ে যায়, যেকোনো পরিবর্তনে হার্ড ব্লক), Mode 2 (Pure IP-Based Lock — একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক অনুমোদিত কানেকশন, তার মধ্যে যত খুশি ডিভাইস), অথবা Mode 3 (Flexible IP Lock + Soft Logout Alert — Mode 2-এর মতোই IP লিমিট, কিন্তু ডিভাইস লিমিট পার হলে হার্ড ব্লকের বদলে শুধু একটি বন্ধুসুলভ ওয়ার্নিং দেখায়)।
  3. ডিফল্ট অনুমোদিত ডিভাইস সংখ্যা এবং অনুমোদিত ইন্টারনেট কানেকশন সংখ্যা সেট করুন।
  4. চাইলে Trusted Device Recognition চালু করুন, যাতে ঘনঘন কানেকশন পরিবর্তন হওয়া কাস্টমারদের (যেমন মোবাইল ডেটা) মিথ্যা অ্যালার্ম কমে, এবং ট্যাব বন্ধ করার (Log Out-এ ক্লিক না করে) কারণে একটি ব্রাউজারকে দুইবার লগইন মনে হওয়ার সাধারণ সমস্যাটি ঠিক হয়।
  5. চাইলে Access Denied মেসেজ (একটি সাপোর্ট/WhatsApp লিংকসহ) এবং Mode 3-এর soft-warning মেসেজ কাস্টমাইজ করুন।
  6. Locked & Tracked Users ট্যাব থেকে যেকোনো কাস্টমার খুঁজে তার স্ট্যাটাস দেখুন, তার ব্যক্তিগত ডিভাইস ও IP লিমিট বাড়ান/কমান (অথবা “No Limit” করে দিন), তার ভায়োলেশন হিস্ট্রি দেখুন, তাকে সব সেশন থেকে জোর করে লগআউট করুন, অথবা এককভাবে বা বাল্কে আনলক/আনব্লক করুন।
  7. Administrators ট্যাব থেকে আপনার নিজের অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের জন্য লগইন-ডিভাইস লিমিট সেট করতে পারবেন (নিজে যাতে কখনো লক না হয়ে যান তাই নিজের জন্য “No Limit” টিক দেওয়া রাখুন)।
  8. Unblock / Action History ট্যাবে প্রতিটি ব্লক, আনব্লক, force-logout এবং লিমিট পরিবর্তনের সম্পূর্ণ অডিট ট্রেইল থাকে — কে কখন কী করেছে।
ⓘসর্বশেষ আপডেট থেকে, Mode 3-এ (শুধু ডিভাইস লিমিটের জন্য) soft-blocked হওয়া কাস্টমার এখন লগইন নোটিশেই দুটি সেলফ-সার্ভিস বাটন দেখতে পান — “Log Out From All Devices” এবং “Log Out & Login Here” — যাতে পুরনো ফোন/ল্যাপটপ হাতের কাছে না থাকলেও নিজের স্লট খালি করে সাথে সাথে লগইন করতে পারেন, সাপোর্টে যোগাযোগ না করেই। এটি শুধুই ডিভাইস/ব্রাউজার লিমিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; আপনার IP রেস্ট্রিকশন যেমন কনফিগার করা তেমনই ব্লক করবে, কোনো সেলফ-সার্ভিস বাইপাস নেই।

মাল্টি-অর্ডার ফাংশন

মাল্টি-অর্ডার ফাংশন

একই কাস্টমার আপনার নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে দ্বিতীয়বার অর্ডার দেওয়ার চেষ্টা করলে, চেকআউটে একটি পপআপ তাকে নিশ্চিত করতে বলে — এবং ডুপ্লিকেট অর্ডার তৈরি না করে নতুন আইটেমগুলো তার আগের অর্ডারের সাথে মার্জ করার সুযোগ দেয়।

কেন ব্যবহার করবেনকাস্টমার আবার চেকআউট সাবমিট করলে বা প্রথম অর্ডারের কিছুক্ষণ পরই আবার অর্ডার করলে, দুর্ঘটনাবশত ডুপ্লিকেট অর্ডার (এবং ভুল অর্ডার বাতিল হওয়ার ঝুঁকি) প্রতিরোধ করে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → New Features ট্যাব → Multi-Order Function কার্ড → Configure
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings → New Features-এর অধীনে Multi-Order Function টগলটি চালু করে সেভ করুন।
  2. এর সেটিংস পেজ খুলে দ্রুত প্রিসেট (১–২৪ ঘণ্টা) বা কাস্টম মিনিট ব্যবহার করে একটি সময়সীমা বেছে নিন।
  3. সেভ করুন — এখান থেকে চেকআউট পপআপ এবং অর্ডার-পেজ হিস্ট্রি সব স্বয়ংক্রিয়।
ⓘনিশ্চিত করলে নতুন আইটেমগুলো মূল অর্ডারের সাথে মার্জ হয়ে যায় এবং ডেলিভারি চার্জ মাত্র একবারই গণনা হয়। কাস্টমার চাইলে না-ও করতে পারে (কিছুই বদলাবে না) অথবা “Cancel All Orders” বেছে নিতে পারে, যা অর্ডারটিকে একটি নতুন “Cancelled Later” স্ট্যাটাসে সরিয়ে দেয়। প্রতিটি চেষ্টা সেই অর্ডারের এডিট স্ক্রিনেই লগ হয়, এবং Orders Master Sheet-এ নিজস্ব “Multi-Order Function Status” কলাম যোগ হয়। সময়সীমাটি মূল অর্ডার প্লেস হওয়ার সময় থেকে গণনা হয় — সময়সীমা শেষ হওয়ার পর আবার অর্ডার দিলে সেটিকে সম্পূর্ণ স্বাভাবিক, আলাদা অর্ডার হিসেবেই ধরা হয়।

চেকআউট অপ্টিমাইজার প্রো

চেকআউট অপ্টিমাইজার প্রো

আপনার WooCommerce চেকআউট পেজ কাস্টমাইজ করতে দেয় — কোন ফিল্ড দেখাবে ও রিকোয়ার্ড হবে, নিজস্ব ডেলিভারি ফি-সহ একটি কাস্টম শিপিং-এরিয়া পিকার, চেকআউটের কালার/ফন্ট/লেআউট, নিজের ব্র্যান্ডেড Thank You পেজে বাধ্যতামূলক রিডাইরেক্ট, এবং সেখানে অর্ডার ডিটেইল দেখানোর একটি শর্টকোড।

কেন ব্যবহার করবেনকোনো কোড না ছুঁয়েই চেকআউটের ঘর্ষণ এবং পারচেজ-পরবর্তী একটি ব্র্যান্ডেড অভিজ্ঞতার নিয়ন্ত্রণ দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → WooCommerce Core Optimization ট্যাব → Checkout Optimizer Pro কার্ড → Configure Checkout
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Checkout Optimizer Pro টগলটি চালু করে সেভ করুন, তারপর Configure Checkout-এ ক্লিক করুন।
  2. “Shipping Area Settings”-এর অধীনে আপনার ডেলিভারি জোন/শহর এবং তাদের ফি যোগ করুন, এবং একটি ডিফল্ট সেট করুন।
  3. “Checkout Design Mode”-এর অধীনে Keep Site’s Default Design বেছে নিন, অথবা Customize Design বেছে নিয়ে কালার, বাটন/ফিল্ড স্টাইল, লেআউট এবং ফন্ট আনলক করুন।
  4. “Force Redirect to Thank You Page”-এর অধীনে এটি চালু করে আপনার বানানো (যেমন Elementor-এ) যেকোনো পেজ বেছে নিন, যাতে প্রতিটি সম্পন্ন অর্ডার WooCommerce-এর সাধারণ ডিফল্ট পেজের বদলে সেখানে যায়।
  5. কাস্টমারের নিজের অর্ডার নম্বর, স্ট্যাটাস, আইটেম, টোটাল ও ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখাতে সেই Thank You পেজে শর্টকোডটি বসান।
  6. “Checkout Fields Customizer”-এর অধীনে কোন বিলিং ফিল্ড দেখাবে, রিকোয়ার্ড হবে, তাদের লেবেল টেক্সট এবং প্রস্থ সেট করে সেভ করুন।
ⓘField Customizer শুধু Classic চেকআউটে কাজ করে, Block Checkout-এ নয় — আপনার চেকআউট Blocks ব্যবহার করলে পেজে স্পষ্ট একটি ওয়ার্নিং দেখাবে। বেছে নেওয়া পেজ কখনো ডিলিট হয়ে গেলে Thank You রিডাইরেক্ট নিরাপদে WooCommerce-এর ডিফল্ট পেজে ফিরে যায়। অর্ডার-ইনফো শর্টকোড কাস্টমারকে সবসময় শুধু তার নিজের অর্ডারই দেখায় — অন্য কারো নয়।

⚠ সমস্যা সমাধান: “There are no shipping options available” / “Please enter an address to continue”

WooCommerce 11.2 থেকে চেকআউট ফর্মে Country ফিল্ড না থাকলে দেশ খালি পাঠানো হয়। ফলে আপনার শিপিং zone (যেমন “Bangladesh”) ম্যাচ করে না, কোনো শিপিং আসে না, আর ঠিকানা দেওয়া থাকলেও Place Order চাপলে “Please enter an address to continue” দেখায়। Nexora Forward Pro 3.87.0 বা তার পরের ভার্সনে Checkout Optimizer যে চেকআউট নিয়ন্ত্রণ করে, সেখানে এটা নিজে থেকেই ঠিক হয়ে যায়। CartFlows / ফানেল ল্যান্ডিং পেজ বা অন্য যেকোনো চেকআউটের জন্য নিচের snippet-টা একবার যোগ করুন।

  1. Nexora Forward Pro দিয়ে: Settings → Developer Functions → Code Snippets চালু করে Save → Code Snippets → Library → “Checkout: fix no shipping options…” → Add & activate।
  2. WPCode (বা যেকোনো snippet প্লাগিন) দিয়ে: Code Snippets → + Add Snippet → Add Your Custom Code → Code Type PHP Snippet → কোডটা paste করুন → Insert Method Auto Insert, Location Run Everywhere → Active করুন → Save Snippet।
  3. এরপর চেকআউট (বা ফানেল ল্যান্ডিং পেজ) আবার খুলুন: শিপিং অপশন দেখাবে আর অর্ডার হবে। আর কিছু বদলাতে হবে না, Country ফিল্ড hide-ই থাকতে পারে।
/**
 * Checkout: store country when the Country field is hidden.
 * Fixes "There are no shipping options available" and
 * "Please enter an address to continue" after updating WooCommerce,
 * on the normal checkout and on CartFlows / funnel checkouts.
 */
add_filter( 'woocommerce_cart_shipping_packages', function ( $packages ) {
	if ( ! function_exists( 'WC' ) || ! WC()->countries ) {
		return $packages;
	}
	$base_country = WC()->countries->get_base_country();
	foreach ( $packages as $i => $package ) {
		if ( empty( $package['destination']['country'] ) ) {
			$packages[ $i ]['destination']['country'] = $base_country;
		}
	}
	return $packages;
}, 20 );

add_filter( 'woocommerce_checkout_posted_data', function ( $data ) {
	if ( ! function_exists( 'WC' ) || ! WC()->countries ) {
		return $data;
	}
	$base_country = WC()->countries->get_base_country();
	if ( empty( $data['billing_country'] ) ) {
		$data['billing_country'] = $base_country;
	}
	if ( empty( $data['shipping_country'] ) ) {
		$data['shipping_country'] = $data['billing_country'];
	}
	return $data;
}, 20 );

Custom Shipping Areas

নিজের ডেলিভারি এলাকা (যেমন ঢাকার ভিতরে, ঢাকার বাইরে) ও প্রতিটার আলাদা চার্জ; ক্রেতা checkout-এ বেছে নেন।

কেন ব্যবহার করবেনবাংলাদেশে ডেলিভারি চার্জ এলাকা অনুযায়ী হয়, WooCommerce zone অনুযায়ী নয়; এতে ক্রেতা একটাই পরিষ্কার অপশন পান আর চার্জ সবসময় ঠিক থাকে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Checkout Optimizer → 1. Shipping Area Settings।
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Shipping Mode-এ Our System (Use Shipping Areas Below) বেছে নিন। WooCommerce-এর নিজের shipping রাখতে চাইলে WooCommerce অপশনটা রাখুন।
  2. Manage Shipping Areas-এ প্রতিটা এলাকার Area Name ও চার্জ (টাকা) যোগ করুন।
  3. চাইলে প্রতিটা এলাকায় Shipping Class Costs দিন, যাতে ভারী পণ্যের চার্জ বেশি হয়।
  4. Default Selected Area বেছে Save করুন, তারপর একটা টেস্ট অর্ডারে checkout-এর চার্জ মিলিয়ে দেখুন।
ⓘField Customizer শুধু Classic চেকআউটে কাজ করে, Block Checkout-এ নয় — আপনার চেকআউট Blocks ব্যবহার করলে পেজে স্পষ্ট একটি ওয়ার্নিং দেখাবে। বেছে নেওয়া পেজ কখনো ডিলিট হয়ে গেলে Thank You রিডাইরেক্ট নিরাপদে WooCommerce-এর ডিফল্ট পেজে ফিরে যায়। অর্ডার-ইনফো শর্টকোড কাস্টমারকে সবসময় শুধু তার নিজের অর্ডারই দেখায় — অন্য কারো নয়।

⚠ সমস্যা সমাধান: “There are no shipping options available” / “Please enter an address to continue”

WooCommerce 11.2 থেকে চেকআউট ফর্মে Country ফিল্ড না থাকলে দেশ খালি পাঠানো হয়। ফলে আপনার শিপিং zone (যেমন “Bangladesh”) ম্যাচ করে না, কোনো শিপিং আসে না, আর ঠিকানা দেওয়া থাকলেও Place Order চাপলে “Please enter an address to continue” দেখায়। Nexora Forward Pro 3.87.0 বা তার পরের ভার্সনে Checkout Optimizer যে চেকআউট নিয়ন্ত্রণ করে, সেখানে এটা নিজে থেকেই ঠিক হয়ে যায়। CartFlows / ফানেল ল্যান্ডিং পেজ বা অন্য যেকোনো চেকআউটের জন্য নিচের snippet-টা একবার যোগ করুন।

  1. Nexora Forward Pro দিয়ে: Settings → Developer Functions → Code Snippets চালু করে Save → Code Snippets → Library → “Checkout: fix no shipping options…” → Add & activate।
  2. WPCode (বা যেকোনো snippet প্লাগিন) দিয়ে: Code Snippets → + Add Snippet → Add Your Custom Code → Code Type PHP Snippet → কোডটা paste করুন → Insert Method Auto Insert, Location Run Everywhere → Active করুন → Save Snippet।
  3. এরপর চেকআউট (বা ফানেল ল্যান্ডিং পেজ) আবার খুলুন: শিপিং অপশন দেখাবে আর অর্ডার হবে। আর কিছু বদলাতে হবে না, Country ফিল্ড hide-ই থাকতে পারে।
/**
 * Checkout: store country when the Country field is hidden.
 * Fixes "There are no shipping options available" and
 * "Please enter an address to continue" after updating WooCommerce,
 * on the normal checkout and on CartFlows / funnel checkouts.
 */
add_filter( 'woocommerce_cart_shipping_packages', function ( $packages ) {
	if ( ! function_exists( 'WC' ) || ! WC()->countries ) {
		return $packages;
	}
	$base_country = WC()->countries->get_base_country();
	foreach ( $packages as $i => $package ) {
		if ( empty( $package['destination']['country'] ) ) {
			$packages[ $i ]['destination']['country'] = $base_country;
		}
	}
	return $packages;
}, 20 );

add_filter( 'woocommerce_checkout_posted_data', function ( $data ) {
	if ( ! function_exists( 'WC' ) || ! WC()->countries ) {
		return $data;
	}
	$base_country = WC()->countries->get_base_country();
	if ( empty( $data['billing_country'] ) ) {
		$data['billing_country'] = $base_country;
	}
	if ( empty( $data['shipping_country'] ) ) {
		$data['shipping_country'] = $data['billing_country'];
	}
	return $data;
}, 20 );

অর্ডার, অ্যানালিটিক্স & রিপোর্টিং

অর্ডার এক্সপোর্টার (বাল্ক CSV/Excel এক্সপোর্ট)

আপনার স্টোরের অর্ডারের একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট ডাউনলোড করতে দেয় — তারিখ, প্রোডাক্ট বা স্ট্যাটাস দিয়ে ফিল্টার করে — একটি রেডি-টু-ওপেন Excel ফাইল হিসেবে, অথবা শুধু কাস্টমার ইমেইলগুলো একটি সাধারণ CSV হিসেবে।

কেন ব্যবহার করবেনডাটাবেজ না ছুঁয়েই বুককিপিং, সাপ্লায়ার রিপোর্টিং বা মেইলিং লিস্টের জন্য অর্ডার ডেটা স্প্রেডশিটে নিয়ে আসে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Analytics & Exporter ট্যাব
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. একটি Date Filter Type বেছে নিন (All Time, একটি নির্দিষ্ট তারিখ, কাস্টম রেঞ্জ, This Month, Last Month)।
  2. চাইলে Product এবং Order Status দিয়ে আরও নির্দিষ্ট করুন।
  3. প্রতিটি কাস্টমারকে আলাদা অর্ডার জুড়ে একটি প্রোডাক্টে মাত্র একবার গোনাতে চাইলে “Absolute Product-Wise Deduplication” চালু করুন।
  4. একটি Summary Metrics সেকশনসহ স্টাইলড Excel ফাইলের জন্য Export Full Report-এ ক্লিক করুন, অথবা সাধারণ CSV-এর জন্য Export Emails Only-এ ক্লিক করুন।
ⓘএই ট্যাবের Settings-এ অন্য Analytics & Exporter ট্যাব থেকে আলাদা নিজস্ব অন/অফ সুইচ আছে। বড় এক্সপোর্টগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড শুরুর আগে তৈরি হতে কিছুটা সময় নিতে পারে।

লাইভ অর্ডার অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ড

আপনার অর্ডারের একটি রিয়েল-টাইম স্ন্যাপশট দেখায় — টোটাল এবং একটি স্ট্যাটাস ব্রেকডাউন (Completed, Processing, On Hold, Cancelled, এবং যেকোনো কাস্টম স্ট্যাটাস) একটি চার্টসহ, এক্সপোর্টারের মতোই একই ফিল্টার ব্যবহার করে।

কেন ব্যবহার করবেনকিছু এক্সপোর্ট না করেই যেকোনো সময়সীমায় আপনার স্টোরের স্বাস্থ্য এক নজরে দেখতে পারবেন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Analytics & Exporter ট্যাব, ডানদিকের “Live Order Insights & Analytics” প্যানেল
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. বামদিকে আপনার তারিখ রেঞ্জ এবং যেকোনো প্রোডাক্ট/স্ট্যাটাস ফিল্টার সেট করুন — স্ট্যাট কার্ড ও চার্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে।
  2. প্রতিটি কার্ডের আগের সময়ের তুলনায় পরিবর্তন দেখতে “Compare with Previous Period” চালু করুন।
  3. ঠিক সেই স্ট্যাটাসের অর্ডারগুলোর একটি তালিকা খুলতে যেকোনো স্ট্যাটাস কার্ডে ক্লিক করুন, সাথে এক-ক্লিকে ইমেইল-CSV ডাউনলোড।
  4. ইউনিক কাস্টমার বনাম মার্জ হওয়া ডুপ্লিকেটের একটি মোডালের জন্য “Check Deduplicated Orders History”-এ ক্লিক করুন।
ⓘউপরের Order Exporter-এর সাথে একই অন/অফ সুইচ শেয়ার করে।

বেস্ট-সেলিং প্রোডাক্টস রিপোর্ট

আপনার বেছে নেওয়া তারিখ রেঞ্জে বিক্রির পরিমাণ অনুযায়ী প্রোডাক্ট র’যাংক করে, এবং প্রতিটি প্রোডাক্টের রেভিনিউ, খরচ, লাভ/ক্ষতি এবং মার্জিন % দেখায়।

কেন ব্যবহার করবেনকোন প্রোডাক্ট আপনার সবচেয়ে ভালো (এবং সবচেয়ে খারাপ) বিক্রি হয়, এবং কোনগুলো আসলেই লাভজনক তা দ্রুত দেখায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Analytics & Exporter ট্যাব, “Best-Selling Products” টেবিল
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Most Sold → Least Sold বা উল্টোভাবে সাজাতে Product Selling Rank ড্রপডাউন ব্যবহার করুন।
  2. তারিখ/স্ট্যাটাস/প্রোডাক্ট ফিল্টার সামঞ্জস্য করুন — র‍্যাংকিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় হিসাব হবে।
  3. প্রতিটি প্রোডাক্টের Qty Sold, Revenue, Cost, Profit/Loss এবং Margin % দেখুন।
ⓘআলাদা Order Profit & Loss ফিচার দিয়ে প্রতি-অর্ডার Production/Ads খরচের ফিল্ড পূরণ করলেই কেবল Cost/Profit/Margin এর সংখ্যাগুলো দেখাবে।

কুপন পারচেজ রিপোর্ট

যেসব অর্ডারে কুপন ব্যবহার হয়েছে তার প্রতিটি দেখায় (বা চাইলে সব অর্ডার), কুপন কোড, কাস্টমার, প্রোডাক্ট ও টোটালসহ, প্লাস সামারি স্ট্যাট।

কেন ব্যবহার করবেনএকটি নির্দিষ্ট প্রমোশন বা কুপন কেমন কাজ করেছে তা মাপে, এবং যেসব কাস্টমার এটি ব্যবহার করেছেন তাদের তালিকা দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Order Analytics & Exporter → Coupon Purchases ট্যাব
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Filter Mode বেছে নিন: Only Coupon Used Orders, অথবা All Orders।
  2. Order Status, একটি নির্দিষ্ট Coupon, একটি Product/Course দিয়ে সীমিত করুন, বা কাস্টমার ইমেইল/ফোন দিয়ে সার্চ করুন।
  3. স্ট্যাট কার্ড ও রেজাল্ট টেবিল দেখুন, তারপর এক্সপোর্ট করতে Download Emails CSV-এ ক্লিক করুন।
ⓘSettings-এ এর নিজস্ব অন/অফ সুইচ আছে। Tutor LMS ইন্টিগ্রেশন চালু থাকলে, এই টেবিলে প্রতিটি কাস্টমারের কোর্স-অ্যাক্সেস ব্যাজও দেখাবে।

কাস্টমার অর্ডার হিস্ট্রি ট্র্যাকার

একজন কাস্টমারকে ইমেইল বা ফোন দিয়ে সার্চ করে তার এ পর্যন্ত দেওয়া প্রতিটি অর্ডার দেখতে দেয় — অর্ডার নম্বর, তারিখ, প্রোডাক্ট, স্ট্যাটাস এবং সেটি কোথা থেকে এসেছে।

কেন ব্যবহার করবেনএক জায়গায় একজন কাস্টমারের পুরো পারচেজ হিস্ট্রি খুঁজে বের করে — সাপোর্ট প্রশ্নের জন্য, বা ম্যানুয়ালি কোর্স/মেম্বারশিপ অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে পারচেজ যাচাই করার জন্য উপযোগী।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Order Analytics & Exporter → Duplicate Tracker ট্যাব (শেয়ার্ড LMS & Course Automation ট্যাব বার থেকেও “Enrollment & Order Verifier” নামে পাওয়া যায়)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. কাস্টমারের ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন।
  2. Track Customer Orders-এ ক্লিক করুন।
  3. প্রতিটি মিলে যাওয়া অর্ডার দেখুন, প্রতিটিতে সরাসরি লিংকসহ।
ⓘএই টুলটি শুধু হিস্ট্রি দেখায় — নিজে থেকে কিছু দেয় বা প্রত্যাহার করে না। অর্ডার যাচাই করার পর এটিকে Manage LMS Access (Coupon Purchases ট্যাব) বা Manual Subscriptions & Sync-এর সাথে ব্যবহার করুন।

সেইম কাস্টমার অর্ডার কাউন্ট

প্রতিটি অর্ডারে একটি বেগুনি রঙের “Total: N” ব্যাজ দেখায়, যা বোঝায় সেই একই কাস্টমার (ফোন নম্বর দিয়ে মিলিয়ে) আপনার সাইটে মোট কতগুলো অর্ডার দিয়েছেন — সরাসরি WooCommerce Orders লিস্টে এবং Master Order Sheet-এ, কোনো বাড়তি সেটআপ ছাড়াই।

কেন ব্যবহার করবেনOrders লিস্ট থেকে আলাদাভাবে তার অর্ডার হিস্ট্রি না খুলেই এক নজরে রিপিট কাস্টমার (বা রিপিট সমস্যার কাস্টমার) চিনতে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → New Features ট্যাব → Same Customer Order Count কার্ড
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings পেজে এই টগলটি চালু করে সেভ করুন — আর কোনো সেটআপ লাগে না।
  2. WooCommerce → Orders খুলুন: “Status” কলামের ঠিক পরে একটি নতুন “Same Customer” কলাম দেখা যাবে, যেখানে প্রতিটি অর্ডারে একটি বেগুনি “Total: N” ব্যাজ থাকবে (N = ফোন নম্বর দিয়ে মিলিয়ে এই সাইটে সেই কাস্টমারের মোট অর্ডার সংখ্যা)।
  3. Orders Master Sheet-এও একই ব্যাজ দেখা যায়, Status → Same Customer → Order Success Ratio → আপনার বাকি এক্সিস্টিং কলামগুলোর ক্রমে।
ⓘটগল চালু করার সাথে সাথেই কলাম ও ব্যাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখা যায়। শুধু ফোন নম্বর দিয়ে মেলানো হয় বলে, প্রতিবার গেস্ট হিসেবে চেকআউট করা রিপিট কাস্টমারও এতে ধরা পড়ে, কোনো অ্যাকাউন্ট ছাড়াই।

অর্ডার্স মাস্টার শিট

আপনার সব অর্ডারের একটিমাত্র, প্রশস্ত স্প্রেডশিট-স্টাইল ভিউ — কাস্টমার তথ্য, ঠিকানা, প্রোডাক্ট, পেমেন্ট, স্ট্যাটাস, এবং আপনার অন্যান্য Nexora Forward Pro ফিচার থেকে আসা কলামসহ — প্রতিটি অর্ডার আলাদা করে না খুলেই সরাসরি এডিট করা যায়।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রতিটি আলাদা অর্ডার পেজের বদলে একটি স্ক্রিন থেকেই ব্যস্ত দিনের অর্ডার দ্রুত প্রসেস করতে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Orders Master Sheet (নিজস্ব সাইডবার আইটেম)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. শিটটি খুলুন — এটি আপনার সাম্প্রতিক অর্ডারগুলো লোড করে এবং স্ক্রল করলে আরও লোড করে।
  2. স্ট্যাটাস দিয়ে সীমিত করতে বা নাম/ফোন/ইমেইল দিয়ে সার্চ করতে ফিল্টার বার ব্যবহার করুন।
  3. সরাসরি আপডেট করতে যেকোনো এডিটযোগ্য সেলে (স্ট্যাটাস, নোট, ঠিকানা ইত্যাদি) ক্লিক করুন।
  4. একসাথে একাধিক অর্ডারের স্ট্যাটাস বদলাতে, ট্র্যাশে পাঠাতে বা স্থায়ীভাবে ডিলিট করতে সারি বেছে নিয়ে Bulk Actions বার ব্যবহার করুন।
  5. নন-ফ্রোজেন যেকোনো কলাম নিজস্ব পজিশন ড্রপডাউন দিয়ে সাজিয়ে নিতে “Column Order (Rearrange)” খুলুন — Order ID, Date এবং Status সবসময় সবার আগে ফিক্সড থাকে।
  6. চাইলে শিটের হেডার কালার, টেক্সট কালার এবং ফন্ট বদলাতে “Customize Appearance” খুলুন।
ⓘঅতিরিক্ত কলাম (Assigned Staff, Profit & Loss, Fraud Shield, Courier Dispatch, Subscription, Multi-Order Function Status, Same Customer, Order Success Ratio, Meta Event Log এবং আরও কিছু) সংশ্লিষ্ট ফিচার চালু থাকলেই দেখা যায়। সীমিত পারমিশনের একজন স্টাফ শুধু তাকে অ্যাসাইন করা অর্ডারগুলোই দেখে। এর আলাদা কোনো অন/অফ টগল নেই — আপনার লাইসেন্স টায়ারে এটি অন্তর্ভুক্ত থাকলেই ব্যবহার করা যায়।
★3.87.0-এ নতুন: Bulk Actions-এর পাশে WooCommerce-এর মতো স্ট্যাটাস লিংক ও সংখ্যা (All, Processing, Courier: Pending…, Ready to Print); একদিনের তারিখ বা তারিখের রেঞ্জ দিয়ে ফিল্টার, সাথে Today / Yesterday / Last 7 days / This month বাটন; Column Order (Rearrange)-এ এখন Order ID, Date আর Status-ও সরানো যায়, আর যে তিনটা কলাম প্রথমে থাকবে সেগুলো স্ক্রলের সময় স্থির (frozen) থাকবে; কুরিয়ারে পাঠানোর পর popup-এ Ready & Print বা Ready to go print বাছাই করা যায় (প্রিন্ট না হওয়া পর্যন্ত অর্ডারগুলো “Ready to Print”-এ থাকে); শিট এখন পুরো পেজ জুড়ে দেখায়; Steadfast, Pathao, RedX আর Paperfly থেকে প্রতি ১৫ মিনিটে কুরিয়ার স্ট্যাটাস sync হয়।

স্টাফ & টিম ম্যানেজমেন্ট

স্টাফ & অর্ডার অ্যাসাইনমেন্ট

সীমিত স্টাফ লগইন তৈরি করতে দেয় যারা শুধু আপনার অ্যাসাইন করা নির্দিষ্ট অর্ডারগুলো দেখতে ও আপডেট করতে পারবে, এবং চাইলে নতুন অর্ডারগুলো আপনার টিমের মধ্যে সমানভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বণ্টন করে দেয়।

কেন ব্যবহার করবেনপুরো স্টোরে অ্যাক্সেস না দিয়েই এমপ্লয়ি বা ফ্রিল্যান্সারদের অর্ডার ফুলফিলমেন্ট/কনফার্মেশন কল-এর দায়িত্ব দিতে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Growth & Operations ট্যাব → Staff / Team Order Assignment কার্ড → Manage Staff
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings → Growth & Operations-এর অধীনে Staff / Team Order Assignment চালু করে সেভ করুন।
  2. একটি নতুন স্টাফ অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, অথবা কাউকে খুঁজে বের করে বিদ্যমান একজন WordPress ইউজারকে স্টাফে প্রমোট করুন।
  3. একটি অর্ডার অ্যাসাইন করতে, এর সাধারণ এডিট স্ক্রিন খুলে সাইডবারের “Assigned Staff” বক্স ব্যবহার করুন।
  4. চাইলে Smart Auto-Assignment (Round Robin) চালু করুন, যাতে প্রতিটি নতুন অর্ডার নির্বাচিত স্টাফদের তালিকার মধ্যে ঘুরিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যায়, ইমেইল ও/অথবা Telegram অ্যালার্টসহ।
  5. তাৎক্ষণিক অ্যালার্ট ও কুইক-ট্যাপ স্ট্যাটাস বাটনের জন্য একজন স্টাফের Telegram বট যুক্ত করতে, তার নামের পাশে “Configure”-এ ক্লিক করে স্ক্রিনে দেখানো ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
  6. একজন স্টাফের কাছে বর্তমানে অ্যাসাইন করা সবকিছু দেখতে “Work Progress” ব্যবহার করুন, এবং একটি তারিখ রেঞ্জে সাকসেস রেট দেখতে “Staff Performance” ব্যবহার করুন।
ⓘএকজন স্টাফ তার নিজের সীমাবদ্ধ “My Orders” স্ক্রিনে সাইন ইন করে যেখানে শুধু তার অ্যাসাইন করা অর্ডারগুলোই দেখা যায়, এবং প্রতিটি স্ট্যাটাস পরিবর্তনে একটি সংক্ষিপ্ত মন্তব্য লিখতে হয়। তারা কখনোই আপনার প্রোডাক্ট ক্যাটালগ, অন্য কাস্টমারদের অর্ডার বা স্টোর সেটিংস দেখতে পারে না — এমনকি অর্ডার লিংক আন্দাজ করেও না।

সাবস্ক্রিপশন & রিকারিং বিলিং

সাবস্ক্রিপশন (রিকারিং অর্ডার)

যেকোনো প্রোডাক্টকে একটি রিকারিং-বিলিং সাবস্ক্রিপশনে পরিণত করে — কাস্টমাররা সাবস্ক্রাইব করে এবং আপনার নির্ধারিত সময়সূচি অনুযায়ী বিল হয়, এবং নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজ করতে পারে।

কেন ব্যবহার করবেনআলাদা কোনো সাবস্ক্রিপশন প্লাগইন ছাড়াই মেম্বারশিপ, সাবস্ক্রিপশন বক্স, বা বারবার বিল হওয়া উচিত এমন যেকোনো প্রোডাক্ট বিক্রি করতে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনপ্রোডাক্ট সেটআপ: WooCommerce → Products → একটি প্রোডাক্ট এডিট করুন → General ট্যাব → “Subscription product” সেকশন। অ্যাডমিন ম্যানেজমেন্ট: Nexora Forward Pro → Subscriptions
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. একটি প্রোডাক্টের General ট্যাবে “This is a subscription product” টিক দিন, তারপর এক বা একাধিক বিলিং প্ল্যান যোগ করুন (লেবেল, চাইলে প্রাইস ওভাররাইড, বিলিং ইন্টারভাল, চাইলে ফ্রি ট্রায়াল, সাইনআপ ফি এবং মেয়াদ)।
  2. কেনার পর, কাস্টমারের My Account → Subscriptions ট্যাবে একটি সাবস্ক্রিপশন দেখা যাবে, যেখানে তারা রিনিউ, পজ/রিজিউম, ক্যানসেল, রিঅ্যাক্টিভেট বা রিসাবস্ক্রাইব করতে পারবে।
  3. Nexora Forward Pro → Subscriptions থেকে, স্ট্যাটাস ট্যাব ও সার্চ ব্যবহার করে যেকোনো সাবস্ক্রিপশন খুঁজে বের করুন, এবং তা ম্যানেজ করতে প্রতি-সারি বা বাল্ক অ্যাকশন ব্যবহার করুন।
  4. সম্পূর্ণ ডিটেইল স্ক্রিনের জন্য যেকোনো সাবস্ক্রিপশনে ক্লিক করুন — সময়সূচি, সংশ্লিষ্ট অর্ডার, কুইক অ্যাকশন এবং একটি ম্যানুয়াল স্ট্যাটাস ওভাররাইড।
ⓘপ্রতিদিনের একটি চেক প্রতিটি ডিউ রিনিউয়ালকে একটি নতুন অর্ডার হিসেবে তৈরি করে এবং কাস্টমারকে পে করার জন্য একটি ইনভয়েস ইমেইল করে — সেভ করা কার্ড থেকে এখনো নিঃশব্দে অটো-চার্জ হয় না। একটি অপরিশোধিত রিনিউয়াল রিমাইন্ডার প্রতি ৩ দিনে, সর্বোচ্চ ৩ বার পাঠানো হয়। মেয়াদের মাঝপথে বাতিল করলেও ইতিমধ্যে পরিশোধিত সময়টুকু শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকে।

সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান ও মেয়াদ (Length) — উদাহরণসহ

একটি সাবস্ক্রিপশন প্রোডাক্টে কয়েকটি প্ল্যান রাখা যায় (যেমন ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর); প্রতিটির আলাদা দাম, বিলিং পিরিয়ড, ফ্রি ট্রায়াল, সাইনআপ ফি আর মেয়াদ (Length)। কাস্টমার প্রোডাক্ট পেজ আর কোর্স পেজ থেকে প্ল্যান বেছে নেয়।

কেন ব্যবহার করবেনএকটি প্রোডাক্ট দিয়েই কোর্স বা মেম্বারশিপের সব মেয়াদ বিক্রি করুন, WooCommerce variable subscription-এর মতো — ফিক্সড টার্ম বা কিস্তির নিয়ম পরিষ্কার থাকে।
কোথায় সেট করবেনProducts → প্রোডাক্ট Edit → Product data → General → Subscription product টিক → Subscription plans
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Subscription product টিক দিন। একটি প্ল্যান কার্ড আসবে; আরও অপশনের জন্য Add another plan চাপুন।
  2. প্রতিটি প্ল্যানে নাম, দাম (খালি = প্রোডাক্টের দাম), কত দিন পরপর (যেমন 3 Month(s)), ফ্রি ট্রায়াল দিন আর সাইনআপ ফি দিন। প্রতিটি ঘরের পাশে (i) আইকনে ব্যাখ্যা আছে; উপরে EN / বাংলা সুইচ।
  3. মেয়াদ (Length) = মোট কয়বার পেমেন্টের পর সাবস্ক্রিপশন শেষ হবে:
    Length 1 (ফিক্সড টার্ম) — প্রতি ৩ মাসে, Length 1, দাম ১,৫০০: একবার পেমেন্ট, ৩ মাস অ্যাক্সেস, তারপর Expired। নিজে থেকে রিনিউয়াল অর্ডার হবে না; স্টুডেন্ট My Account থেকে রিনিউ করতে পারবে, মেয়াদ থাকতেই আবার কিনলে আরও ৩ মাস যোগ হবে।
    Length 3 (কিস্তি) — প্রতি ১ মাসে, Length 3, দাম ৪৯৯: চেকআউটে ৪৯৯, তারপর ১ম ও ২য় মাস শেষে ৪৯৯ টাকার রিনিউয়াল অর্ডার (মোট ৩ বার), ৩য় মাস শেষে নিজে থেকে শেষ। রিনিউয়াল পেমেন্ট না হলে On hold (কোর্স বন্ধ), পেমেন্ট হলে আবার চালু।
    খালি (বাতিল না করা পর্যন্ত) — প্রতি ১ মাসে, Length খালি: কাস্টমার বা আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত প্রতি মাসে রিনিউয়াল অর্ডার।
  4. প্রতিটি কার্ডের সারাংশ (যেমন ৳৪৯৯ · প্রতি ১ মাস · ফিক্সড টার্ম) দেখে নিশ্চিত হোন কাস্টমার কী পাবে। সেভ করতে Update চাপুন।
ⓘকোর্স অ্যাক্সেস সাবস্ক্রিপশনের সাথে চলে: Active = কোর্স খোলা; Expired, Cancelled বা পেমেন্ট না হওয়া রিনিউয়াল (On hold) = কোর্স বন্ধ। রিনিউ করলে আবার খুলে যায়।

কোর্স পেজে প্ল্যান সিলেক্টর

২ বা তার বেশি প্ল্যানের সাবস্ক্রিপশন প্রোডাক্টের সাথে যুক্ত Tutor LMS কোর্সের সাইডবারে "Choose your plan" লিস্ট আর Enroll now বাটন আসে। বেছে নেওয়া প্ল্যান সেই দামে কার্টে যায় আর স্টুডেন্ট সরাসরি চেকআউটে চলে যায়।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রোডাক্ট পেজে না গিয়েই কোর্স পেজ থেকে ১ / ৩ / ৬ / ১২ মাস বেছে নেওয়া যায়, WooCommerce Subscriptions-এর মতোই।
কোথায় সেট করবেনঅটোমেটিক — কোর্সকে সাবস্ক্রিপশন প্রোডাক্টের সাথে যুক্ত করুন (Tutor LMS → Course → Pricing → WooCommerce product)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্ল্যানসহ সাবস্ক্রিপশন প্রোডাক্ট বানান (সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান ও মেয়াদ দেখুন)।
  2. Tutor LMS কোর্স বিল্ডারে কোর্সটি paid করে সেই WooCommerce প্রোডাক্ট সিলেক্ট করুন।
  3. লগআউট অবস্থায় (বা এনরোল না থাকা স্টুডেন্ট হিসেবে) কোর্স পেজ খুলুন: সাইডবারে প্ল্যান লিস্ট আর Enroll now দেখাবে।
  4. অন্য প্ল্যান বেছে আবার Enroll now চাপলে কার্টের আগের প্ল্যানটি বদলে যায়।
ⓘরঙ Nexora Forward Pro → Subscriptions → plan selector style অনুযায়ী। এনরোল করা স্টুডেন্ট আগের মতো Start Learning কার্ড দেখবে।

সাবস্ক্রিপশন এক্সটেন্ড (আগাম পেমেন্ট)

সাবস্ক্রিপশন Active থাকা অবস্থায় স্টুডেন্ট আবার একই প্ল্যান কিনলে (নতুন অর্ডার বা My Account-এর Renew / extend বাটন) নতুন সাবস্ক্রিপশন না বানিয়ে আগেরটার মেয়াদ বাড়ে।

কেন ব্যবহার করবেনডুপ্লিকেট সাবস্ক্রিপশন হয় না, অর্ডার সাথে সাথে Completed হয়, কোর্স অ্যাক্সেস বন্ধ হয় না। উদাহরণ: ১২ মার্চ পর্যন্ত Active, আবার ১ মাস কিনলে → ১২ এপ্রিল পর্যন্ত।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Subscription Extend (Pay Ahead) টগল চালু করুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. টগল চালু করে Save করুন, আর কিছু সেট করতে হবে না।
  2. স্টুডেন্ট My Account → Subscriptions → View-এ Renew / extend বাটন পাবে, ফিক্সড টার্ম প্ল্যানেও।
  3. প্রতিটি এক্সটেনশন স্টুডেন্ট, অর্ডার আর আগের / নতুন শেষ তারিখসহ লিস্টে থাকে।
ⓘক্যালেন্ডার মাস যোগ হয় (১২ ফেব্রুয়ারি + ১ মাস = ১২ মার্চ)। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর রিনিউ করলে সাধারণ রিনিউয়াল হয়।

ম্যানুয়াল সাবস্ক্রিপশন: প্ল্যান ও অটো তারিখ

Manual Subscriptions-এ সাবস্ক্রিপশন প্রোডাক্টের প্রতিটি প্ল্যান Select Product / Plan-এ আলাদা দেখায় (যেমন "Elite Club - 3 Months Plan")। প্ল্যান বাছলে Start, Next payment আর End date নিজে থেকে বসে যায়।

কেন ব্যবহার করবেনওয়েবসাইটের বাইরে (ক্যাশ, ব্যাংক, bKash) পেমেন্ট করা স্টুডেন্টকে হাতে তারিখ হিসাব না করেই ঠিক সেই প্ল্যানের অ্যাক্সেস দিন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Manual Subscriptions
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. স্টুডেন্ট সিলেক্ট / তৈরি করুন, বা ইমেইলের CSV আপলোড করুন।
  2. Select Product / Plan-এ প্ল্যান বাছুন। Start date থেকে Next payment ও End date বসে যাবে (Start date বদলালে আবার হিসাব হবে)।
  3. চাইলে কুপন দিন বা Lifetime Access টিক দিন, তারপর Enroll চাপুন।
ⓘঅর্ডার প্ল্যানের নিজের দামে তৈরি হয় আর সাবস্ক্রিপশন সেই প্ল্যানেরই হয়, তাই রিনিউয়াল ও মেয়াদ শেষ সেই অনুযায়ী চলে। ফিক্সড টার্ম প্ল্যানে (Length 1) Next payment = End date।

কোর্স & LMS অটোমেশন (Tutor LMS)

Tutor LMS সিঙ্ক & এক্সপোর্টার

একটি নির্দিষ্ট Tutor LMS কোর্সে ঠিক কোন কোন স্টুডেন্ট এনরোল করা আছে তা দেখতে দেয়, এনরোলমেন্ট তারিখ দিয়ে ফিল্টার করে, এবং তালিকাটি CSV হিসেবে ডাউনলোড করতে দেয় — সাথে যেকোনো একজন স্টুডেন্টের কোন কোন কোর্সে অ্যাক্সেস আছে তাও চেক করে।

কেন ব্যবহার করবেনTutor LMS বা WooCommerce আলাদা করে ঘেঁটে না দেখেই প্রতিটি কোর্সের পেইং স্টুডেন্টদের একটি পরিষ্কার, এক্সপোর্টযোগ্য তালিকা এনে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Order Management, Analytics & Exporter → Tutor LMS Student Exporter ট্যাব (শেয়ার্ড LMS & Course Automation ট্যাব বারেও আছে)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings-এ এই মডিউলের জন্য “Tutor LMS Sync” চালু আছে তা নিশ্চিত করুন।
  2. Tutor LMS Student Exporter ট্যাব খুলে একটি কোর্স বেছে নিন।
  3. চাইলে একটি নির্দিষ্ট তারিখ বা তারিখ রেঞ্জে সীমিত করুন।
  4. এনরোল করা স্টুডেন্টদের টেবিল দেখুন, তারপর Download Student Emails CSV-এ ক্লিক করুন, অথবা একজন স্টুডেন্টকে সরাসরি খুঁজতে “Check Student Access by Email/Phone” ব্যবহার করুন।
ⓘTutor LMS ইনস্টল করা এবং কোর্স আগে থেকে তৈরি থাকা প্রয়োজন। এটি শুধু দেখা/এক্সপোর্ট করার জন্য — আসলেই অ্যাক্সেস দিতে বা সরাতে Manage LMS Access (Coupon Purchases ট্যাব) বা Manual Subscriptions ব্যবহার করুন।

ম্যানুয়াল সাবস্ক্রিপশন & সিঙ্ক

একজন বা একাধিক স্টুডেন্টকে ম্যানুয়ালি একটি কোর্সে অ্যাক্সেস দিতে দেয় — লাইফটাইম বা নির্দিষ্ট তারিখসহ — পেছনে কোনো আসল WooCommerce অর্ডার ছাড়াই, স্টুডেন্ট ইমেইলের একটি CSV থেকে বাল্ক এনরোলমেন্টসহ।

কেন ব্যবহার করবেনম্যানুয়াল পেমেন্ট (ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্যাশ), প্রমোশনাল/ফ্রি অ্যাক্সেস, অথবা বিদ্যমান স্টুডেন্টদের আবার কিনতে না বলে স্টোরে মাইগ্রেট করার কাজ সামলায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Manual Subscriptions & Sync কার্ড → Manage Subscriptions (শেয়ার্ড LMS & Course Automation ট্যাব বারেও আছে)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. বিদ্যমান স্টুডেন্ট বেছে নিন, নতুন স্টুডেন্টের ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করুন, অথবা বাল্ক এনরোলমেন্টের জন্য একটি CSV আপলোড করুন।
  2. যে Product/Plan-এ (কোর্স) অ্যাক্সেস দিতে চান তা বেছে নিন, এবং চাইলে একটি মিলে যাওয়া কুপন প্রয়োগ করুন।
  3. Lifetime Access টগল করুন, অথবা একটি Start Date, Next Payment Date এবং End Date সেট করুন।
  4. Enroll Student(s) Now-এ ক্লিক করুন।
  5. পরে অ্যাক্সেস ম্যানেজ করতে রেজাল্ট টেবিলের যেকোনো সারিতে Cancel, Re-activate বা Delete ব্যবহার করুন।
ⓘTutor LMS প্রয়োজন। আসল রিকারিং বিলিং-এর জন্য এর বদলে “Subscriptions (Recurring Orders)” ব্যবহার করুন — এই টুলটি নিজে থেকে কাউকে কখনো বিল করে না।

অ্যাডমিন অ্যাক্টিভিটি & অডিট লগ

আপনার কোর্স ও কনটেন্ট সংক্রান্ত অ্যাডমিন অ্যাকশনের একটি চলমান, ফিল্টারযোগ্য লগ রাখে — অ্যাক্সেস দেওয়া/বাতিল/পুনরায় সক্রিয়/ডিলিট করা, স্টুডেন্ট প্রোফাইল এডিট, কনটেন্ট পরিবর্তন এবং পাঠানো সিস্টেম ইমেইল — কে করেছে, কখন এবং কোন IP থেকে তা রেকর্ড করে।

কেন ব্যবহার করবেনএকাধিক স্টাফ/অ্যাডমিন স্টুডেন্ট অ্যাক্সেস ম্যানেজ করলে জবাবদিহিতা ও একটি কাগজপত্রের ট্রেইল দেয়, এবং “কে কখন এটা বদলেছে” দ্রুত খুঁজে বের করার উপায় দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Admin Logs (শেয়ার্ড LMS & Course Automation ট্যাব বারেও আছে)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. লগ সীমিত করতে Filter by Admin User এবং Action Type ড্রপডাউন ব্যবহার করুন।
  2. একটি নির্দিষ্ট স্টুডেন্ট, কোর্স বা কীওয়ার্ড খুঁজতে সার্চ বক্স ব্যবহার করুন।
  3. সরাসরি সেই অর্ডার, কোর্স বা ইউজার প্রোফাইলে যেতে যেকোনো লিংকড আইটেমে ক্লিক করুন।
ⓘআপনার টিম Manual Subscriptions টুল ব্যবহার করলেই এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ হয় — আলাদা করে কিছু চালু করার নেই। প্রতিটি ফিল্টারে সাম্প্রতিক ২৫০টি এন্ট্রি দেখায়।

টিউটর কোর্স অ্যাক্সেস মনিটর

সাবস্ক্রিপশনের সাথে যুক্ত যেকোনো কোর্সের জন্য, বর্তমানে কার অ্যাক্সেস আছে, কে পে করছে কিন্তু কোনোভাবে অ্যাক্সেস হারিয়েছে (“No Access”), এবং বাতিল/মেয়াদোত্তীর্ণ সাবস্ক্রিপশন সত্ত্বেও এখনো কার অ্যাক্সেস আছে (“Wrongful Access”) তা দেখায় — এক-ক্লিক Restore/Revoke সহ।

কেন ব্যবহার করবেনঅর্ডার, সাবস্ক্রিপশন ও এনরোলমেন্ট ম্যানুয়ালি ক্রস-চেক না করেই, কাস্টমার কী পেমেন্ট করেছে আর তার আসলে কোন কোর্স অ্যাক্সেস আছে তার মধ্যে অমিল ধরে ঠিক করে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Access Monitor (শেয়ার্ড LMS & Course Automation ট্যাব বারেও আছে)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. একটি কোর্স বেছে নিন (চাইলে অর্ডার তারিখ রেঞ্জ দিয়ে সীমিত করুন)।
  2. Active Access তালিকার পাশাপাশি No Access / Wrongful Access / On-Hold / Expired / Cancelled দেখুন।
  3. সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সম্পূর্ণ লাইভ বিবরণের জন্য যেকোনো স্টুডেন্টে Check-এ ক্লিক করুন।
  4. Restore বা Revoke-এ ক্লিক করুন, একটি একটি করে অথবা বাল্ক Select All দিয়ে।
  5. Export CSV ব্যবহার করুন, এবং আগের revoke রিভিউ (ও আনডু) করতে Revoke History এক্সপ্যান্ড করুন।
ⓘTutor LMS, WooCommerce Subscriptions এবং WooCommerce → Settings → Advanced → Features-এর অধীনে WooCommerce-এর High-Performance Order Storage (HPOS) চালু থাকা প্রয়োজন। নিরাপদ “No Access” কেসগুলোও ব্যাকগ্রাউন্ডে মোটামুটি প্রতি ঘণ্টায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টোর হয়।

Discord ইন্টিগ্রেশন

Discord LMS & কোর্স সিঙ্ক

একজন স্টুডেন্ট কোনো কোর্স বা সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন কেনার সাথে সাথেই তাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক Discord সার্ভার রোল দেয়, এবং সেই সাবস্ক্রিপশন বাতিল, হোল্ডে বা মেয়াদোত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা সরিয়ে দেয়।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রতিটি পারচেজ, রিনিউয়াল বা ক্যানসেলেশনে ম্যানুয়ালি রোল যোগ বা বাদ না দিয়েই আপনার কোর্সের সাথে যুক্ত একটি পেইড Discord কমিউনিটি/সাপোর্ট সার্ভার চালাতে দেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Discord LMS Sync (শেয়ার্ড LMS & Course Automation ট্যাব বারেও আছে)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Discord Developer Portal-এ একটি Discord Application ও Bot তৈরি করুন; আপনার সার্ভার ID, ইনভাইট লিংক এবং যেকোনো “Elite” রোল ID হাতের কাছে রাখুন।
  2. আপনার Bot Token, Server (Guild) ID, OAuth Client ID/Secret এবং Server Invite Link দিন, তারপর দেখানো Redirect URI-টি আপনার Discord অ্যাপের OAuth2 সেটিংসে আবার পেস্ট করুন।
  3. প্রতিটি কোর্স-সংযুক্ত প্রোডাক্টের এডিট স্ক্রিনে, সেই প্রোডাক্ট কেনা ব্যবহারকারীরা যে Discord Role ID পাবে তা দিন।
  4. স্টুডেন্টদের দেখানো “Connect Your Discord” পপআপ কাস্টমাইজ করুন।
  5. স্টুডেন্টরা তাদের ড্যাশবোর্ড থেকে Discord অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করে; এরপর রোল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক থাকে, বা এই অ্যাডমিন পেজ থেকে জোর করে সিঙ্ক করা যায়।
ⓘএকটি বিদ্যমান Discord সার্ভার (Developer Mode চালু থাকা অবস্থায়) এবং Tutor LMS/WooCommerce Subscriptions প্রয়োজন। সব ক্রেডেনশিয়াল পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কানেক্ট ফিচারটি কাস্টমারদের থেকে লুকানো থাকে। একজন স্টুডেন্টের একবারে শুধু একটি Discord অ্যাকাউন্টই কানেক্ট থাকতে পারে।

Discord Elite রিনিউয়াল রিমাইন্ডার

একজন স্টুডেন্টের “Elite” রিকারিং সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে তার নিজের ড্যাশবোর্ডে একটি পপআপ দেখায়, তাকে মনে করিয়ে দেয় যে তার কোর্স ও Discord অ্যাক্সেস হোল্ডে আছে, সাথে এক-ক্লিক Renew Now বাটনসহ।

কেন ব্যবহার করবেননিজে খেয়াল করে ফলো-আপ করার দরকার ছাড়াই, ঠিক যেখানে তারা আগে থেকেই লগইন করা আছে সেখানে মনে করিয়ে দিয়ে মেয়াদ শেষ হওয়া রিকারিং-সাবস্ক্রিপশন স্টুডেন্টদের ফিরিয়ে আনে।
কোথায় কনফিগার করবেনDiscord LMS & Course Sync-এর মতোই একই পেজ — “Elite Club Discord Role ID” ফিল্ড
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Discord LMS Sync সেটিংস পেজে, আপনার Elite Club Discord Role ID দিন।
  2. একই রোল ID Elite সাবস্ক্রিপশন প্রোডাক্টেও সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন।
  3. সেভ করুন। এখন থেকে যেকোনো লগইন করা, Discord-কানেক্টেড স্টুডেন্ট যার Elite সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, তার কাছে রিমাইন্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখাবে, যতক্ষণ না সে রিনিউ করে বা এটি বন্ধ করে দেয়।
ⓘএটি আপনার ওয়েবসাইটে একটি পপআপ, Discord-এর ভেতরে পাঠানো কোনো মেসেজ নয়। মূল Discord LMS & Course Sync টগল থেকে আলাদাভাবেই এটি লাইসেন্স ও চালু করা যায়।

Discord সাবস্ক্রিপশন & স্মার্ট ক্যাম্পেইন

যখনই কোনো সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়, রিনিউ হয়, বা একটি নতুন অর্ডার সম্পন্ন হয় তখন আপনাকে ইমেইল করে (চাইলে একই ইভেন্ট একটি webhook-এও রিলে করে, যেমন একটি Discord চ্যানেল বা Zapier) — প্লাস একটি নির্দিষ্ট কোর্সের জন্য অর্ডার শুরু করেও শেষ না করা কাস্টমারদের ফিরিয়ে আনতে একটি বাল্ক “Smart Campaign” ইমেইল টুল।

কেন ব্যবহার করবেনWooCommerce বারবার চেক না করেই Discord অ্যাক্সেস পরিবর্তনের খোঁজ রাখে, এবং টার্গেটেড ইমেইল অফার দিয়ে অসম্পূর্ণ/ছেড়ে দেওয়া কোর্স পারচেজ ফিরিয়ে আনে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Discord Subscription & Smart Campaign Settings (শেয়ার্ড LMS & Course Automation ট্যাব বারেও আছে)
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Subscription Expired / Renewed / New Order অ্যালার্ট পাওয়ার জন্য Admin Notification Email সেট করুন।
  2. চাইলে একটি Discord Webhook URL (বা Zapier/Make/Pabbly Connect URL) তৈরি করে “Subscription Webhook URL”-এ পেস্ট করুন, যাতে সেই ইভেন্টগুলো অন্য কোথাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিলে হয়।
  3. ফিরিয়ে আনার ক্যাম্পেইনের জন্য: টার্গেট কোর্স/প্রোডাক্ট বেছে নিন, কোন অর্ডার স্ট্যাটাস টার্গেট করবেন তা বেছে নিন, চাইলে তারিখ দিয়ে সীমিত করুন বা আপনার নিজের অতিরিক্ত ইমেইলের একটি CSV আপলোড করুন।
  4. প্রাপকের আনুমানিক সংখ্যা দেখুন, আপনার সাবজেক্ট ও মেসেজ লিখুন ({customer_name}-এর মতো প্লেসহোল্ডারসহ), এবং Send Campaign Offer Emails Now-এ ক্লিক করুন।
ⓘএই ফিচারটি নিজে থেকে কখনো Discord রোল বদলায় না — এটি শুধু আপনাকে (ইমেইল এবং চাইলে webhook দিয়ে) জানায় যাতে আপনি বা একটি অটোমেশন ব্যবস্থা নিতে পারেন। WooCommerce Subscriptions ইনস্টল না থাকলেও কাজ করে (শুধু সাবস্ক্রিপশন-নির্দিষ্ট অ্যালার্টগুলো আসবে না)।

ম্যানুয়াল Discord রোল গ্র্যান্ট

এমন একজন স্টুডেন্ট — যার আসলেই কোর্স অ্যাক্সেস আছে কিন্তু কোনো কারণে তার ড্যাশবোর্ডে স্বয়ংক্রিয় “Connect Discord” পপআপ বা ব্যানার কখনো দেখেনি — তার Discord অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি কানেক্ট করে সরাসরি রোল(গুলো) দেওয়ার সুযোগ দেয়।

কেন ব্যবহার করবেনযে ক্ষেত্রে স্টুডেন্টের কোর্স অ্যাক্সেস আছে কিন্তু স্বয়ংক্রিয় Discord কানেক্ট ফ্লো তার কাছে পৌঁছায়নি, প্রতিটি কেস আলাদাভাবে ডিবাগ না করেই তা সামলানো যায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Discord LMS Sync → Manual Discord Role Grant সেকশন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. স্টুডেন্ট যেন আগে থেকেই আপনার Discord সার্ভারে (আপনার ইনভাইট লিংক দিয়ে) অন্তত একবার জয়েন করে থাকে তা নিশ্চিত করুন।
  2. “Student’s Website Email”-এ তার ওয়েবসাইট ইমেইল টাইপ করুন এবং লাইভ সাজেশন থেকে তাকে বেছে নিন।
  3. “Discord Username”-এ তার Discord ইউজারনেম টাইপ করুন এবং লাইভ সার্ভার-মেম্বার সার্চ থেকে তাকে সিলেক্ট করুন (অথবা আপনার কাছে থাকলে সরাসরি একটি নিউমেরিক Discord User ID পেস্ট করুন)।
  4. একটি বা একাধিক রোল চেক করুন (বা “Other Role ID(s)”-এর নিচে একটি Role ID যোগ করুন), তারপর Grant Discord Access Manually-এ ক্লিক করুন।
ⓘDiscord কখনোই একটি বটকে কোনো মেম্বারের অ্যাকাউন্ট-ক্রিয়েশন ইমেইল দিয়ে খুঁজতে দেয় না — শুধু ইউজারনেম বা ID দিয়ে — তাই উপরের সার্চটি ইউজারনেম দিয়ে করা হয়। ম্যানুয়ালি দেওয়া একটি রোল নিয়মিত কোর্স-রোল সিঙ্ক থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরিয়ে ফেলা থেকে সুরক্ষিত থাকে, এবং পরে স্টুডেন্ট ডিরেক্টরি থেকে বাতিল করলে সঠিকভাবেই সরে যায়।

লাইভ চ্যাট & মেসেজিং

লাইভ চ্যাট উইজেট (WhatsApp / Telegram / Live Chat)

প্রতিটি ডিভাইসের নিচে-ডানদিকে একটি ফ্লোটিং চ্যাট বাটন (প্রতিটি ডিভাইস আলাদাভাবে লুকানো যায়), যেখানে WhatsApp, Telegram এবং একটি আসল in-plugin Live Chat — সব একসাথে থাকে। একজন ভিজিটর একবার নাম + ইমেইল/ফোন দিয়ে নিজেকে পরিচয় দেয়, এবং পরে যেকোনো সময় — এমনকি অন্য একটি ডিভাইস থেকেও — একই কথোপকথনে ফিরে আসে, প্রতিটি মেসেজে নিজস্ব তারিখ ও সময়সহ।

কেন ব্যবহার করবেনভিজিটরদের আপনার সাইট না ছেড়েই আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগের একটি উপায় দেয়, এবং প্রতিটি ভিজিট/ডিভাইসে নতুন করে শুরু না করে কথোপকথনকে ধারাবাহিক রাখে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Live Chat (নিজস্ব সাইডবার আইটেম) → Settings ট্যাব
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings পেজে Live Chat Widget টগলটি চালু করে সেভ করুন, তারপর Nexora Forward Pro → Live Chat খুলুন।
  2. Settings ট্যাবে, Widget Title, Welcome Message এবং Widget Color সেট করুন।
  3. এই দুটি কুইক-কানেক্ট অপশন দেখাতে একটি WhatsApp Number (কান্ট্রি কোডসহ, শুধু ডিজিট) এবং/অথবা একটি Telegram Username দিন — কোনোটা লুকাতে চাইলে খালি রাখুন; Live Chat সবসময় দেখাবে।
  4. “Show On”-এর নিচে কোন ডিভাইসে ফ্লোটিং বাটন দেখাবে তা বেছে নিন (Desktop / Tablet / Mobile, আলাদাভাবে সেট করা যায়)।
  5. সেভ করুন, তারপর Inbox ট্যাব থেকে আসা মেসেজের রিপ্লাই দিন — রিপ্লাই সাথে সাথেই ভিজিটরের চ্যাট উইন্ডোতে দেখাবে।
ⓘকোনো ভিজিটর পরে ফিরে এলে — এমনকি অন্য একটি ডিভাইস থেকেও — একই ইমেইল বা ফোন নম্বর আবার দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তার আগের কথোপকথনে ফিরে যায়, নতুন করে শুরু হয় না। প্রতিটি মেসেজের নিজস্ব তারিখ ও সময় থাকে।

লাইভ চ্যাটের জন্য Telegram Bot

Live Chat-কে আপনার পছন্দের একটি Telegram চ্যাট/গ্রুপের সাথে কানেক্ট করে, যাতে প্রতিটি নতুন Live Chat মেসেজ সেখানেও চলে যায় — এবং সেখানে “Reply” দিলে আপনার উত্তর সরাসরি কাস্টমারের কাছে চলে যায়। একই রিপ্লাই এখানে আপনার Inbox ট্যাবেও দেখাবে, “Reply by Telegram Bot” লেবেল দিয়ে।

কেন ব্যবহার করবেনwp-admin Inbox খোলা না রেখেই আপনি (বা আপনার সাপোর্ট টিম) সরাসরি ফোনে Telegram থেকে Live Chat মেসেজের উত্তর দিতে পারেন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Live Chat → Settings ট্যাব → Telegram Bot সেকশন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Telegram-এ @BotFather-কে মেসেজ দিন → /newbot পাঠান → নির্দেশনা অনুসরণ করুন → দেওয়া Bot Token কপি করুন।
  2. সেই টোকেনটি Live Chat Settings পেজে “Telegram Bot Token”-এ পেস্ট করে Save Settings-এ ক্লিক করুন।
  3. Generate Linking Code-এ ক্লিক করুন।
  4. Telegram-এ আপনার নতুন বটের সাথে একটি চ্যাট খুলুন (বা একটি স্টাফ গ্রুপে যোগ করুন) এবং ঠিক সেই কোডটি পাঠান — ১৫ মিনিটের মধ্যে।
  5. Done — এখন থেকে নতুন Live Chat মেসেজ সেই Telegram চ্যাটেও আসবে; কাস্টমারকে সরাসরি উত্তর দিতে সেখানেই রিপ্লাই করুন।
ⓘLinking Code শুধুমাত্র এই Settings পেজে লগইন করা অ্যাডমিনকেই দেখানো হয়, তাই যে কেউ আগে বট-কে মেসেজ করলেই মেসেজ কোথায় যাবে তা hijack করতে পারবে না। ভিন্ন একটি চ্যাট ডিসকানেক্ট ও লিংক করতে যেকোনো সময় “Unlink” ব্যবহার করুন।

মার্কেটিং & কাস্টমার এনগেজমেন্ট

লাইভ লিড রিকভারি & স্পিন হুইল

চেকআউট পূরণ করার সময়ই একজন ভিজিটরের চেকআউট তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি “Lead Captured” অর্ডার হিসেবে সংগ্রহ করে — এমনকি শেষ না করে চলে গেলেও — প্লাস একটি অপশনাল গেমিফায়েড “Spin the Wheel” (বা Slot Machine / Neon Wheel) ডিসকাউন্ট পপআপ, যা একটি স্পিনের বিনিময়ে লিডের তথ্য সংগ্রহ করে।

কেন ব্যবহার করবেনচেকআউট শুরু করে শেষ না করা ভিজিটরদের কাছ থেকে বিক্রি ফিরিয়ে আনে, এবং একটি গেমের মতো ডিসকাউন্ট প্রণোদনা দিয়ে কনভার্সন বাড়ায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Live Leads Capture & Spin Wheel কার্ড
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. অসম্পূর্ণ চেকআউট সংগ্রহ শুরু করতে Enable Live Lead Recovery Engine চালু করুন — এই অংশের জন্য আর কোনো সেটআপ লাগে না।
  2. গেমিফায়েড পপআপও চাইলে আলাদাভাবে Enable Lucky Spin Wheel চালু করুন।
  3. একটি টেমপ্লেট বেছে নিন (Spin Wheel, Slot Machine বা Neon Wheel) এবং আপনার পুরস্কার/কুপন স্লাইসগুলো তাদের নিজস্ব সম্ভাবনাসহ দিন।
  4. পপআপটি কোথায় দেখাবে এবং এর ট্রিগার (পেজ ভিজিট, exit-intent, বা দুটোই) বেছে নিন।
  5. ফ্রিকোয়েন্সি সীমা (প্রতি ভিজিটর বা IP-তে সর্বোচ্চ ভিউ/স্পিন), স্টাইলিং, এবং কোন ফিল্ড সংগ্রহ করবেন (Name/Phone/Email) তা সেট করুন।
  6. চাইলে Require SMS OTP Verification চালু করুন, যাতে স্পিন করার আগে ভিজিটরকে টেক্সট দিয়ে ফোন কনফার্ম করতে হয় (SMS OTP Engine ট্যাবের SMS গেটওয়েই পুনরায় ব্যবহার করে — সেটি আগে সেট করে নিন)।
ⓘহুইলে জেতা একটি কুপন শুধুমাত্র সেই একই ফোন নম্বর দিয়ে চেকআউটে প্রয়োগ করা যায় যেটি এটি জিতেছিল, এবং ব্যবহার না হলে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়। সংগৃহীত লিডগুলো এক-ক্লিক WhatsApp রিকভারি বাটনসহ “Lead Captured” অর্ডার হিসেবে দেখা যায়। দুটি অংশই আলাদাভাবে চালু/বন্ধ করা যায়।

রিভিউ & UGC কালেক্টর

ডেলিভারির একটি নির্দিষ্ট দিন পর কাস্টমারদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্টার রেটিং, লিখিত রিভিউ ও চাইলে ছবি/ভিডিও দেওয়ার জন্য বলে, এবং সেই কাস্টমার ছবি/ভিডিও প্রোডাক্ট পেজে একটি গ্যালারি হিসেবে দেখাতে পারে।

কেন ব্যবহার করবেনকাস্টমারকে ম্যানুয়ালি খুঁজে না ফিরেই আসল, ভেরিফায়েড-পারচেজ রিভিউ (আসল কাস্টমার ছবিসহ) দিয়ে বিশ্বাস ও সোশ্যাল প্রুফ তৈরি করে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Growth & Operations ট্যাব → Post-Delivery Review & UGC Collector কার্ড → Configure
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. শর্টকোড [sp_review_form]-সহ একটি WordPress পেজ তৈরি করুন (যেমন “Leave a Review”), এবং প্রকাশ করুন।
  2. Settings → Growth & Operations-এর অধীনে মডিউলটি চালু করে সেভ করুন।
  3. “Review page URL” ফিল্ডে সেই পেজের URL পেস্ট করুন, এবং ডেলিভারির কত দিন পর রিকোয়েস্ট পাঠানো হবে তা বেছে নিন।
  4. SMS/WhatsApp মেসেজ টেমপ্লেট কাস্টমাইজ করুন, এবং চাইলে একটি প্রোডাক্ট-পেজ ফটো/ভিডিও গ্যালারি চালু করুন।
  5. চাইলে রিভিউ জমা দেওয়ার জন্য একটি রিওয়ার্ড কুপন চালু করুন, এর ধরন, পরিমাণ এবং বৈধতার সময়সীমাসহ।
ⓘডেলিভারি হয়ে গেলে, কাস্টমার একটি ওয়ান-টাইম প্রাইভেট রিভিউ লিংক পায় (কানেক্ট করা থাকলে আপনার SMS & WhatsApp Hub-এর মাধ্যমে)। একজন কাস্টমার শুধু সেই নির্দিষ্ট অর্ডারে সত্যিকারভাবে কেনা প্রোডাক্টগুলোই রিভিউ করতে পারে — অন্য কিছুতে ভুয়া রিভিউ দিতে লিংকটি আবার ব্যবহার করা যায় না। রিভিউগুলো আপনার স্বাভাবিক অনুমোদনের জন্য জমা থাকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে “Verified Purchase” ট্যাগ পায়।

মেটা ইভেন্ট লগ

প্রতিটি অর্ডারে একটি কমপ্যাক্ট, কালার-কোডেড ব্যাজ (যেমন “OrderCompleted ×1”) দেখায়, যা সেই অর্ডারের জন্য সবশেষ পাঠানো Facebook/Meta Conversions API ইভেন্ট এবং কতবার পাঠানো হয়েছে তা বোঝায়, সাথে একটি “View Log” বাটন যা পুরো টাইমস্ট্যাম্পসহ ইভেন্ট হিস্ট্রি খুলে দেয় — সরাসরি WooCommerce Orders লিস্টে এবং Master Order Sheet-এ।

কেন ব্যবহার করবেনWordPress অ্যাডমিন থেকে বেরিয়ে Meta Events Manager না দেখেই, অর্ডার ধরে ধরে নিশ্চিত হতে পারবেন আপনার Facebook/Meta Pixel ও Conversions API ইভেন্ট আসলেই ফায়ার হচ্ছে কিনা।
কোথায় কনফিগার করবেনFacebook CAPI & Pixel Engine চালু ও কনফিগার করা থাকলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখা যায় — Nexora Forward Pro → Settings → Lead Recovery & Marketing ট্যাব → Facebook CAPI & Pixel Engine কার্ড → Configure Facebook
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Settings → Lead Recovery & Marketing থেকে Facebook CAPI & Pixel Engine চালু ও কনফিগার করুন — সম্পূর্ণ পিক্সেল/CAPI সেটআপের জন্য সেই কার্ডটি দেখুন।
  2. WooCommerce → Orders খুলুন: একটি নতুন “Meta Event Log” কলামে প্রতিটি অর্ডারের সবশেষ ট্র্যাক করা ইভেন্ট ও কতবার পাঠানো হয়েছে তার ব্যাজ দেখাবে (যেমন “OrderCompleted ×1”), অথবা কিছু না পাঠানো থাকলে “No events yet” দেখাবে।
  3. যেকোনো অর্ডারে View Log-এ ক্লিক করলে সেই অর্ডারের জন্য পাঠানো প্রতিটি ইভেন্টের সম্পূর্ণ, টাইমস্ট্যাম্পসহ হিস্ট্রি খুলবে।
  4. একই কলাম ও পপআপ Orders Master Sheet-এও পাওয়া যায়।
ⓘএটি একটি রিড-অনলি ডায়াগনস্টিক ভিউ — এটি ইভেন্ট আবার পাঠায় না বা কিছু বদলায় না। ডেস্কটপ থেকে মোবাইল পর্যন্ত যেকোনো স্ক্রিন সাইজে ব্যাজটি নিজের কলামের সাথে মানিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে র‍্যাপ হয়ে যায়।

স্টোর মাইগ্রেশন

WooCommerce মাইগ্রেশন ইঞ্জিন

আপনার Products, অর্ডার হিস্ট্রি এবং WooCommerce সেটিংস একটি ডাউনলোডযোগ্য ব্যাকআপ ফাইলে এক্সপোর্ট করে, এবং সেই ফাইলটি অন্য একটি WooCommerce স্টোরে ইমপোর্ট করে — একটি প্রোগ্রেস বারসহ, যাতে বড় স্টোরও কখনো টাইমআউট না হয়।

কেন ব্যবহার করবেনম্যানুয়ালি আবার এন্ট্রি না করেই একটি স্টেজিং/টেস্ট সাইট থেকে আপনার লাইভ সাইটে, বা একটি নতুন WooCommerce ইনস্টলেশনে স্টোরের ডেটা সরিয়ে নেয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Woo Migration Engine কার্ড → Configure Migration
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Woo Migration Engine টগলটি চালু করে সেভ করুন, তারপর Configure Migration-এ ক্লিক করুন।
  2. সোর্স সাইটে, কী কী অন্তর্ভুক্ত হবে তা টিক দিন (Settings, Products, Order History) এবং Download JSON Export File-এ ক্লিক করুন।
  3. গন্তব্য সাইটে (এই প্লাগইনটি সক্রিয় থাকা অবস্থায়), Import-এর অধীনে সেই JSON ফাইলটি বেছে নিন এবং Start Import Process-এ ক্লিক করুন, ১০০% না হওয়া পর্যন্ত ট্যাবটি খোলা রাখুন।
  4. এরপর কয়েকটি ইমপোর্ট করা প্রোডাক্ট ও অর্ডার যাচাই করে দেখুন।
ⓘশুধুমাত্র একজন পূর্ণ সাইট Administrator এই পেজটি ব্যবহার করতে পারবেন। প্রোডাক্টগুলো SKU দিয়ে মিলিয়ে আপডেট হয়; ইমপোর্ট করা অর্ডারগুলো নতুন অর্ডার হিসেবে তৈরি হয় (SKU বা প্রোডাক্টের নাম দিয়ে মিলিয়ে) এবং তাদের মূল অর্ডার নম্বর বজায় থাকে না। শুধুমাত্র WooCommerce-প্রিফিক্সড সেটিংসই কখনো এক্সপোর্ট বা ইমপোর্ট করা হয়।

Funnel, Landing Page ও Developer Tools

Funnel ও Landing Page Builder

WordPress-এর ভেতরেই সম্পূর্ণ sales funnel বানান: landing, checkout, upsell, downsell, thank-you আর opt-in ধাপ। প্রতিটা ধাপের আলাদা URL, Elementor (বা block editor) দিয়ে design, আর ধাপগুলো পরপর যুক্ত।

কেন ব্যবহার করবেনAds-এর visitor-কে সাধারণ shop, cart, checkout-এ না পাঠিয়ে এক পেজেই পণ্য দেখিয়ে অর্ডার নিন, তাই মাঝপথে কম visitor হারায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → New Features → Landing Page Builder toggle, তারপর Nexora Forward Pro → Funnels & Landing Pages
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Landing Page Builder toggle চালু করে save করুন। Funnels & Landing Pages মেনু দেখা যাবে।
  2. Create funnel-এ ক্লিক করে ready template, একদম নতুন, অথবা JSON import থেকে শুরু করুন।
  3. ধাপ যোগ করুন (Checkout, Thank You, চাইলে Landing, Upsell, Downsell, Opt-in) আর টেনে সাজান।
  4. ধাপের Edit with Elementor-এ ক্লিক করে design করুন। Template বেছে নিন: Canvas (header-footer ছাড়া), Boxed (theme-এর header-footer সহ) অথবা Instant।
  5. ধাপের নামের নিচের URL-টাই আপনার ads-এ ব্যবহার করুন।
ⓘFunnel-এর checkout ধাপ খুললে visitor-এর cart খালি হয়ে সেই ধাপের product বসে। URL-এর শুরুটা Funnels → Settings থেকে বদলানো যায় (default /offer/)।

Funnel Checkout Form ও Product Options

Checkout Form widget দিয়ে landing page-এর ভেতরেই পুরো WooCommerce checkout: visitor product, variation আর quantity বেছে, তথ্য দিয়ে পেজ না ছেড়েই অর্ডার করে।

কেন ব্যবহার করবেনএকটা পেজই বিক্রি করে আর অর্ডার নেয়। Variation আলাদা card, swatch button বা popup-এ দেখানো যায়, মোট দাম সাথে সাথে বদলায়।
কোথায় কনফিগার করবেনFunnels & Landing Pages → আপনার funnel → checkout ধাপ → Settings; Elementor-এ Nexora Funnel category-র Checkout Form widget
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. ধাপের Settings-এ এই ধাপের product যোগ করুন, quantity আর discount ঠিক করুন।
  2. Product options চালু করে single selection, multiple selection বা force all বেছে নিন; দরকার হলে variation আর quantity চালু করুন।
  3. Layout বেছে নিন (one column, two column, two step, multistep, modern, instant) আর section-এর শিরোনাম ও order button-এর লেখা বদলান।
  4. Field editor দিয়ে শুধু এই ধাপের checkout field লুকান, নাম বদলান, সাজান বা নতুন যোগ করুন।
  5. পেজের যেকোনো button form-এ নিয়ে যেতে পারে: link দিন #spfn-checkout।
ⓘShipping method form-এর ভেতরে আলাদা block-এ দেখায়। Virtual product হলে shipping block নিজে থেকেই লুকায়।

Order Bump, Upsell ও Downsell

Checkout-এ tick-box হিসেবে (order bump), অর্ডারের আগে popup-এ, অথবা অর্ডারের পরে আলাদা upsell/downsell ধাপে বাড়তি product অফার করুন।

কেন ব্যবহার করবেনCustomer-কে আবার checkout করতে না পাঠিয়েই প্রতি অর্ডারের গড় মূল্য বাড়ান।
কোথায় কনফিগার করবেনCheckout ধাপ → Settings → Order bumps / Pre-checkout offer; funnel-এ Upsell ও Downsell ধাপ যোগ করুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Order bump যোগ করুন: product, discount, লেখা, style, অবস্থান, আর চাইলে দেখানোর শর্ত (cart-এর product, মোট দাম, payment method ইত্যাদি)।
  2. Checkout ধাপের পরে Upsell ধাপ যোগ করে তার Settings-এ offer product আর discount দিন।
  3. Offer widget (product title, price, image, variation, yes/no button) দিয়ে পেজ design করুন।
  4. Yes আর No-তে customer কোথায় যাবে ঠিক করুন, যেমন Yes হলে Thank You, No হলে Downsell।
ⓘCash on Delivery আর bank transfer-এ offer একই অর্ডারে যোগ হয়। যে online gateway-তে payment সংরক্ষিত থাকে না, সেখানে customer offer-এর payment করে পরের ধাপে ফেরে।

A/B Test ও Funnel Analytics

যেকোনো ধাপের একটা variation বানিয়ে একই URL-এ traffic ভাগ করুন, আর প্রতিটা ধাপের visit, conversion, revenue ও গড় অর্ডার মূল্য দেখুন।

কেন ব্যবহার করবেনকোন শিরোনাম, দাম দেখানোর ধরন বা layout বেশি বিক্রি করে তা নিজের সংখ্যা দিয়ে জানুন।
কোথায় কনফিগার করবেনFunnel → ধাপ → A/B test; Funnel → Analytics tab
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. ধাপের A/B test-এ ক্লিক করে variation বানিয়ে edit করুন।
  2. Traffic ভাগের শতাংশ দিয়ে test শুরু করুন।
  3. Analytics tab-এ তারিখ ধরে দুই column তুলনা করুন।
  4. Declare winner দিয়ে ভালোটা রেখে দিন।
ⓘTest চলা ধাপ cache হয় না, তাই একজন visitor সবসময় একই version দেখে।

Funnel Template, Import ও Export

Built-in funnel template থেকে শুরু করুন, যেকোনো funnel JSON ফাইলে export করে অন্য সাইটে ব্যবহার করুন, আর অন্য funnel plugin-এ বানানো funnel-কে Nexora funnel-এ রূপান্তর করুন।

কেন ব্যবহার করবেনকয়েক মিনিটে নতুন offer চালু করুন, আর নতুন করে না বানিয়েই funnel এক সাইট থেকে অন্য সাইটে নিন।
কোথায় কনফিগার করবেনFunnels & Landing Pages → Create funnel ও Import / Export
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Create funnel-এ template বেছে product দিন; লেখা, দাম আর ছবি নিজে থেকেই বসে যায়।
  2. অন্য সাইটে নিতে Export দিয়ে JSON নামান, তারপর সেই সাইটে Import করুন।
  3. অন্য plugin-এর funnel রূপান্তর করতে একই স্ক্রিনের import তালিকা ব্যবহার করুন; আসলটা শুধু পড়া হয়, বদলানো হয় না।
ⓘImport করা funnel আপনার নিজের URL base-এ তৈরি হয়, তাই আসল পেজের সাথে সংঘর্ষ হয় না।

Elementor Pro Features Unlock

Free Elementor plugin-এর ভেতরে pro feature খুলে দেয়: pro widget, Theme Builder, Popup Builder, Form widget, WooCommerce widget, dynamic tag, custom CSS, custom font ও icon, motion effect আর sticky।

কেন ব্যবহার করবেনআলাদা pro add-on install না করেই header, footer, popup আর advanced পেজ design করুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Elementor Pro Features Unlock card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Free Elementor plugin install ও activate করুন।
  2. Elementor Pro Features Unlock toggle চালু করে save করুন।
  3. Status Page খুলে provider, kit version আর compatibility দেখুন।
  4. যেকোনো পেজ Elementor দিয়ে খুলুন: panel-এ Pro widget পাওয়া যাবে।
ⓘElementor Pro বা অন্য কোনো Elementor Pro-compatible plugin active থাকলে built-in kit বন্ধ থাকে। Toggle বন্ধ থাকলে পেজের pro widget, theme template আর popup দেখায় না, আবার চালু করলে ফিরে আসে। Kit-এর update Nexora Forward Pro-র update-এর সাথেই আসে।

Default New Order Status

নতুন অর্ডার কোন status-এ ঢুকবে তা নিজে ঠিক করুন, payment method অনুযায়ী আলাদাও করা যায়।

কেন ব্যবহার করবেনআপনার টিম যে status থেকে কাজ শুরু করে নতুন অর্ডার সেখানেই রাখুন, যেমন COD অর্ডার On Hold-এ রেখে confirmation call।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → New Features → Default New Order Status card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Toggle চালু করে save করুন, তারপর card-এর settings পেজ খুলুন।
  2. নতুন অর্ডারের status বেছে নিন (চাইলে payment method অনুযায়ী আলাদা)।
  3. একটা test অর্ডার দিয়ে দেখুন সেটা ওই status-এ আসছে কিনা।
ⓘCustom Order Status feature দিয়ে বানানো status-এর সাথেও কাজ করে।

Local Business Mining

Lead Inbox & Pipeline

Cached page-এও কাজ করে এমন quote / call-back form, আর সব enquiry-র জন্য একটি inbox: source, pipeline stage, deal value, owner ও notes সহ।

কেন ব্যবহার করবেনসব lead এক জায়গায় দেখুন, কোন source থেকে এসেছে জানুন, কোনো lead আর হারাবে না।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Lead Inbox & Pipeline card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Toggle চালু করে Local Business Mining > Leads খুলুন।
  2. "Form & notifications"-এ notification e-mail ও service list দিন।
  3. Page-এ [nexora_lead_form] shortcode বসান।
  4. প্রতিটি lead New, Contacted, Quoted, Won বা Lost-এ সরান; Won হলে deal value লিখুন।
ⓘShortcode: [nexora_lead_form title="Request a free quote"]   [nexora_lead_form services="Fridge repair,Oven repair" location="yes" button="Get my quote"]

Call & Click Tracking + Contact Bar

Site-এর যেকোনো phone, WhatsApp, e-mail বা map link-এ প্রতিটি tap গণনা করে, page ও traffic source সহ। সাথে sticky Call / WhatsApp / Directions bar।

কেন ব্যবহার করবেনকোন page আর কোন source থেকে call আসছে তা জানুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Call & Click Tracking + Contact Bar card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Toggle চালু করুন; এরপর থেকে সব contact link-এর click গণনা হবে।
  2. Business Profile tab-এ phone ও WhatsApp number দিন।
  3. "Calls & Clicks" tab থেকে contact bar চালু করে button ও রং ঠিক করুন।

Local SEO Schema

LocalBusiness structured data (নাম, ধরন, phone, ঠিকানা, coordinates, opening hours, service area) page-এ যোগ করে।

কেন ব্যবহার করবেনGoogle যেন আপনার business, এলাকা ও সময় ঠিকভাবে বোঝে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Local SEO Schema card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Toggle চালু করে Business Profile tab পূরণ করুন, Google Business Profile-এর সাথে হুবহু মিলিয়ে।
  2. "Local SEO Schema" tab-এ preview ও কী বাকি আছে দেখুন।
  3. "Home page only" বা "Every page" বেছে নিন।

Location Page Generator

প্রতিটি service ও area-র জন্য আলাদা landing page ("Oven repair in Brooklyn") template থেকে তৈরি করে, Service structured data সহ, duplicate ছাড়া।

কেন ব্যবহার করবেনহাতে একটি একটি page না বানিয়ে "service in area" search-এ আসুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Location Page Generator card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Service ও area list দিন, প্রতি লাইনে একটি।
  2. Title ও content template ঠিক করুন: {service} {area} {business} {phone} {city}।
  3. Draft হিসেবে generate করে দেখে নিন, তারপর "Publish the drafts" চাপুন।
  4. [nexora_service_areas] দিয়ে page-গুলোর list দেখান।
ⓘShortcode: [nexora_service_areas]   [nexora_service_areas service="Oven repair" columns="3"]

Review Booster

Google / Facebook review link এক জায়গায়, e-mail বা তৈরি WhatsApp message দিয়ে review request, আর যেকোনো page-এ review button।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রতি customer-এ কয়েক সেকেন্ড খরচ করে বেশি Google review পান।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Review Booster card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Google review link paste করে message ঠিক করুন।
  2. কাজ শেষে customer-এর নাম দিয়ে e-mail পাঠান বা WhatsApp খুলুন।
  3. Thank-you page-এ [nexora_review_links] বসান।
ⓘShortcode: [nexora_review_links title="How did we do?"]

Bookings

আপনার booking hours, slot length, capacity ও বন্ধের দিন থেকে আসল ফাঁকা time slot সহ booking form।

কেন ব্যবহার করবেনবারবার ফোন না করে customer নিজেই ফাঁকা সময় বেছে নিক।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Bookings card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "Booking rules & texts"-এ সময়, slot length ও প্রতি slot-এ কতজন তা দিন।
  2. Page-এ [nexora_booking] বসান।
  3. Bookings tab থেকে confirm, complete বা cancel করুন; customer e-mail পাবে।
ⓘShortcode: [nexora_booking title="Book a visit"]

Follow-up Sequence

এখনও খোলা lead-দের কাছে সর্বোচ্চ তিনটি automatic e-mail, যেমন ১, ৩ ও ৭ দিন পর।

কেন ব্যবহার করবেনচুপ হয়ে যাওয়া lead-দের আবার ফিরিয়ে আনুন, মনে রাখার ঝামেলা ছাড়া।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Follow-up Sequence card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Lead Inbox & Pipeline চালু থাকতে হবে।
  2. তিনটি পর্যন্ত e-mail লিখুন এবং কত ঘণ্টা পর যাবে তা দিন।
  3. "Send follow-up e-mails automatically" টিক দিন। প্রতিটি e-mail-এ stop link থাকে।

Branches (Multi-location)

একাধিক ঠিকানার business-এর জন্য: প্রতিটি branch-এর নিজস্ব phone, ঠিকানা, সময়, page ও structured data।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রতিটি branch-এর নিজের তথ্য visitor ও Google দুজনকেই দেখান।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Branches (Multi-location) card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রতিটি branch Google Business Profile-এর মতো হুবহু যোগ করুন।
  2. [nexora_locations] দিয়ে সব branch card আকারে দেখান।
ⓘShortcode: [nexora_locations]

Rank Tracker & Competitor Watch

প্রতিটি keyword ও জায়গার জন্য Google-এর local list-এ আপনার position এবং top দশ competitor-এর rating ও review সংখ্যা জমা রাখে।

কেন ব্যবহার করবেনআপনার local ranking বাড়ছে না কমছে, আর প্রতিযোগীরা কত দ্রুত review পাচ্ছে দেখুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Rank Tracker & Competitor Watch card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Google Cloud Console-এ "Places API (New)" চালু করে API key বানান (Google প্রতি request-এ bill করে)।
  2. Key paste করে "keyword | place" আকারে keyword দিন, তারপর "Check now"।
  3. Daily বা weekly automatic check বেছে নিন।

Owner Report

একটি page-এ নির্দিষ্ট সময়ে website কী এনেছে: lead, জেতা customer ও মূল্য, call, booking ও lead source, আগের সময়ের সাথে তুলনা সহ।

কেন ব্যবহার করবেনWebsite কত আয় এনেছে তা এক page-এ, print বা e-mail-এর জন্য তৈরি।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Owner Report card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. ৭, ৩০ বা ৯০ দিন বেছে নিন।
  2. "Print / save as PDF" বা "E-mail this report now" ব্যবহার করুন।
  3. Weekly বা monthly automatic report চালু করুন।

Local Business Mining: Automation

Discord Alerts

প্রতিটি নতুন lead, hot lead, জেতা deal, booking, rank check, alarm ও daily digest Discord channel-এ card আকারে পাঠায়।

কেন ব্যবহার করবেনপুরো team কয়েক সেকেন্ডে নতুন lead দেখতে পায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Discord Alerts card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Toggle চালু করে Automation tab খুলুন।
  2. Discord-এ: channel settings > Integrations > Webhooks > New Webhook > Copy Webhook URL।
  3. URL paste করে event টিক দিন, save করে "Send a test message" চাপুন।

Telegram Alerts

আপনার নিজের bot দিয়ে একই alert Telegram-এ আপনাকে বা team group-এ পাঠায়।

কেন ব্যবহার করবেননতুন lead সাথে সাথে ফোনে পৌঁছায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Telegram Alerts card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Telegram-এ @BotFather-কে /newbot পাঠিয়ে bot token নিন।
  2. Bot-কে একটি message দিন (বা group-এ যোগ করুন)।
  3. Token ও chat ID দিয়ে save করুন, তারপর test message পাঠান।

Slack Alerts

Incoming webhook দিয়ে alert Slack channel-এ পাঠায়, lead-এর তথ্য field আকারে।

কেন ব্যবহার করবেনOffice যে channel-এ কাজ করে lead সেখানেই আসে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Slack Alerts card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. api.slack.com/apps-এ app বানিয়ে "Incoming Webhooks" চালু করুন।
  2. Webhook URL paste করে event টিক দিন।
  3. Save করে test message পাঠান।

Outgoing Webhooks

বাছাই করা প্রতিটি event JSON আকারে যেকোনো URL-এ পাঠায়: Zapier, Make, n8n, Pabbly বা নিজের CRM। ইচ্ছা করলে HMAC SHA-256 signature সহ।

কেন ব্যবহার করবেনCode ছাড়াই lead যেকোনো CRM, sheet বা automation tool-এ পাঠান।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Outgoing Webhooks card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. আপনার tool-এর দেওয়া URL paste করুন।
  2. চাইলে signing secret দিন।
  3. Event টিক দিয়ে save করুন এবং test পাঠান।

Automation Rules

সর্বোচ্চ ১৫টি "নতুন lead মিললে ... তাহলে ..." rule: service, area, message, source, score ইত্যাদি মিলিয়ে assign, stage, note, chat alert বা e-mail।

কেন ব্যবহার করবেনজরুরি কাজ ও বিশেষ এলাকার lead নিজে থেকেই সঠিকভাবে সামলানো হয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Automation Rules card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Automation tab-এ একটি row পূরণ করুন, যেমন: Message contains emergency, urgent → Send a chat alert।
  2. Rule উপর থেকে নিচে চলে।
  3. Rule মুছতে value ফাঁকা করুন।

Daily Digest

প্রতিদিন সকালে গতকালের সারাংশ: নতুন lead, জেতা customer, call ও WhatsApp tap, booking, উত্তর না পাওয়া lead ও সেরা source।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রতিদিন সকালে জানুন গতকাল কী এসেছে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Daily Digest card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "Send a summary of yesterday every morning" টিক দিয়ে ঘণ্টা বেছে নিন।
  2. যে chat channel-এ চান সেখানে "Daily digest" টিক দিন, বা e-mail দিন।

Response-time Alarm

নতুন lead আপনার দেওয়া মিনিটের বেশি অপেক্ষা করলে alarm দেয়।

কেন ব্যবহার করবেনযে আগে উত্তর দেয় সে-ই সাধারণত কাজ পায়; কোনো lead পড়ে থাকবে না।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Response-time Alarm card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Status টিক দিয়ে মিনিট দিন (৩০ দিয়ে শুরু করুন)।
  2. Lead-এর stage "New" না থাকলেই সেটি উত্তর দেওয়া ধরা হয়।
  3. Chat channel-এ "Response-time alarm" টিক দিন।

Local Business Mining: Lead Intelligence

Lead Scoring

প্রতিটি নতুন lead-কে ০-১০০ point ও Hot / Warm / Cold badge দেয়: phone, e-mail, service, message, call-back বা quote request, paid click, জরুরি শব্দ, পুরনো customer দেখে।

কেন ব্যবহার করবেনযে lead কেনার সম্ভাবনা বেশি তাকে আগে ফোন করুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Lead Scoring card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Lead Intelligence tab-এ Hot ও Warm সীমা এবং জরুরি শব্দ ঠিক করুন।
  2. বদলানোর পর "Score the existing leads again" চাপুন।

Repeat-lead Detection

Phone number বা e-mail দেখে ফিরে আসা মানুষ চেনে, inbox-এ "Repeat" চিহ্ন দেয় ও আগের lead-এর সাথে link করে।

কেন ব্যবহার করবেনফিরে আসা customer-কে পুরনো customer হিসেবেই সম্ভাষণ করুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Repeat-lead Detection card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Toggle চালু করুন।
  2. কত দিন পেছনে দেখবে তা দিন।

Automatic Lead Assignment

নতুন lead পালাক্রমে team-এর মধ্যে ভাগ করে, পুরনো customer-কে আগের জনের কাছে রাখে, এবং owner-কে e-mail করে।

কেন ব্যবহার করবেনLead আসার সাথে সাথেই তার একজন দায়িত্বশীল থাকে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Automatic Lead Assignment card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. যারা lead নেবে সেই administrator-দের টিক দিন।
  2. চাইলে repeat customer আগের owner-এর কাছে রাখুন ও owner-কে e-mail করুন।

Lost-lead Win-back

Lost করা lead-দের কাছে নির্দিষ্ট দিন পর একটি বন্ধুত্বপূর্ণ e-mail পাঠায়, একবারই।

কেন ব্যবহার করবেনহারানো lead-দের একটি অংশ কোনো কাজ ছাড়াই ফিরিয়ে আনুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Lost-lead Win-back card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Status টিক দিয়ে দিন ও e-mail লিখুন।
  2. Placeholder: {name} {service} {business} {phone} {site}।
  3. প্রতিটি e-mail-এ stop link থাকে।

Source ROI

প্রতিটি traffic source-এর lead, customer ও revenue-র পাশে ad spend: cost per lead, cost per customer ও ROI।

কেন ব্যবহার করবেনকোন বিজ্ঞাপন লাভ দিচ্ছে আর কোনটি শুধু খরচ তা দেখুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Source ROI card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. মাসিক খরচ লিখুন, প্রতি লাইনে: google | 600।
  2. Lead Won করার সময় deal value দিন।

Automatic Review Requests

Lead Won করার নির্দিষ্ট ঘণ্টা পর নিজে থেকেই review চায়, Reviews tab-এর link ও message দিয়ে। সব customer একই request পায়, একবার।

কেন ব্যবহার করবেনকাউকে মনে রাখতে হয় না, review আসতেই থাকে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Automatic Review Requests card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Reviews tab-এ Google review link দিন।
  2. Lead Intelligence tab-এ status টিক দিয়ে ঘণ্টা দিন।

Service Reminders

কাজের নির্দিষ্ট মাস পর পুরনো customer-দের পরবর্তী service-এর কথা মনে করিয়ে দেয়।

কেন ব্যবহার করবেনযারা আগে থেকেই আপনাকে বিশ্বাস করে তাদের কাছ থেকে আবার কাজ পান।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Service Reminders card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Status টিক দিয়ে মাস ও e-mail লিখুন।
  2. প্রতিটি Won lead একবার পায়, stop link সহ।

Local Business Mining: Conversion Tools

Call-back Widget

প্রতিটি page-এ ভাসমান "Request a call back" button; visitor শুধু নাম ও number দেয়, request Leads inbox-এ আসে।

কেন ব্যবহার করবেনযারা লম্বা form পূরণ করে না বা এখনই ফোন করবে না তাদেরও ধরুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Call-back Widget card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Lead Inbox & Pipeline চালু থাকতে হবে।
  2. Conversion Tools tab-এ button চালু করে text, রং ও পাশ ঠিক করুন।

Open / Closed Banner

আপনি এখন খোলা না বন্ধ এবং কখন বদলাবে তা উপরে banner ও ছোট label-এ দেখায়; browser-এ হিসাব হয় বলে cached page-এও ঠিক থাকে।

কেন ব্যবহার করবেনখোলা জানলে visitor ফোন করে, বন্ধ থাকলে message রেখে যায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Open / Closed Banner card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Business Profile tab-এ opening hours দিন।
  2. Conversion Tools tab-এ banner টিক দিন, অথবা header-এ [nexora_open_status] বসান।
ⓘShortcode: [nexora_open_status]

Exit-intent Offer

Visitor চলে যাওয়ার মুহূর্তে call-back form সহ একটি ছোট offer একবার খোলে; ফোনে নির্দিষ্ট সেকেন্ড পর খুলতে পারে।

কেন ব্যবহার করবেনচলে যাওয়া visitor-কে lead বানানোর শেষ সুযোগ।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Exit-intent Offer card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Lead Inbox & Pipeline চালু থাকতে হবে।
  2. Status টিক দিয়ে title, text ও button লিখুন।
  3. কত দিন পর আবার দেখাবে তা দিন।

Phone Number by Traffic Source

প্রতিটি traffic source-এর visitor-কে আলাদা phone number দেখায় (Google Ads, Facebook, e-mail)।

কেন ব্যবহার করবেনPhone provider-এর call log থেকেই জানুন কোন channel থেকে call আসছে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Phone Number by Traffic Source card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Business Profile tab-এ সাধারণ number দিন।
  2. প্রতি source-এ একটি লাইন: google/cpc | +1 555 0100। প্রথম মিল-ই কার্যকর।

Service-area Checker

Visitor ZIP code বা এলাকা লিখে সাথে সাথে জানে আপনি সেখানে যান কি না; যে এলাকা serve করেন না তার list আপনি পান।

কেন ব্যবহার করবেন"আমার এলাকায় আসেন?" প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর, আর কোথায় চাহিদা তা জানা।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Service-area Checker card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Business Profile tab-এ area দিন; ZIP code Conversion Tools tab-এ যোগ করুন।
  2. Page-এ [nexora_area_check] বসান।
ⓘShortcode: [nexora_area_check title="Do we come to you?"]

Instant Quote Calculator

Visitor service ও extra বেছে সাথে সাথে আনুমানিক দাম দেখে, তারপর নাম ও number সহ পাঠায়।

কেন ব্যবহার করবেনদাম দেখতে পেলে visitor number রেখে যাওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Instant Quote Calculator card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Service ও extra লিখুন, প্রতি লাইনে: name | price।
  2. Currency sign ও range ঠিক করুন।
  3. Page-এ [nexora_quote] বসান।
ⓘShortcode: [nexora_quote title="Get a price in 10 seconds"]   [nexora_quote quantity="yes" quantity_label="Number of rooms"]

Developer Tools: Search, Bulk Content ও Tokens

Search & Replace Pro

একটি page, কয়েকটি page, একটি content type বা পুরো site-এ যেকোনো text, number, দাম বা URL খুঁজে বদলান, মুছুন বা যোগ করুন; Elementor design-এর ভেতরেও।

কেন ব্যবহার করবেনশত শত page-এ phone number, দাম বা নাম এক মিনিটে নিরাপদে বদলান।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Search & Replace Pro card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. খোঁজার text ও নতুন text দিন (মুছতে হলে ফাঁকা রাখুন)।
  2. কীভাবে ও কোথায় মিলবে বেছে নিন।
  3. "Preview" দেখে "Replace now" চাপুন। "History & undo" থেকে এক click-এ ফেরত আনা যায়।

Bulk Content Creator & Cleaner

Title-এর list থেকে শত শত page, post বা custom post বানান, এবং bulk-এ content খুঁজে সরান।

কেন ব্যবহার করবেনবড় site দিনের বদলে কয়েক মিনিটে বানান বা পরিষ্কার করুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Bulk Content Creator & Cleaner card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রতি লাইনে একটি title paste করে type, status ও parent বেছে "Create" চাপুন।
  2. Designed page copy করতে "Copy from"-এ তার ID দিন।
  3. Clean: filter করে list দেখে Trash-এ পাঠান।

Global Tokens

একটি value একবার দিন (phone, ঠিকানা, দাম, বছর) এবং সব জায়গায় ব্যবহার করুন; এক জায়গায় বদলালে পুরো site বদলায়।

কেন ব্যবহার করবেনPhone number বা দাম একবার বদলান, পুরো site বদলে যাবে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Global Tokens card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. একটি নাম ও value যোগ করুন, যেমন phone।
  2. Page, post, Elementor widget, title ও menu-তে {{phone}} লিখুন।
  3. {{year}}, {{site_name}} ও {{site_url}} সবসময় কাজ করে।
ⓘShortcode: {{phone}}   [nx_token key="phone"]

SEO Audit Suite

SEO Audit Tool (Lead Magnet)

Visitor-দের জন্য একটি free website SEO audit: তাঁরা domain লিখলে technical, on-page, content ও speed check সহ একটি score পান। নাম, e-mail ও phone number দেওয়ার পর full report খোলে, তাই প্রতিটি audit website সহ একটি lead হয়ে যায়।

কেন ব্যবহার করবেন"আমার website টা check করুন" কৌতূহলকে এমন lead-এ বদলান, যাঁকে call করা যায় এবং যাঁর site-এর সমস্যা আপনার সামনেই থাকে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → SEO Audit Tool (Lead Magnet) card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "SEO Audit Tool (Lead Magnet)" toggle চালু করে save করুন, তারপর "Open SEO Audit" চাপুন (Nexora Forward Pro > SEO Audit)।
  2. একটি page-এ [nexora_seo_audit] shortcode বসান, যেমন "Free SEO audit" page।
  3. Settings tab-এ tool-এর ভাষা (English বা Bangla), প্রতি audit-এ page সংখ্যা (১ থেকে ৬০; ১৫টি page-এ প্রায় এক মিনিট লাগে), প্রতি visitor-এর ঘণ্টাপ্রতি audit সীমা এবং শেষ হওয়া audit কত ঘণ্টা reuse হবে তা ঠিক করুন।
  4. "The form" অংশে ঠিক করুন contact details কখন চাওয়া হবে: audit-এর আগে (প্রতিটি audit-ই lead) নাকি পরে (score free, full report-এর জন্য form), এবং কয়টি issue title free দেখানো হবে।
  5. "Your contact card in the report" পূরণ করুন (নাম, phone / WhatsApp, button text ও link)। এটি page-এ score-এর নিচে এবং PDF-এ দেখায়।
  6. "E-mails" অংশে নতুন lead কোন ঠিকানায় যাবে, visitor report-এর link পাবেন কি না এবং PDF attach হবে কি না ঠিক করুন।
  7. Leads tab-এ নাম, e-mail, phone, website ও score সহ lead দেখা যায় এবং CSV export করা যায়; "All audits"-এ সব audit, "Report"-এ একটি audit-এর পুরো report।
  8. ঐচ্ছিক: Google PageSpeed API key দিলে home page-এর Google mobile speed score, LCP ও CLS যোগ হয়। Backlink data এতে নেই।
ⓘShortcode: [nexora_seo_audit]   [nexora_seo_audit heading="Free SEO audit" text="Enter your website and get your score" button="Audit my site"]। Licence feature seo_audit_tool: default-ভাবে Local Business Suite tier-এ থাকে; licence-এ feature টি থাকলে এবং toggle চালু থাকলেই tool কাজ করে।

SEO Audit E-mail Campaigns

Dashboard থেকেই audit lead-দের e-mail campaign পাঠান: e-mail-এ সম্মতি দেওয়া সবাই, নির্দিষ্ট score-এর নিচের lead, অথবা শেষ কয়েক দিনের lead; নাম, website, score ও report link নিজে থেকেই বসে যায়। ছোট ছোট batch-এ যায়, এক campaign-এ এক ঠিকানায় একবার, সাথে unsubscribe link।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রত্যেককে আলাদা করে না লিখে এক message-এ সব audit lead-কে follow up করুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → SEO Audit E-mail Campaigns card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. SEO Audit Tool চালু থাকতে হবে। "SEO Audit E-mail Campaigns" toggle চালু করে save করুন।
  2. SEO Audit > E-mail campaigns খুলে audience বেছে নিন, subject ও message লিখে draft save করুন।
  3. Placeholder: {name} {first_name} {domain} {score} {errors} {warnings} {report_link} {site_name}।
  4. "Send me a test" চেপে e-mail দেখে নিন, তারপর "Start sending" চাপুন।
  5. Settings tab-এ sender name, প্রতি ৫ মিনিটে e-mail সংখ্যা (২০ মানে ঘণ্টায় প্রায় ২৪০) এবং business name ও ঠিকানা সহ footer দিন।
  6. Audit form-এ e-mail box-এ tick দেওয়া lead-রাই শুধু mail পান। "Marketing consent text" ফাঁকা থাকলে box টি দেখায় না, তখন কাউকেই campaign পাঠানো যায় না।
ⓘLicence feature seo_audit_campaigns (default-ভাবে Local Business Suite tier-এ)। প্রতিটি campaign e-mail-এ unsubscribe link নিজে থেকেই যোগ হয়।

Site Health Monitor

SEO audit tool-এর একই engine দিয়ে প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে আপনার নিজের site audit করে, score history রাখে এবং কী নতুন এসেছে ও কী ঠিক হয়েছে তা দেখায়। Score কমলে, নতুন error এলে বা search engine block হলে e-mail এবং Discord / Telegram / Slack channel-এ alert দেয়।

কেন ব্যবহার করবেননিজের site-এর SEO সমস্যা যেদিন হয় সেদিনই জানুন, কয়েক সপ্তাহ পরে traffic কমে গেলে নয়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Site Health Monitor card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "Site Health Monitor" toggle চালু করে save করুন, তারপর SEO Audit > My Site Health খুলুন। Public audit tool ছাড়াও এটি কাজ করে।
  2. "Audit this site now" চাপুন। Audit background-এ চলে; প্রথম report এক-দুই মিনিটে তৈরি হয়।
  3. "Automatic audits and alerts"-এ daily, weekly বা "Only when I click" এবং প্রতি audit-এ page সংখ্যা বেছে নিন।
  4. Score কত point কমলে alert যাবে (০ = score কমলে alert নয়) এবং নতুন error এলে alert যাবে কি না ঠিক করুন।
  5. Alert কোন ঠিকানায় যাবে লিখুন (ফাঁকা = site administrator) এবং Local Business Mining > Automation-এর যুক্ত Discord, Telegram ও Slack channel-ও ব্যবহার করতে box-এ tick দিন।
  6. Search engine block থাকলে (Settings > Reading, অথবা robots.txt-এ "Disallow: /") প্রতিটি admin page-এ সতর্কবার্তা দেখায়।
ⓘLicence feature seo_site_monitor (default-ভাবে Local Business Suite tier-এ)। Server থেকে site খোলা না গেলে host loopback request block করছে; host-কে তা চালু করতে বলুন।

SEO Auto-Fix

Audit-এ সবচেয়ে বেশি ধরা পড়া ঘাটতিগুলো আপনার নিজের site-এ ঠিক করে, কোনো post edit না করেই: যে page-এ meta description নেই সেখানে description, sharing-এর জন্য Open Graph ও Twitter tag, blog home ও archive page-এ canonical tag, alt ছাড়া image-এ alt text এবং security header।

কেন ব্যবহার করবেনসবচেয়ে সাধারণ audit warning-গুলো এক মিনিটে সরান, আর চাইলে ততটাই দ্রুত আগের অবস্থায় ফিরে যান।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → SEO Auto-Fix card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "SEO Auto-Fix" toggle চালু করে save করুন, তারপর SEO Audit > Auto-Fix খুলুন।
  2. যে fix গুলো চান সেগুলোতে tick দিন: Meta description, Sharing tags, Canonical tag, Image alt text, Security header (X-Content-Type-Options: nosniff, এবং ঐচ্ছিক এক বছরের Strict-Transport-Security)।
  3. Save করুন। প্রতিটি fix page তৈরি হওয়ার সময় যোগ হয়; database-এ কিছু বদলায় না, তাই fix বন্ধ করলে সাথে সাথেই সরে যায়।
  4. Yoast, Rank Math, AIOSEO, SEOPress, The SEO Framework বা Slim SEO চালু থাকলে description, Open Graph ও canonical fix নিজে থেকেই বন্ধ থাকে; image alt text ও security header তখনও কাজ করে।
  5. Site সব সময় HTTPS-এ থাকবে নিশ্চিত হলেই Strict-Transport-Security চালু করুন: header টি দেখা browser এক বছর http:// ঠিকানা খুলবে না।
  6. আবার "My Site Health" চালিয়ে দেখুন issue গুলো চলে গেছে।
ⓘLicence feature seo_auto_fix (default-ভাবে Local Business Suite tier-এ)। এই fix গুলো title লেখে না, broken link ঠিক করে না, server দ্রুত করে না এবং robots.txt-এর block খোলে না।

404 Monitor & Redirect Manager

আসল visitor-রা যে প্রতিটি "page not found" পান তা record করে (কতবার এবং কোথা থেকে এসেছেন সহ) এবং log থেকেই যেকোনো পুরোনো ঠিকানাকে 301, 302 বা 307 redirect দিয়ে সঠিক page-এ পাঠায়। /* দিয়ে পুরো folder redirect করা যায়।

কেন ব্যবহার করবেনযে ঠিকানা আর নেই, সেখানে visitor ও link value হারানো বন্ধ করুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → 404 Monitor & Redirect Manager card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "404 Monitor & Redirect Manager" toggle চালু করে save করুন, তারপর SEO Audit > 404 & Redirects খুলুন।
  2. Redirect যোগ করুন: পুরোনো ঠিকানা path হিসেবে (যেমন /old-page), নতুন ঠিকানা path বা পুরো https:// ঠিকানা হিসেবে, এবং type (301 স্থায়ী, 302 সাময়িক, 307 সাময়িক ও method অপরিবর্তিত)।
  3. পুরো folder-এর জন্য পুরোনো ঠিকানার শেষে /* দিন: /blog/* থেকে /news/* করলে /blog/my-post যায় /news/my-post-এ। Exact redirect সব সময় folder redirect-এর আগে ধরা হয়।
  4. ঠিকানা মেলানো হয় বড়-ছোট হাতের অক্ষর এবং শেষের slash বাদ দিয়ে। Home page এখান থেকে redirect করা যায় না।
  5. মাঝে মাঝে "Pages visitors did not find (404)" দেখুন (সবচেয়ে বেশি চাওয়া ঠিকানা আগে) এবং এক click-এ নতুন ঠিকানা দিন বা ignore করুন।
  6. Administrator হিসেবে আপনার নিজের visit, file request ও attack probe record হয় না। Log-এ সর্বোচ্চ ২,০০০ ঠিকানা থাকে এবং খালি করা যায়।
ⓘLicence feature seo_redirects (default-ভাবে Local Business Suite tier-এ)।

Page & Keyword Checker

Visitor-দের জন্য দ্বিতীয় free tool: একটি page এবং যে keyword-এ সেটি rank করা উচিত তা দিলে পরিষ্কার check সহ একটি score পান: title, description, H1, address, প্রথম paragraph, subheading ও image alt-এ keyword, keyword ব্যবহার, দৈর্ঘ্য, heading, text-এর পরিমাণ, link, indexability ও speed।

কেন ব্যবহার করবেনএকটি page সম্পর্কে visitor-কে দ্রুত ও কাজের উত্তর দিন, এবং সেখান থেকে full site audit-এ নিয়ে যান।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Page & Keyword Checker card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "Page & Keyword Checker" toggle চালু করে save করুন। SEO Audit Tool ছাড়াও এটি কাজ করে।
  2. একটি page-এ [nexora_page_check] shortcode বসান।
  3. Result-এর নিচে full site audit-এর button দেখাতে audit_url="https://your-site.com/audit/" যোগ করুন।
  4. Title ও তার নিচের লাইন বদলাতে heading="..." ও text="..." ব্যবহার করুন।
  5. ভাষা ও accent colour SEO Audit > Settings অনুযায়ী হয়।
ⓘShortcode: [nexora_page_check]   [nexora_page_check heading="Check one page" text="Enter a page and its keyword" audit_url="https://your-site.com/audit/"]। Licence feature seo_page_analyzer (default-ভাবে Local Business Suite tier-এ)।

Automatic Re-audit Follow-up

Lead-এর audit-এর কয়েক সপ্তাহ পরে site নিজে থেকেই একই website আবার audit করে এবং পুরোনো score-এর পাশে নতুন score সহ lead-কে e-mail পাঠায়, সাথে নতুন report-এর PDF। শুধু e-mail-এ সম্মতি দেওয়া lead, সীমিত কয়েক round।

কেন ব্যবহার করবেনLead-কে আবার লেখার একটি আসল কারণ ("আপনার score ৬২ থেকে ৭১ হয়েছে"), যা তাঁকে আপনার report ও contact card-এ ফিরিয়ে আনে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Local Business Mining → Automatic Re-audit Follow-up card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. SEO Audit Tool চালু থাকতে হবে। "Automatic Re-audit Follow-up" toggle চালু করে save করুন, তারপর SEO Audit > Re-audit follow-up খুলুন।
  2. Status box-এ tick দিন, শেষ audit-এর কত দিন পরে এবং প্রতি lead-এ কয় round তা ঠিক করুন।
  3. E-mail ঠিক করে নিন। Placeholder: {name} {first_name} {domain} {old_score} {new_score} {change} {summary} {errors} {warnings} {report_link} {site_name}।
  4. Settings tab-এ PDF চালু থাকলে নতুন report PDF হিসেবে attach হয়; প্রতিটি follow-up-এ stop link যোগ হয়।
  5. Background-এ প্রতি ঘণ্টায় একটি website re-audit হয়। "Re-audit the next due lead now" দিয়ে এখনই একটি শুরু করা যায়; "Sent follow-ups"-এ পাঠানো তালিকা থাকে।
ⓘLicence feature seo_audit_followup (default-ভাবে Local Business Suite tier-এ)। যাঁরা e-mail box-এ tick দেননি বা unsubscribe করেছেন, তাঁদের কখনো follow up করা হয় না।

Developer Functions: Site Kit ও Elementor

LMS Site Design Kit

Plugin টিকে একটি সম্পূর্ণ LMS site builder বানায়: premium design system, light/dark ও Bangla/English switch, course, blog, auth ও account shortcode, mini cart drawer ও Student Portal extras; সবই Developer Console থেকে নিয়ন্ত্রিত (text, image ও logo, colour, font, page ও feature switch)।

কেন ব্যবহার করবেনএক console থেকে client-এর LMS site বানান এবং একই design পরের site-এ আবার ব্যবহার করুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → LMS Site Design Kit card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "LMS Site Design Kit" toggle চালু করে save করুন। এটি বন্ধ থাকলে, বা licence-এ feature টি না থাকলে, kit-এর কোনো shortcode কিছু দেখায় না এবং design load হয় না।
  2. "Open Developer Console" চাপুন। Tab গুলো: General, Brand & Images, Texts & Titles, Colours & Fonts, Features On/Off, Bangla Translations ও Tools।
  3. Brand ঠিক করুন: site name, logo, colour, font, text ও contact details। Features On/Off থেকে আলাদা অংশ চালু বা বন্ধ করুন।
  4. Page-এ shortcode গুলো বসান (নিচে দেখুন)।
  5. Tools > "Export / import settings" দিয়ে console-এর সব setting JSON file হিসেবে অন্য site-এ নেওয়া যায়।
  6. Tools > "Install a design pack" একটি .json pack import করে (stylesheet, Elementor header / footer / blog template ও তৈরি page)। একই slug বা title-এর page ও template overwrite হয়, তাই আগে backup নিন।
ⓘShortcode: (form = login, student বা instructor; Tutor LMS-এর form ব্যবহার করে)। Licence feature developer_site_kit: default-ভাবে সব tier-এ থাকে।

Elementor Pro Features Unlock

Free Elementor plugin-এর ভেতরেই Elementor Pro-র feature গুলো খুলে দেয়: pro widget, Theme Builder, popup, form, WooCommerce widget, dynamic tag ও custom CSS। Built-in, আলাদা plugin লাগে না।

কেন ব্যবহার করবেনআরেকটি plugin install ও maintain না করেই pro widget ও builder দিয়ে design করুন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Elementor Pro Features Unlock card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Free Elementor plugin install ও active আছে কি না নিশ্চিত করুন।
  2. "Elementor Pro Features Unlock" toggle চালু করে save করুন। পরের page load থেকেই Elementor-এ pro widget ও builder দেখা যায়।
  3. Elementor Pro বা অন্য কোনো Elementor Pro-compatible plugin active থাকলে এই feature নিষ্ক্রিয় থাকে এবং কিছু বদলায় না। Built-in kit ব্যবহার করতে সেই plugin deactivate করুন; আপনার template, popup, form ও font যেমন আছে তেমনই থাকে।
  4. "Open Status Page" চেপে কোন provider চলছে, kit version এবং আপনার Elementor version-এর সাথে compatibility দেখুন।
  5. Toggle বন্ধ থাকলে বা licence-এ feature টি না থাকলে page থেকে pro widget, Theme Builder template ও popup চলে যায়, ঠিক Elementor Pro deactivate করার মতো। আবার চালু করলে ফিরে আসে।
  6. Kit টি Nexora Forward Pro-র সাথেই update হয়। Elementor update করার পর status page দেখুন; error-এর পর kit বন্ধ হয়ে গেলে Elementor update করে "Try again" চাপুন।
ⓘLicence feature elementor_pro_features। Licence-এ feature টি থাকলে এবং toggle চালু থাকলেই কাজ করে।

Code Snippets (WPCode-এর বিকল্প)

থিম ফাইল এডিট না করে বা WPCode ইনস্টল না করেই সাইটে PHP, JavaScript, CSS, HTML বা টেক্সট যোগ করুন। কোন snippet কোথায়, কখন আর কার জন্য চলবে, সব নিজে ঠিক করুন।

কেন ব্যবহার করবেনট্র্যাকিং কোড, ছোট WooCommerce পরিবর্তন আর ফিক্স (যেমন চেকআউট শিপিং ফিক্স) এক জায়গায় রাখা যায়। নিরাপত্তাও আছে: কোনো snippet-এ এরর হলে সেটা নিজে থেকে বন্ধ হয়ে যায়।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Code Snippets → Open Code Snippets
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Code Snippets টগল চালু করে Save দিন, তারপর “Open Code Snippets” ক্লিক করুন।
  2. Library ট্যাবে তৈরি snippet আছে (চেকআউট শিপিং ফিক্স, কুপন ফর্ম লুকানো, Add to cart লেখা বদলানো, GA4, Facebook domain verification, WhatsApp বাটন ইত্যাদি)। “Add” দিলে বন্ধ অবস্থায় একটা কপি তৈরি হয়, “Add & activate” দিলে চেকআউট ফিক্স সাথে সাথে চালু হয়, “Copy code” দিয়ে অন্য প্লাগিনের জন্য কোড কপি করা যায়।
  3. Add New: টাইটেল দিন, কোডের ধরন (PHP / JavaScript / CSS / HTML / Text) বেছে কোড paste করুন। PHP লিখবেন শুরুর <?php ট্যাগ ছাড়া।
  4. Location বাছুন: Run everywhere / শুধু ফ্রন্ট এন্ড / শুধু অ্যাডমিন (PHP), হেডার, <body>-এর ঠিক পরে, ফুটার, পোস্টের আগে / পরে, অ্যাডমিন হেডার / ফুটার, WooCommerce চেকআউট (ফর্মের আগে / পরে), থ্যাংক-ইউ পেজ, কার্ট, প্রোডাক্ট সামারি, অথবা শুধু Shortcode। শেষেরটার জন্য যেকোনো জায়গায় দিন।
  5. চাইলে Conditional logic (লগইন / লগআউট, ইউজার রোল, পেজের ধরন যেমন checkout, product বা front page, পোস্ট ID, URL-এ কোনো লেখা আছে কি না, মোবাইল / ডেস্কটপ), Schedule (শুরু / শেষের তারিখ ও সময়) আর Priority দিন।
  6. Active করে Save Snippet দিন। PHP আগে syntax চেক হয়, আর আগে থেকে থাকা কোনো function আবার declare করলে সেভ হয় না। তাই ছোট ভুলে সাইট বন্ধ হবে না।
  7. Header & Footer ট্যাবে পুরো সাইটের জন্য তিনটা বক্স আছে (Google, Meta, TikTok কোড)। Import / Export দিয়ে JSON ফাইলে এক সাইট থেকে আরেক সাইটে snippet নেওয়া যায় (import করা snippet বন্ধ অবস্থায় আসে)। Revisions: প্রতিটা snippet-এর শেষ ১৫টা ভার্সন থাকে, এক ক্লিকে ফেরত আনা যায়।
ⓘকোনো snippet সাইটে সমস্যা করলে সেটা নিজে থেকে বন্ধ হয়ে Error Log-এ দেখাবে। জরুরি অবস্থায় যেকোনো অ্যাডমিন URL-এর শেষে ?nfcs_safe_mode=1 যোগ করুন (এক ঘণ্টা আপনার জন্য কোনো snippet চলবে না), অথবা wp-config.php-তে define( 'NFCS_SAFE_MODE', true ); দিন। snippet ম্যানেজ করতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট লাগবে।

Version Rollback (আগের ভার্সনে ফেরা)

ড্যাশবোর্ড থেকেই এক ক্লিকে Nexora Forward Pro-কে যেকোনো আগের (বা নতুন) ভার্সনে নিন।

কেন ব্যবহার করবেনকোনো আপডেটের পর সাইটে সমস্যা হলে কয়েক সেকেন্ডে আগের ঠিক ভার্সনে ফেরা যায়। FTP বা ZIP লাগে না, আর সেটিংস, অর্ডার আর ডেটা যেমন আছে তেমনই থাকে।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → Developer Functions → Version Rollback → Open Version Rollback
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Version Rollback টগল চালু করে Save দিন, তারপর “Open Version Rollback” ক্লিক করুন।
  2. বর্তমান ভার্সন আর লাইসেন্স সার্ভারে রাখা সব রিলিজ (সর্বোচ্চ ১৫টা) তারিখ ও changelog সহ দেখাবে।
  3. যে ভার্সন চান তার পাশে Roll back to this version (নতুন হলে Install this version) ক্লিক করে কনফার্ম করুন।
  4. প্লাগিন একই জায়গায় বদলে যাবে আর চালু থাকবে। নতুন ঠিক করা ভার্সন এলে আবার Dashboard → Updates-এ দেখাবে।
ⓘস্বাভাবিক আপডেটের মতোই, ইনস্টলের আগে প্রতিটা প্যাকেজ ভেন্ডরের সিগনেচার আর SHA-256 checksum দিয়ে যাচাই হয়। এই ডোমেইনে সক্রিয় লাইসেন্স লাগবে।

LMS: Access Log ও Renewal Fix

Course Access Removal Log & Student Diagnosis

Student যতবার course access বা Discord role হারান, প্রতিবার record রাখে: কে বা কী করেছে (admin bulk edit, payment webhook, hourly job, subscription expiry ইত্যাদি), কোন order ও subscription জড়িত, Bangla বা English-এ সহজ কারণ এবং সমাধান। প্রতি student-এর detail page-এ live diagnosis ও এক click-এ Restore।

কেন ব্যবহার করবেন"আমার course চলে গেল কেন?" প্রশ্নের উত্তর কয়েক সেকেন্ডে দিন এবং এক click-এ access ফিরিয়ে দিন।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → LMS & Course Automation → Course Access Removal Log & Student Diagnosis card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "Course Access Removal Log & Student Diagnosis" toggle চালু করে save করুন, তারপর "Open Removal Log" চাপুন।
  2. Page-এর ওপরের Bangla / English switch দিয়ে প্রতিটি কারণ নিজের ভাষায় পড়ুন।
  3. "Student Detail" খুলে e-mail, নাম, user id বা order id দিয়ে খুঁজুন; student-এর বর্তমান access, পাওয়া সমস্যা, সমাধান ও পুরো timeline দেখা যাবে।
  4. Student-এর access ফিরিয়ে দিতে Restore ব্যবহার করুন।
  5. Feature চালু করার পরের পরিবর্তনগুলোই শুধু record হয়; live diagnosis সাথে সাথেই কাজ করে।
ⓘLicence feature access_removal_log। এটি কোনো default tier-এ নেই: License Manager-এর Global Tiers থেকে tier-এ, অথবা নির্দিষ্ট licence-এ tick দিয়ে চালু করতে হয়।

Fixed-Term Subscription Renewal Fix

Student ১-period subscription-এর renewal (বা early renewal) pay করলে subscription-এর end date বাড়ায়, paid virtual order complete করে এবং Tutor enrollment ও Discord role আবার sync করে। আগে বাদ পড়া payment-এর জন্য Renewal Repair list আছে।

কেন ব্যবহার করবেনটাকা দেওয়া student-এর course চালু থাকে, কাউকে হাতে subscription ঠিক করতে হয় না।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → LMS & Course Automation → Fixed-Term Subscription Renewal Fix card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "Fixed-Term Subscription Renewal Fix" toggle চালু করে save করুন।
  2. এরপর থেকে paid renewal হলে end date এক billing period বাড়ে এবং order নিজে থেকেই complete হয়।
  3. "Open Renewal Repair" চেপে আগের যে paid renewal গুলো apply হয়নি সেগুলো দেখুন এবং এক click-এ ঠিক করুন।
  4. Option গুলো (end date বাড়ানো, order auto-complete) একই page-এর Settings tab-এ আছে।
ⓘLicence feature subscription_renewal_fix। এটি কোনো default tier-এ নেই: Global Tiers থেকে tier-এ, অথবা নির্দিষ্ট licence-এ tick দিয়ে চালু করতে হয়।

WooCommerce Core: New Order Status

Default New Order Status

প্রতিটি নতুন checkout order কোন status-এ শুরু হবে তা নিজে ঠিক করুন (যেকোনো WooCommerce status বা আপনার custom status), payment method সাধারণত যে status দিত তার বদলে।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রতিটি নতুন order সেই ধাপে আসুক, যেখান থেকে আপনার team কাজ শুরু করে, যেমন "Pending confirmation"।
কোথায় কনফিগার করবেনNexora Forward Pro → Settings → WooCommerce Core Optimization → Default New Order Status card
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. "Default New Order Status" toggle চালু করে save করুন, তারপর "Configure Default Order Status" চাপুন। Card টি WooCommerce Core Optimization tab-এ আছে এবং New Features tab-এর প্রথমেও দেখায়।
  2. নতুন order কোন status পাবে তা বেছে নিন। সব WooCommerce status ও custom status তালিকায় থাকে।
  3. চাইলে নির্দিষ্ট payment method-এ সীমিত করুন, এবং "Do not change orders that are already paid" tick রাখুন, যাতে online-এ paid order নিজের paid status ধরে রাখে।
  4. একটি test order দিন: order টি বাছাই করা status পাবে এবং "Default New Order Status: set to ..." order note যোগ হবে।
  5. wp-admin থেকে হাতে তৈরি order বদলায় না।
ⓘLicence feature default_order_status। Custom status আসে Custom Order Status Builder থেকে।

অর্ডার, ইনভয়েস ও ডেলিভারি

PDF ও প্রিন্ট ইনভয়েস

যেকোনো অর্ডারের এক ক্লিকে ইনভয়েস পপআপ (শিপিং ও ফি একসাথে), একসাথে অনেক প্রিন্ট, A4 বা POS থার্মাল পেপার সাইজ।

কেন ব্যবহার করবেনআলাদা ইনভয়েস প্লাগিন ছাড়াই প্রতিটি পার্সেলের জন্য পরিষ্কার ইনভয়েস প্রিন্ট করুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → PDF & Print Invoices টগল চালু করুন, তারপর Configure Invoice খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. ডিফল্ট পেপার সাইজ (A4 বা POS রোল) বাছুন, চাইলে ফুটার নোট দিন।
  2. অর্ডার খুলে Invoice চাপুন, প্রিন্ট বা PDF সেভ করুন।
  3. একসাথে অনেকগুলো: Orders লিস্টে অর্ডার সিলেক্ট করে bulk Print Invoices।
  4. অগ্রিম পেমেন্ট থাকলে পপআপে Advance Payment Received লিখুন; ইনভয়েসে Advance Paid আর Total Due দেখাবে।

Invoice Pro (Barcode + অগ্রিম পেমেন্ট)

প্রতিটা invoice-এ scan করার মতো কুরিয়ার barcode, আর অগ্রিম বাদ দিয়ে Advance Paid / Total Due হিসাব যোগ করে, যাতে কুরিয়ার ঠিক বাকি টাকাটাই নেয়।

কেন ব্যবহার করবেনপ্যাক করার সময় টাইপ না করে scan করা যায়, আর bKash/Nagad-এ অগ্রিম নেওয়া অর্ডারে invoice-এর COD টাকা সবসময় সঠিক থাকে।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → PDF & Print Invoices → Configure Invoice (আপনার লাইসেন্স টিয়ারে Invoice Pro থাকতে হবে)।
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. লাইসেন্স টিয়ারে Invoice Pro আছে কিনা দেখুন; থাকলে invoice settings ও অর্ডারের invoice popup-এ বাড়তি অপশন দেখা যাবে।
  2. Configure Invoice-এ Barcode টিক দিন। barcode-এ কুরিয়ারের consignment/tracking ID বসে; কুরিয়ারে পাঠানো না হলে অর্ডার নম্বর।
  3. ক্রেতা অগ্রিম দিলে অর্ডারের Invoice popup খুলে Advance Payment Received লিখুন, তারপর Save & Refresh Invoice।
  4. প্রিন্ট করুন: invoice-এ Advance Paid ও Total Due দেখাবে, আর barcode-এর পাশে কুরিয়ারের নাম ও CN ID লেখা থাকবে।

কাস্টম অর্ডার স্ট্যাটাস বিল্ডার

WooCommerce স্ট্যাটাসের পাশাপাশি নিজের লেবেল ও রঙসহ অর্ডার স্ট্যাটাস বানান।

কেন ব্যবহার করবেনআপনার আসল কাজের ধাপ ট্র্যাক করুন, যেমন "Awaiting Stock" বা "Packed"।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Custom Order Status Builder টগল চালু করুন, তারপর Manage Custom Statuses খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. লেবেল ও রঙ দিয়ে নতুন স্ট্যাটাস যোগ করুন।
  2. অর্ডার স্ট্যাটাস ড্রপডাউন, bulk Change status আর Orders লিস্টে রঙসহ দেখাবে।

স্ক্যান অর্ডার মেটা (কলাম বিল্ডার)

যেকোনো অর্ডারের কাস্টম ডেটা স্ক্যান করে যেকোনো ফিল্ড Order Exporter CSV-তে স্থায়ী কলাম হিসেবে যোগ করুন।

কেন ব্যবহার করবেনঅন্য প্লাগিনের সেভ করা অর্ডার ডেটা (যেমন TrxID, কাস্টম ফিল্ড) এক্সপোর্ট করুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Scan Order Meta (Column Builder) টগল চালু করুন, তারপর Scan Order Meta খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. একটি নমুনা Order ID দিয়ে Scan চাপুন, সব meta key নমুনা মানসহ দেখাবে।
  2. যেগুলো লাগবে সেগুলোতে Add as Column চাপুন।
  3. Current Export Columns থেকে যেকোনো সময় নাম বদলান বা মুছুন।

অর্ডার প্রফিট ও লস

প্রতিটি অর্ডারে প্রোডাকশন, ডেলিভারি আর অ্যাড খরচ লিখুন; লাভ / ক্ষতি হিসাব হয়ে কলাম আর তারিখভিত্তিক রিপোর্টে দেখায়।

কেন ব্যবহার করবেনরিটার্নসহ প্রতিটি অর্ডার আর প্রতিটি সময়ের আসল লাভ জানুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Order Profit & Loss টগল চালু করুন, তারপর Profit & Loss Report খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. অর্ডার খুলে Profit & Loss বক্সে Production / Purchase Cost, Delivery Charge (Actual), Other / Ad Cost লিখুন।
  2. রিটার্ন / ক্যান্সেল অর্ডারে Return / Loss Amount লিখুন (না লিখলে আনুমানিক ধরা হয়)।
  3. যেকোনো তারিখের রিপোর্ট অর্ডারভিত্তিক ব্রেকডাউনসহ দেখুন।

ডিলিট হওয়া অর্ডার ফেরত আনা

ট্র্যাশ বা স্থায়ীভাবে ডিলিট হওয়া প্রতিটি অর্ডার আগে আর্কাইভ হয়, আইটেম, কাস্টমার, টোটাল আর স্ট্যাটাসসহ ফেরত আনা যায়।

কেন ব্যবহার করবেনভুল করে ডিলিট করলে ফেরত আনুন, ট্র্যাশ খালি করার পরেও।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Restore Deleted Orders টগল চালু করুন, তারপর Restore Deleted Orders খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. টগল চালু করুন; এখন থেকে ডিলিট হওয়া অর্ডার আর্কাইভ হবে।
  2. তারিখ বা তারিখের রেঞ্জ দিয়ে আর্কাইভ ফিল্টার করুন।
  3. লাইনের Restore চাপুন।
ⓘশুধু টগল চালুর পরের ডিলিট ফেরত আনা যায়।

নতুন অর্ডার পপআপ (সব পেজে)

সাইট বা wp-admin-এর যেকোনো পেজে, রিলোড ছাড়াই প্রতিটি নতুন অর্ডারের নোটিফিকেশন। স্টাফ শুধু তাদের অর্ডার দেখে।

কেন ব্যবহার করবেনOrders লিস্ট খোলা না থাকলেও কোনো অর্ডার মিস হবে না।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → New Order Popup (Global) টগল চালু করুন, তারপর Configure New Order Popup খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. কত সেকেন্ড পরপর চেক করবে (ডিফল্ট ২০) আর সাউন্ড বাজবে কিনা সেট করুন।
  2. অ্যাডমিন ও শপ ম্যানেজার সব অর্ডার দেখবে; Staff & Order Assignment চালু থাকলে স্টাফ নিজেরটা দেখবে।

এনরোলমেন্ট ও অর্ডার ভেরিফায়ার

একই কোর্সে একাধিক কেনা / এনরোলমেন্ট থাকা স্টুডেন্ট আর একাধিক উৎস থেকে তৈরি অর্ডারের লিস্ট।

কেন ব্যবহার করবেনডাবল চার্জ আর ডুপ্লিকেট এনরোলমেন্ট দ্রুত খুঁজুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Enrollment & Order Verifier টগল চালু করুন, তারপর Order Analytics → Duplicates খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Duplicates ট্যাব খুলে চিহ্নিত স্টুডেন্ট ও অর্ডার দেখুন।
  2. প্রতিটি অর্ডার খুলে ডুপ্লিকেটটি রিফান্ড বা ক্যান্সেল করুন।

কুপন পারচেজ লিস্ট ও LMS অ্যাক্সেস ম্যানেজার

কুপন আর তারিখ দিয়ে ফিল্টার করা অর্ডার, সারাংশ কার্ড, আর প্রতিটি লাইনে স্টুডেন্টের কোর্স অ্যাক্সেস যোগ / বাদ দেওয়ার প্যানেল।

কেন ব্যবহার করবেনপ্রতিটি কুপন বা অ্যাফিলিয়েট কত বিক্রি আনল দেখুন, একই টেবিল থেকে অ্যাক্সেস ঠিক করুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Coupon Purchase Lists & LMS Access Manager টগল চালু করুন, তারপর Order Analytics → Coupons খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. কুপন কোড, স্ট্যাটাস আর তারিখ দিয়ে ফিল্টার করুন।
  2. কার্ডে Total Orders, Completed, Cancelled, Qty, Sales দেখুন।
  3. লাইনের Manage LMS Access দিয়ে কোর্স যোগ / বাদ দিন।

বাল্ক স্ক্যান-টু-প্যাক

অর্ডার আর প্রতিটি আইটেম স্ক্যান না করলে Packed করা যায় না; একই কাস্টমারের অর্ডারের কম্বাইন্ড স্লিপ; A4-এ ৪টি করে লেবেল।

কেন ব্যবহার করবেনভুল প্রোডাক্ট পার্সেলে যাওয়া বন্ধ করুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Bulk Scan-to-Pack Dispatcher টগল চালু করুন, তারপর Scan-to-Pack Dispatcher খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. অর্ডারের বারকোড বা ট্র্যাকিং আইডি স্ক্যান করুন।
  2. প্রতিটি আইটেমের SKU / বারকোড স্ক্যান করুন; সব মিললে Mark as Packed চালু হবে।
  3. অর্ডার টিক দিয়ে A4 শিপিং লেবেল প্রিন্ট করুন।

রিটার্ন, রিফান্ড ও এক্সচেঞ্জ

রিটার্ন পার্সেলের ইনভয়েস বারকোড স্ক্যান করলে স্টক ফেরত আসে আর অর্ডার Returned হয়; কাস্টমার My Account থেকে সাইজ / কালার এক্সচেঞ্জ চাইতে পারে।

কেন ব্যবহার করবেনকয়েক সেকেন্ডে রিটার্ন সামলান, স্টক ঠিক রাখুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Return, Refund & Exchange টগল চালু করুন, তারপর Return & Exchange Tool খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Scan-to-Return ঘরে বারকোড স্ক্যান বা টাইপ করুন।
  2. একই পেজ থেকে এক্সচেঞ্জ রিকোয়েস্ট Approve / Reject / Complete করুন।

পাবলিক অর্ডার ট্র্যাকিং পেজ

শর্টকোড পেজ, যেখানে Order Number + ফোন দিয়ে যে কেউ অর্ডার দেখতে পারে, অ্যাকাউন্ট লাগে না। কুরিয়ার CN দিয়েও খোঁজা যায়।

কেন ব্যবহার করবেন"আমার অর্ডার কোথায়?" কল কমবে।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Public Order Tracking Page টগল চালু করুন, তারপর Tracking Page Settings খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. শর্টকোডটি একটি পেজে (যেমন Track Your Order) বসিয়ে Publish করুন।
  2. চাইলে সাপোর্ট নম্বর আর না-পাওয়া মেসেজ দিন।

RedX / Paperfly কুরিয়ার

প্রতিটি অর্ডারে নিজের API endpoint ও token দিয়ে RedX / Paperfly Send বাটন, সাথে ম্যানুয়াল ট্র্যাকিং আইডি।

কেন ব্যবহার করবেনWooCommerce থেকেই RedX বা Paperfly পার্সেল বুক করুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → RedX / Paperfly Courier টগল চালু করুন, তারপর Configure RedX / Paperfly খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট থেকে Base URL, Access Token আর ফিল্ড লিস্ট দিন (RedX-এর ম্যাপিং আগে থেকে দেওয়া)।
  2. কুরিয়ার চালু করুন; প্রতিটি অর্ডারে Send বাটন আসবে।

কল সেন্টার ও টেলিসেলস CRM

প্রতিটি অর্ডারে ক্লিক-টু-কল, কল ফলাফল লগ ও কলব্যাক রিমাইন্ডার, আর এজেন্টভিত্তিক কনফার্মেশন / ক্যান্সেল রিপোর্ট।

কেন ব্যবহার করবেনফোনে COD অর্ডার কনফার্ম করুন, প্রতিটি এজেন্টের কাজ মাপুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Call Center & Telesales CRM টগল চালু করুন, তারপর Call Center CRM খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রতিটি অর্ডারে Call কলাম আর কল-লগ বক্স আসবে।
  2. প্রতিটি কল লগ করুন; Call Back Later দিলে সময়মতো রিমাইন্ডার আসবে।
  3. CRM খুলে কলব্যাক তালিকা আর এজেন্টের হার দেখুন।

ইনভেন্টরি, প্রাইসিং ও প্রোডাক্ট

ইনভেন্টরি ও স্টক ম্যানেজমেন্ট

ইনলাইন কুইক-এডিট, CSV এক্সপোর্ট আর লো-স্টক ইমেইল / Telegram অ্যালার্টসহ স্টক ওভারভিউ।

কেন ব্যবহার করবেনএক টেবিলেই স্টক দেখুন ও ঠিক করুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Inventory & Stock Management টগল চালু করুন, তারপর Inventory Overview খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. লো-স্টক সীমা আর অ্যালার্ট ইমেইল / Telegram সেট করুন।
  2. সার্চ, লো-স্টক ফিল্টার, ইনলাইনে পরিমাণ বদল বা CSV এক্সপোর্ট করুন।

ইনভেন্টরি ভেলোসিটি ম্যানেজার

৭ / ৩০ দিনের বিক্রির গতি, স্টক শেষ হওয়ার সম্ভাব্য তারিখ, ডেড-স্টক অ্যালার্ট আর প্রিন্টযোগ্য পারচেজ অর্ডার।

কেন ব্যবহার করবেনশেষ হওয়ার আগে অর্ডার দিন; ধীরগতির পণ্য চিনুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Inventory Velocity Manager টগল চালু করুন, তারপর Inventory Velocity Manager খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Stockout Prediction টেবিল দেখুন।
  2. প্রোডাক্ট টিক দিয়ে Generate Purchase Order চাপুন।
  3. নিচে ডেড-স্টক দিন আর সাপ্লায়ার তথ্য দিন।

প্রোডাক্ট খরচ ও অ্যাড স্পেন্ড / ROAS

প্রতিটি প্রোডাক্ট / ভ্যারিয়েশনে Cost Price ঘর, প্ল্যাটফর্মভিত্তিক দৈনিক অ্যাড খরচ, আর আসল ROAS ও লাভের গ্রাফ।

কেন ব্যবহার করবেনঅ্যাড আসলে লাভ দিচ্ছে কিনা জানুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Product Cost & Ad Spend / ROAS টগল চালু করুন, তারপর Ad Spend & ROAS খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রোডাক্টে Cost Price দিন।
  2. Meta / TikTok / Google / Other-এর দৈনিক অ্যাড খরচ লিখুন।
  3. গ্রাফে ROAS আর লাভ দেখুন।

অটো ডিসকাউন্ট ক্যালকুলেটর

প্রোডাক্ট পেজে % বা নির্দিষ্ট ছাড় লিখলে Sale Price নিজে হিসাব হয়।

কেন ব্যবহার করবেনহাতে দাম হিসাব করতে হয় না।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Auto Discount Calculator টগল চালু করুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রোডাক্ট Edit → Pricing → শতাংশ বা নির্দিষ্ট ছাড় লিখুন।
  2. Save করুন; Sale Price বসে যাবে।

টায়ার্ড প্রাইসিং ও স্কেয়ারসিটি

বেশি কিনলে বেশি ছাড় (চাইলে ফ্রি ডেলিভারি), লো-স্টক বার, কাউন্টডাউন টাইমার আর হোলসেল কাস্টমার ছাড়।

কেন ব্যবহার করবেনঅর্ডারের পরিমাণ আর তাড়া বাড়ান।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Tiered Pricing & Scarcity টগল চালু করুন, তারপর Configure Tiered Pricing খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. টায়ার সেট করুন, যেমন ২ পিস = ১০% ছাড়, ৩ পিস = ১৫% + ফ্রি ডেলিভারি।
  2. দরকার হলে ID দিয়ে প্রোডাক্ট বাদ দিন।
  3. স্কেয়ারসিটি বার / টাইমার চালু করুন, হোলসেল ইমেইল দিন।

প্রি-অর্ডার ও ব্যাকঅর্ডার বুকিং

রিলিজ তারিখ আর ঐচ্ছিক অগ্রিম %-সহ Pre-Order বাটন, আর স্টক ফিরলে জানানোর Notify Me ফর্ম।

কেন ব্যবহার করবেনস্টক আসার আগেই বিক্রি করুন, স্টক-আউটের চাহিদা ধরুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Pre-Order & Backorder Booking টগল চালু করুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রোডাক্ট Edit → Inventory → Enable Pre-Order টিক, রিলিজ তারিখ ও অগ্রিম % দিন, স্টক স্ট্যাটাস On backorder করুন।
  2. স্টক-আউট প্রোডাক্টে Notify Me নিজে থেকে আসবে।

প্রোডাক্ট কাস্টম সর্ট প্রো

পুরো স্টোরে বা ক্যাটাগরিভিত্তিক ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ প্রোডাক্ট সাজানো।

কেন ব্যবহার করবেনসেরা বিক্রিত পণ্য আগে দেখান।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Woo Product Custom Sort Pro টগল চালু করুন, তারপর Configure Sorting খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. গ্লোবাল বা একটি ক্যাটাগরি বাছুন।
  2. প্রোডাক্ট টেনে সাজিয়ে Save করুন।

কুইক ভ্যারিয়েশন কার্ট পপআপ

শপ ও ক্যাটাগরি পেজে ভ্যারিয়েবল প্রোডাক্টের বাটনে পপআপ খুলে সাইজ / কালার বেছে কার্টে যোগ।

কেন ব্যবহার করবেনকিনতে কম ক্লিক।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Quick Variation Cart Popup টগল চালু করুন, তারপর Configure Quick Variation Popup খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. কোন পেজে পপআপ আসবে বাছুন।
  2. Select Options বাটন এখন পপআপ খুলবে।

অ্যাড, মার্কেটিং ও মেসেজিং

Facebook CAPI ও Pixel ইঞ্জিন

একাধিক Pixel আর সার্ভার-সাইড Conversions API, কোড ছাড়া কাস্টম ইভেন্ট, আর কাস্টমারের ডেলিভারি হিস্ট্রি দেখে Purchase ইভেন্ট পাঠানো।

কেন ব্যবহার করবেনব্রাউজার ব্লকার থাকলেও সঠিক ট্র্যাকিং; Meta-তে ভুয়া Purchase কম যায়।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Facebook CAPI & Pixel Engine টগল চালু করুন, তারপর Configure Facebook খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রতিটি অ্যাড অ্যাকাউন্টের জন্য একটি গ্রুপ: Pixel ID + Conversions API token (টেস্টের সময় Test Event Code)।
  2. দরকারি ইভেন্ট (PageView, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase) Pixel, CAPI বা দুটোতেই চালু করুন।
  3. চাইলে কাস্টম ইভেন্ট বানান (ক্লিক, স্ক্রল, সময়)।
  4. চাইলে নির্দিষ্ট ডেলিভারি-সাকসেস %-এর নিচের কাস্টমারের Purchase আটকে রেখে অর্ডার কনফার্ম হলে পাঠান।
  5. Meta Events Manager → Test Events-এ যাচাই করে টেস্ট কোড মুছে দিন।

TikTok Events API + BDT সেফগার্ড

TikTok Pixel আর সার্ভার-সাইড Events API (ViewContent, AddToCart, Purchase), মান সবসময় BDT-তে।

কেন ব্যবহার করবেনTikTok অ্যাডের সঠিক রিপোর্ট।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → TikTok Events API + BDT Safeguard টগল চালু করুন, তারপর Configure TikTok Events API খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. TikTok Ads Manager → Assets → Events থেকে Pixel Code আর Access Token দিন।
  2. স্টোরের কারেন্সি BDT না হলে কনভার্সন রেট দিন।

Facebook Page রিভিউ

একবার Facebook Page কানেক্ট করুন; আসল রিভিউ সাইটে দেখাবে আর দিনে ২ বার আপডেট হবে। Desktop, Tablet, Mobile-এ আলাদা সংখ্যার Elementor widget আর [nx_fb_reviews] শর্টকোড।

কেন ব্যবহার করবেনহাতে কপি না করেই আসল সোশ্যাল প্রুফ।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Facebook Page Reviews টগল চালু করুন, তারপর Settings → Facebook Reviews খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. পেজের সেটআপ গাইড মানুন (উপরে English / বাংলা সুইচ): Facebook App বানান, Facebook Login যোগ করুন, Redirect URI বসান।
  2. App ID ও App Secret দিয়ে Save করুন, Connect Facebook Page চাপুন, Page বাছুন।
  3. Elementor-এ Facebook Reviews widget বসিয়ে ডিভাইসভিত্তিক সংখ্যা দিন।
  4. Imported reviews লিস্ট থেকে যেকোনো রিভিউ লুকান।
ⓘযিনি কানেক্ট করছেন তিনি App আর Page দুটোরই admin হলে App Development mode-এ রাখলেই চলবে।

CRO বুস্টার

চারটি বুস্টার, প্রতিটির আলাদা সুইচ: মোবাইল স্টিকি Order Now বার, Buy Now বাটন, চেকআউট অর্ডার বাম্প আর আসল অর্ডারের সোশ্যাল-প্রুফ পপআপ।

কেন ব্যবহার করবেনএকই ট্রাফিক থেকে বেশি অর্ডার।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → CRO Boosters টগল চালু করুন, তারপর Configure CRO Boosters খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. যেগুলো চান শুধু সেগুলো চালু করুন।
  2. অর্ডার বাম্পের জন্য প্রোডাক্ট ID দিন (Check দিয়ে দেখে নিন)।
  3. পপআপে শুধু আসল সাম্প্রতিক অর্ডার দেখায়।

গেমিফিকেশন এক্সট্রা

কার্ট ও চেকআউটে ফ্রি-শিপিং প্রগ্রেস বার, আর Thank You পেজে এককালীন কুপনসহ স্ক্র্যাচ কার্ড।

কেন ব্যবহার করবেনবড় অর্ডার আর আবার কেনা।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Gamification Extras টগল চালু করুন, তারপর Configure Gamification Extras খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. ফ্রি-শিপিং সীমা দিন (যেমন ৳৩৫০)।
  2. স্ক্র্যাচ কার্ডের ছাড় আর মেয়াদ (ঘণ্টা) দিন।

স্টোর ক্রেডিট ওয়ালেট

My Account-এ ব্যালেন্স ও হিস্ট্রিসহ কাস্টমার ওয়ালেট, অর্ডার থেকে ওয়ালেটে রিফান্ড, আর চেকআউটে "ব্যালেন্স ব্যবহার"।

কেন ব্যবহার করবেনক্যাশ ছাড়াই রিফান্ড, কাস্টমার ফিরে আসে।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Store Credit Wallet টগল চালু করুন, তারপর Configure Wallet খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. My Account-এ Wallet ট্যাব আসবে।
  2. অর্ডারের Store Credit Wallet বক্স থেকে ওয়ালেটে রিফান্ড দিন।
  3. Configure Wallet-এ ইমেইল দিয়ে কাস্টমারকে ক্রেডিট / ডেবিট করুন।

VIP লয়্যালটি টায়ার

মোট খরচ অনুযায়ী Bronze / Silver / Gold / Platinum, প্রতিটি ডেলিভারিতে ওয়ালেট ক্যাশব্যাক আর উঁচু টায়ারে স্থায়ী ছাড়।

কেন ব্যবহার করবেনসেরা কাস্টমারদের পুরস্কৃত করুন ও ধরে রাখুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → VIP Loyalty Tiers (and Store Credit Wallet) টগল চালু করুন, তারপর Configure VIP Tiers খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রতিটি টায়ারের খরচ সীমা, ক্যাশব্যাক % আর ছাড় % দিন।
  2. কাস্টমার My Account-এ ব্যাজ আর অগ্রগতি দেখবে।

বাল্ক / মার্কেটিং SMS

সাম্প্রতিক কাস্টমার বা নম্বর লিস্টে SMS ক্যাম্পেইন, আর চেকআউট ছেড়ে যাওয়াদের অটো SMS।

কেন ব্যবহার করবেনকম খরচে কাস্টমার ফেরান।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Bulk / Marketing SMS টগল চালু করুন, তারপর Configure SMS খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. SMS গেটওয়ের API key দিন।
  2. চাইলে নির্দিষ্ট সময় পর চেকআউট রিমাইন্ডার চালু করুন।
  3. ক্যাম্পেইন: অডিয়েন্স বাছুন, মেসেজ লিখুন, সংখ্যা দেখুন, SEND লিখে শুরু করুন।

SMS ও WhatsApp অটোমেশন হাব

অর্ডার, কুরিয়ার ডিসপ্যাচ (ট্র্যাকিং লিংকসহ) আর ডেলিভারিতে যেকোনো BD গেটওয়ে দিয়ে অটো SMS, WhatsApp চ্যাট বাটন আর আপনার জন্য ১-ক্লিক WhatsApp অর্ডার অ্যালার্ট।

কেন ব্যবহার করবেনকাস্টমারকে নিজে থেকেই আপডেট রাখুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → SMS & WhatsApp Automation Hub টগল চালু করুন, তারপর Configure SMS & WhatsApp খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. গেটওয়ে বাছুন (BulkSMSBD, Greenweb, Alpha SMS বা Custom), key দিন।
  2. ইভেন্ট চালু করে টেমপ্লেট এডিট করুন।
  3. শপ আর অ্যাডমিনের WhatsApp নম্বর দিন।

WhatsApp কনফার্ম / ক্যান্সেল বট ও উইন-ব্যাক

চেকআউটের পর Confirm / Cancel WhatsApp টেমপ্লেট পাঠায়, কাস্টমারের ট্যাপে অর্ডার আপডেট হয়; ৬০ দিনের উইন-ব্যাক অটো কুপনসহ।

কেন ব্যবহার করবেনকল না করেই COD অর্ডার কনফার্ম।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → WhatsApp Confirm/Cancel Bot & Win-Back টগল চালু করুন, তারপর Configure WhatsApp Bot খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. Meta Business Manager-এ CONFIRM_ORDER আর CANCEL_ORDER বাটনসহ টেমপ্লেট বানান।
  2. টেমপ্লেটের নাম দিন, Webhook URL + Verify Token Meta-তে বসান।
  3. Win-Back আলাদা চালু করুন (প্রতিদিন চলে)।

Telegram অর্ডার নোটিফিকেশন

নতুন অর্ডার আর বাছাই করা স্ট্যাটাস বদলে সাথে সাথে Telegram মেসেজ।

কেন ব্যবহার করবেনফোনে সাথে সাথে অর্ডার পান।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Telegram Order Notifications টগল চালু করুন, তারপর Configure Telegram খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. @BotFather দিয়ে বট বানিয়ে একবার মেসেজ দিন।
  2. @userinfobot / @RawDataBot থেকে Chat ID নিয়ে token + Chat ID দিন।
  3. ইভেন্ট বাছুন, Send Test Message চাপুন।

প্রোডাক্টভিত্তিক ইমেইল রুল

প্রোডাক্টভিত্তিক বাড়তি ইমেইল কনটেন্ট, কাস্টমারপ্রতি সীমা আর ডুপ্লিকেট ছাড়া।

কেন ব্যবহার করবেনশুধু সেই প্রোডাক্টের ক্রেতাকে কোর্স লিংক বা নির্দেশনা পাঠান।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Advanced Product Email Rules টগল চালু করুন, তারপর Configure Emails খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. New Rule চাপুন, প্রোডাক্ট বাছুন, কনটেন্ট লিখুন।
  2. চাইলে কাস্টমারপ্রতি সীমা দিয়ে Save করুন।

অগ্রিম পেমেন্ট গেটিং

ঝুঁকিপূর্ণ COD ডেলিভারি হিস্ট্রির কাস্টমারের কাছে অগ্রিম চাওয়া হয়; অর্ডার Awaiting Advance Payment-এ থাকে।

কেন ব্যবহার করবেনভুয়া COD অর্ডার আর রিটার্ন কমান।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Tiered Advance-Payment Gating টগল চালু করুন, তারপর Configure Advance Gating খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. ন্যূনতম সাকসেস রেট, অগ্রিম % আর bKash / Nagad নম্বর দিন।
  2. প্রাপ্ত টাকা ইনভয়েস পপআপে লিখুন, বা অর্ডার থেকে গেট তুলে দিন।

স্টোরফ্রন্ট ও সাইট টুলস

জেলা ও থানা সিলেক্টর

চেকআউটে ৬৪ জেলা আর নির্ভরশীল থানা / উপজেলা ড্রপডাউন, ঢাকার ভিতরে / বাইরে শিপিং নিজে থেকে।

কেন ব্যবহার করবেনসঠিক ঠিকানা আর শিপিং চার্জ।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → District & Thana Selector টগল চালু করুন, তারপর Configure District & Thana খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. টগল চালু করলেই চেকআউটে ড্রপডাউন আসবে।
  2. চাইলে ঢাকার ভিতরে / বাইরে অটো-সিলেক্ট রাখুন বা বন্ধ করুন।

স্মার্ট মোবাইল বটম মেনু

মোবাইল / ট্যাবলেটে অ্যাপের মতো বটম বার, ৫টি পর্যন্ত আইটেম, লেআউট আর দেখানোর নিয়ম।

কেন ব্যবহার করবেনমোবাইলে দ্রুত নেভিগেশন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Smart Mobile Bottom Menu টগল চালু করুন, তারপর Configure Bottom Menu খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. আইকন, লেবেল আর লিংক দিয়ে আইটেম যোগ করুন।
  2. লেআউট আর ভিজিবিলিটি বেছে Save করুন।

My Account পেজ টেমপ্লেট

কাস্টমারের My Account পেজের ৩টি ডিজাইন: Classic Sidebar, Top Tabs বা Card Grid।

কেন ব্যবহার করবেনকোড ছাড়াই আধুনিক অ্যাকাউন্ট পেজ।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → My Account Page Templates টগল চালু করুন, তারপর Choose My Account Template খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. একটি প্রিভিউ কার্ডে ক্লিক করে Save করুন।
  2. কাস্টমার হিসেবে My Account খুলে দেখুন।

ওয়ান-ক্লিক মেইনটেন্যান্স মোড

মেসেজ আর ঐচ্ছিক কাউন্টডাউনসহ মেইনটেন্যান্স / কামিং-সুন স্ক্রিন; লগইন করা অ্যাডমিন আসল সাইট দেখে।

কেন ব্যবহার করবেনভিজিটর অসম্পূর্ণ সাইট না দেখেই কাজ করুন।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → One-Click Maintenance Mode টগল চালু করুন, তারপর Configure Maintenance Mode খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. মেসেজ আর ঐচ্ছিক ফেরার সময় লিখুন।
  2. ওই পেজের বড় ON / OFF সুইচ ব্যবহার করুন।

সাইট পারফরম্যান্স বুস্টার

দরকার নেই এমন পেজে cart-fragments বন্ধ, রাতে ডাটাবেস ক্লিনআপ (অর্ডারে হাত দেয় না) আর অটো WebP ছবি।

কেন ব্যবহার করবেনদ্রুত পেজ।
কোথায় সেট করবেনNexora Forward Pro → Settings → Site Performance Booster টগল চালু করুন, তারপর Configure Performance Booster খুলুন
ধাপে ধাপে সেটআপ
  1. প্রতিটি অংশ আলাদা চালু করুন।
  2. Convert Existing Images দিয়ে মিডিয়া লাইব্রেরি ধাপে ধাপে কনভার্ট করুন।
আরও সাহায্য প্রয়োজন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@nexoraforward.com-এ।

উত্তর খুঁজে পাননি?

Did not find your answer?

আমাদের জানান, সেই দিনই উত্তর পাবেন।

Tell us and you will hear back the same day.

যোগাযোগ করুন
Contact us
প্রাইসিং দেখুন
See pricing
0